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好处和关键成功因素
IT对电子发现有四个关键成功因素(CSF),虽然不能保证一个给定电子发现项目能提供所有四个CSF,但越接近,项目成功的几率越大。
1、电子发现产品应该和现有信息管理技术集成,拿针对电子发现的归档举例来说,如果电子发现过程的确是为完善归档的话,采用归档将成为存储管理的额外好处,但没有人希望听到他的新收集产品需要安装一个不同的归档平台,以及后续的数据迁移,相反,任何收集工具都应该充分利用现有的技术。
2、电子发现产品应该提供有吸引力的CAPEX(资本支出),数据管理的简单性是一个重要因素,电子发现也不例外,业务技术管理相关的成本已经是非常的高,电子发现产品不应该让其变的更贵,不管IT是否真正运行软件都应如此,当最终用户无法弄明白时,他们将会接到支持电话。
3、产品应该快速且可扩展。IT主要参与收集,伴随做一些搜索和保护工作,这些过程必须高速进行,以满足有限的电子发现期限,他们也需要后端存储提供高速存取速度和良好的扩展能力,IT不想与性能和容量有限的软件和系统抗争。
4、数据完整是最基本的东西。保护过程是维护法律可防卫性的关键,IT明白这一要求,IT也负责保护整个收集过程中,以及后续的数据分析和审核阶段数据的完整性,这些先收集后处理的过程将稳步释放非敏感的数据,IT必须确定释放收集到的数据集的完整性。
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