Backup Exec业绩不佳 新任CEO欲派发红利稳定“军心”

赛门铁克公司新任CEO主持了此次2013全财年总结以及最终财季汇总。此次总结面对多方面压力，其中包括公司管理层重组、利润萎靡加之以批发形式进行促销的运营路线等。

公司第四财季（截至今年3月29号）的营收总额为17.5亿美元，比去年同期高出4个百分点，但相较第三财季则下降3%。虽然成绩还算看得过去，但作为赛门铁克传统的营收旺季，这一结果令人难以满意。

公司第四财季净利润为1.88亿美元，较去年同期回落了66%（但当时存在特殊情况），与第三财季相比也下降了11%。这里提到的特殊情况是指赛门铁克公司与华为共同创办合资企业，从而提振了产品销量。

公司2013财年营收总额为69亿美元，与前年整体相比提高了2.5%，这一成绩的确值得赞赏。新财年总利润为7.65亿美元，与2012年相比降低了24%。之所以出现这样的反差，还是因为前面提到的特殊情况给去年第四财季带来极为巨大的推动作用。

在Enrique Salem离职后接任公司CEO的Steve Bennett至今才上位大约六个月，面对成绩单他表示：“在这一年中，公司面临管理层的重大转变以及企业新战略的初步尝试，但我们的团队仍然斗志高昂、决意将业务推向超出预期的高度。我们将在2014财年继续专注于运营转型及业务的重新定位，并为未来的远期管理改进打下良好的基础。面对即将到来的发展机遇，我感到前所未有地激动，并坚信这一切将为我们的员工、客户以及股东开创新的前景。”

下面我们分别看看各类产品的营收信息。

赛门铁克公司在备份、归档与存储以及可用性管理业务方面的年营收总额同比增长5%。其中包括：

• 备份与归档业务营收增长9%，其中NetBackup迎来了两位数的增幅；
• 存储与可用性管理业务营收下降了4%，这是由于客户对于Solaris平台的使用热情有所衰减；
• 安全与合规性业务同比上涨7%；
• 安全与合规性业务环比上涨3%；
• 客户业务增长2%，但相对于PC销量的下滑可谓于事无补；
• 服务业务上涨7%——企业关键性服务的两位数增幅是这一成绩的主要功臣。

可以看到，客户业务需要强大的推动力才能重回良性发展轨道，而存储与可用性管理业务得在双倍的推动力下才能恢复正常。公司CFO James Beer表示：“Backup Exec正面临着一些挑战，而我们将继续努力以改善产品在Windows市场中的表现。”

他还补充称：“尽管Backup Exec迎来两位数营收增长，但仍有诸多挑战需要面对。根据目前的情况，我预计形势将逐步得到改善。我认为公司最重要的机遇就是在未来的版本中继续改进Backup Exec产品；尽管我们已经在为此努力，但本财年中恐怕仍然无法收到成效。”

“团队在Backup Exec的发布过程中可谓马失前蹄，但我们已经为此做出一系列改变。我们的执行流程给自己带来难题，但这并不可怕，NetBackup已经充分证明了我们的实力。”目前NetBackup团队也在同时管理着Backup Exec项目。

在财报会议上，Steve Bennett还谈到Symantec 4.0，并放出豪言：“我们获得3%的环比增长率，这是近五年来最显著的环比提升幅度。”

他指出：“2013财年也是赛门铁克正式步入转型的元年。这一年中最为显著的变革在于管理层改组以及今年一月所公布的组织简化新战略。”面对未来的十二个月，他表示：

2014财年将有所不同。包括简化管理结构、将大量开发资源重新分配到最具前景的单点解决方案、令人兴奋的全新集成化产品以及激动人心的合作伙伴关系都将逐一收到成效。我们目前尚未公布这些消息，但具体情况将在未来九十天内逐渐揭晓。

另外，更重要的是：

我们还将对走向市场战略中的诸多元素加以修正，其中包括创建新的后备团队、让营销组织专注于新业务拓展、改变我们的销售补偿方案、将全能型销售团队转型为一支专业且专攻信息管理或信息安全的队伍、引入新的渠道战略与合作伙伴计划以及建立强大的营销组织，这些还只是庞大路线图中的一些重要组成部分。

Bennett还计划撤销Salem时代的赛门铁克组织结构并进行重新构建。他坚定地认为这些变化将“给赛门铁克公司在远期业绩方面带来显著提升，”虽然这一切在2014财年还未必能有所体现。

Bennett还打算对中层管理体系痛下杀手：

我们将减少公司管理者的层级数量并增加其控制范围，旨在通过与业界标准相符的方式提高决策速度、改进问责机制以及执行能力。

我们预计将裁撤30%到40%公司管理岗位。我们将为最优秀、最睿智的人才准备数量少但发挥空间更大的职位。我们还将吸引来自全球领先的其它技术企业的世界级精英人才。在接下来的几个月中，大家将见证一位又一位伟大的高管精英加入进来，从而为赛门铁克领导团队的提升添砖加瓦。

这对于赛门铁克的高层招聘部门无疑是个振奋人心的好消息。

安全产品领域的管理机制也将得到重新组建：

我们发现将诺顿与SEP解决方案加以合并能迸发出巨大价值，帮助公司解决新的客户问题并降低多余开支。从过去保护终端的思路向与设备无关的指定用户及其信息保护过度将帮助我们成功实现业务转型。

针对诺顿杀毒工具的OEM合同可能会因此受到影响，他的解释是：“在短期内，我们预计诺顿业务的营收增长会随市场动态变化以及PC销售的下滑而保持平稳。无论市场态势如何转变，我们都会严格对待每一份合作协议。我们不会签署任何缺乏经济意义的新协议。与OEM分销伙伴拉开距离将在短期内给我们的新客户拓展工作带来压力，但却会从根本上极大推动业务增值能力。”

赛门铁克公司正在积极向电子商务领域迈进，意图借此直接扩大客户群体并减少对PC OEM机制的依赖。该公司还计划将150款不同产品转化为集成化产品方案，并在过程中剔除表现不佳的现有产品。举例来说，Bennett这样评论存储管理类产品：“这项能够解决重大难题的技术会在根据不同思路重新审视并部署后迎来蜕变，但原先将其视为独立业务的运营思路将导致其陷入困境。”

该公司已经决定以每股0.15美元的幅度向股东派发股息。2014财年企业营收增幅预期为0%至2%。下一财季的营收预计将低于去年同期水平，这主要是受到日元贬值以及周期性交易模式的影响。

我们只能等待2015年的来临，看看Bennett关于Symantec 4.0的承诺能否转化为现实。