中小企业的备份难题

　　位于威斯康星州布鲁克菲尔德的系统集成商Comprehensive Consulting Solutions的所有人Chip Nickolett表示："IT应用组织性较高的小型企业可以每天执行备份，并保持一到四周的离线使用时间。另外需要永久保存的还有月末、季度末、年末或其它定期归档的数据。但在我拜访过的公司中只有不超过50%是这样做的。

　　不过，他对中小企业的普遍做法提出了警告：为了最大程度地节约磁带介质成本而过度依赖于增量备份是有风险的。部分企业的增量备份方式是正确的--每天备份新数据和已更改的文件，至少每周做一次完全备份。但其他公司则只在一开始做一次完全备份，随后无论是每天还是每周都只做增量备份。像有些在线服务采用的就是这种方式。Nickolett认为这种方式可能会出现很多问题。

　　Nickolett表示："增量备份通常是用来节约磁带和（或）时间的，但数据或磁带出错或是磁带丢失的可能性很高。我最推荐的还是完全备份。

　　部分中小企业不赞同这一观点，理由是公司内系统太多，而且对基础设施的要求太高。对于这一问题，其中一种解决方案就是错开备份时间表，让不同的系统在不同的时间或不同的夜里进行备份。

　　至于灾备，自然很有必要把这些作业程序全部写入规程，实现制度化。同样应该强化的还包括应用环境、接口界面、交互方式和依赖关系。从而让执行灾备恢复的人能够完全了解是否还需要执行其它工作，以确保整个作业环境的一致性。

　　Nickolett说道："有些系统被当作是非实体的，或是被认为并不重要，所以会被完全忽视，像DNS和Active Directory服务器以及网关系统等。这经常会导致在恢复过程的最后时刻出现问题，结果必须花上很长时间找出问题，还需要特定恢复方式来解决。

　　位于加州格伦代尔的Earth to Stars（出售了ThetaBackup。com的公司）总裁Attila Kozma表示，只有增加人手，才能较好地完善备份和灾备工作。没有人管理的话，职员大多只会把文件在文件夹间互传，而不会依据文件管理制度执行，通常会导致所有数据一片混乱。这样的结果就是，不重要的数据会被备份起来，而关键数据却可能被忽视。有了IT方面的管理员，文件管理制度执行起来就更轻松了，文件整理错误也能被纠正过来，必要的文件夹和驱动器都能得到备份。

　　Kozma说道："如果公司里每个地方都有超过50台计算机，那你就得考虑聘用全职的IT管理员了。这个管理员应该能够为公司大部分IT问题提供最佳解决方案。