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IT顾问公司Contoural的首席执行官Mark Diamond说:"如果你用备份磁带来长期保存业务资料和文件以备搜索与检索的话,那你基本上离灾难也不远了。"他说,很少有企业配备了能够从100到2000个备份磁带中恢复特定项目的设备,尤其是在诉讼费用高昂的法律界。
为了避免出现上述方案导致的灾难,许多组织转向服务供应商寻求帮助。在服务供应商的帮助下,它们逐渐将多年存储的数据从磁带转移到了磁盘上,或者干脆将它们完全删除。
比如,专业提供法律归档和电子发现服务的RenewData公司在本周面向用户推出了一项备份磁带可靠性管理服务(Backup Tape Liability Management Service)。RenewData公司将客户的磁带加载到安装了可以读取数据的软件的磁盘上,利用重复数据删除功能精简数据量,然后将需要储存的数据保持在磁盘上或者仅用于灾难恢复的磁带上。RenewData公司还为客户销毁了那些不需要被保持的数据。
如果有人对RenewData公司使用的方法或销毁的数据有疑问,RenewData公司将提供相关的方法和它遵守各项法律标准的证据。例如,它会针对联邦民事诉讼法26(A)中的具体条款提交一份媒体内容数据库报告。
自从公司于2001年创建开始,RenewData公司就一直专业从事法律数据恢复服务。公司总部位于得克萨斯州奥斯汀,现在拥有225名员工,公司现在已经拥有数百家法律事务所和其他各种组织和公司。总的来说,公司声称它在2006年处理了18PB的数据。
RenewData公司产品管理主管Jeff Overton说:"我们帮助企业们将数据进行归档或者对归档系统进行升级。我们专注于解决老旧磁带文件的归档工作。. 我们可以帮你为诉讼提前做好准备。"
RenewData公司与许多支持其服务的厂商都建立了合作关系,包括Attenex、Index Engines、Isilon和赛门铁克公司等。iCONECTnxt公司也是它的合作伙伴之一,该公司是一家SAP转售商,它使得RenewData公司能够为客户提供基于网络的法律证据服务。. 除了上述合作关系之外,RenewData公司声称其服务的价值主要来自于它自己的软件,而不是它在帮助处于各种不同环境下的客户时所使用的各种单个工具。
RenewData公司声称,其服务的其中一项增值是可以利用一种从属于美国国家标准与技术协会全国软件参考库的一部分的算法对重复的文件和数据进行删除。这个规范利用杂乱数值来识别那些可以被从法律证据中删除的文件,因为它们基本上是二元的,可以用作普通应用或与大部分应用程序配合的辅助程序。 RenewData公司声称它增加的过滤器是以用户自定义的标准为基础的。
RenewData公司为客户提供了它自己的归档,但是公司的产品仍然可以与第三方电子邮件归档软件兼容,比如EMC、Postini和赛门铁克公司的产品。Overton说,RenewData公司的软件支持许多其他.pst格式的软件。
RenewData公司是根据客户磁带的数量、完成工作所需要的时间、最终得出多少数据量来为服务定价的。公司的策略显然是如果用户愿意在每个磁带上花3600美元进行手工检索,那么用RenewData公司的服务,它们在每个磁带上所花费的成本就将减少15%到25%。转换的价格是每个磁带540美元到900美元。
其他与电子查找或者数据迁移服务有关的公司将开始提供类似服务。例如,希捷公司的Recovery Services服务包括了基于磁带的数据组织和迁移服务。希捷公司已经通过去年对ActionFront Data Recovery Labs的收购推出了这项服务。Zantaz说,它已经从2005年开始提供了一项类似服务。甚至Iron Mountain公司也表示它的数据恢复服务也带有类似于RenewData公司服务中的功能的重复数据删除功能。 此外,专业从事电子查找的业内研究公司Socha Consulting也在其网站上列出了20多个其他相关公司。
厂商们声称,这些服务的需求很大,发展也很快。所有的迹象都表明这个领域市场将继续升温。
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