NetApp的上升通道

    28岁的朝鲜族青年崔成国对自己的新工作非常满意。这是一间依山傍海的办公室，崔成国的工作是通过电子邮件和电话同远在韩国的客户进行沟通，解决他们在使用网络存储设备中遇到的问题。3个月前，精通韩语的崔成国被猎头公司相中，经过面试，他顺利成为了NetApp(Network Appliance)公司大连技术支持中心的一名员工。

    崔成国可以说是一个幸运儿。他进入的这家公司虽然在中国名气还不是很大，但是在美国《财富》杂志的眼中，这家善待员工的企业称得上是最适宜工作的场所之一，因此连续5年都将其列入“全美100家最佳雇主”。“这是一份很有趣的工作。我以前就听说过这家公司，知道它是一家网络存储界的新星，管理很人性化。”崔成国说。和崔成国一同进入公司的还有25名同事，分别属于韩语组、中文组和日语组。

    这些新鲜力量的加盟，源于NetApp的一项新战略。为了加强亚洲地区的客户服务水平，2007年9月初，公司在大连兴建了第三家全球技术支持中心。这座占地达10万平方米的技术支持中心目前还显得有些空旷，但按照NetApp创始人之一、现任公司首席战略官的刘冠新的说法，这里很快就会热闹起来，公司还将继续招聘服务人员，以支持不断扩大的亚太业务，“公司在亚太地区业务增长迅猛，提升本地化服务水平已经成为当务之急。”

    刘冠新的中国面孔让所有的本地员工都感到亲切，毕竟在跨国公司的高层管理团队中，华人的身影并不多见。但同刘冠新进行简单交流便可以发现，从基本语言到思维方法，他都是一个地地道道的美国硅谷人士。