《纽约时报》评英特尔未来：偏执狂是否也会发展？

过去几个月，英特尔董事长安迪·布莱恩特(Andy Bryant)努力给员工打气。在多次会议上，他对员工表示，尽管英特尔仍在工程和制造领域保持着赖以成功的元素，但公司必须从根本上做出改变。

对于一家以“只有偏执狂才能生存”为非官方口号的公司而言，这传达了一个不同寻常的信息。英特尔发现，该公司正面临一个根本性问题：偏执狂是否也会发展？

通过与微软合作，在1/4世纪的时间内统治PC市场，英特尔成为了全球最大的半导体厂商。然而，PC销售正快速滑坡，用户正越来越多地使用智能手机和平板电脑。在移动市场，并没有太多设备使用英特尔处理器。

作为英特尔的另一个主要业务，服务器处理器的销售状况也在发生改变。云计算技术的发展给基础服务器带来了巨大需求，但这类服务器结构简单，成本较低。这导致了服务器处理器的价格下降，利润率滑坡，同时也意味着竞争对手更容易进入这一市场。

新CEO人选存疑

另一方面，英特尔也在寻找一名新的领袖。去年11月，英特尔CEO保罗·欧德宁(Paul Otellini)出人意料地宣布，他将于今年辞职。欧德宁自2005年开始担任英特尔CEO。他当时表示：“是时候继续前行，并将英特尔的领导职位交给新一代领导者。”他拒绝透露，为何在距离退休年龄还有3年时选择离职。

欧德宁的决定使英特尔陷入不利处境中。Raymond James分析师汉斯·莫赛斯曼(Hans Mosesmann)表示：“看起来英特尔并没有适当的接班计划，这是一个问题。现在距离欧德宁离开还有一个月时间，但似乎什么问题都没有解决。”

尽管英特尔董事会考虑了公司外部人选，但几乎可以肯定英特尔新任CEO将来自公司内部。与硅谷的跳槽文化不同，在英特尔，供职15年的员工仍被称作新人。英特尔的领袖们认为，必须找到一名深深植根于英特尔文化的CEO。

一名知情人士表示：“董事会的工作是找到一名候选人，最好地适应这份工作。英特尔需要定义自己的下一幕。”

布莱恩特已在英特尔供职32年，并长期担任公司首席财务官。他正尝试让员工为全新的时代做好准备。一名曾参加过布莱恩特会议的消息人士表示：“布莱恩特指出，用户正在改变，我们也需要改变。目前的营收来源并不是未来的营收来源。”

英特尔拒绝让欧德宁和布莱恩特等高管接受采访，并表示目前正是发布第一季度财报之前的缄默期。业内人士预计，继2012年之后，英特尔的营收、运营利润率和净利润将继续表现不佳，而这也反映了PC需求的下降。

分析师表示，英特尔的下一任CEO有两大热门人选，分别为布莱恩·克兰尼克(Brian Krzanich)和大卫·普尔穆特(David Perlmutter)。克兰尼克是英特尔首席运营官，负责芯片制造。普尔穆特是英特尔首席产品官，负责芯片设计。这两名高管均非常接近英特尔的核心业务。

英特尔软件业务主管蕾妮·詹姆斯(Renee James)不太可能成为英特尔下一任CEO。作为一家长期以来的硬件公司，英特尔不太可能选择一名软件高管作为CEO。此外，英特尔首席财务官斯泰西·史密斯(Stacy Smith)在公司内外备受尊重。但与欧德宁类似，史密斯缺乏技术背景，这是他的一大弱点。

这4人中资历最浅的高管于1988年加入英特尔，这进一步体现了外部人士进入英特尔高层的难度。不过业内观察家认为，如果继续保持这种“与世隔绝”的文化，英特尔可能无法很好地满足用户对不同设备的多样化需求。

AMD前CEO海克特·鲁伊兹(Hector Ruiz)表示：“在这个全新的世界中，在智能手机、平板电脑和云计算的推动下，市场正快速发展。英特尔拥有人才、工程能力和资源，但他们最危险的敌人就是自己。”

鲁伊兹在近期的一本新书中谈到，他曾以垄断为由起诉英特尔，而垄断产生的原因正是英特尔的“偏执狂”文化。在鲁伊兹从AMD离职后，英特尔向AMD支付了12.5亿美元，就反垄断诉讼达成和解。不过英特尔仍拒绝承认该公司存在垄断行为。

合作伙伴渐行渐远

关于英特尔压榨客户的说法已在硅谷流传多年，但一直没有切实的证据。在英特尔控制PC市场80%份额的时代，PC厂商不得不面对极低的利润率，而英特尔芯片供应的缺货将成为PC厂商的灾难。

不过未来，这样的威胁将不会那么严重。在上周纽约的一次会议上，惠普展示了采用低功耗英特尔凌动处理器的服务器设计。但更引人关注的是，4家其他芯片厂商也将向惠普提供处理器芯片。

作为英特尔长期以来的合作伙伴，微软也在逐渐远离英特尔。去年，微软推出了第一款平板电脑，其不同版本采用了来自英特尔和Nvidia的不同处理器芯片。微软新款Xbox游戏机将采用AMD处理器，而移动版本的Windows 8则针对采用高通处理器的智能手机设计。

对于与英特尔之间的关系，微软拒绝置评。

寻求业务多样化

英特尔表示，该公司未来的生存将取决于能否在半导体技术领域保持领先地位，尽管设计和制造成本仍将处于高位。未来的凌动处理器将被应用在平板电脑和手机等设备中，将带来更好的性能，包括更长的电池续航时间。此外，英特尔下一代代号为“Haswell”的PC处理器也将于2013年下半年面市。

英特尔技术和制造集团高级成员马克·波尔(Mark Bohr)表示：“我并不认为市场正在滑坡。当前的市场比10年前规模更大。我们开始为小尺寸平板电脑和大型机开发芯片，为每一款芯片增加更多功能，并覆盖更多用户。”

由于未能及时应对移动设备和云计算的发展，欧德宁备受批评。他的做法相对保守，总是在了解如何更好地倾听并响应消费者需求。英特尔曾与美国国外的手机厂商合作开发智能手机和平板电脑，并贴上英特尔的商标。

英特尔今年晚些时候将出售定价适中的电视机顶盒，并提供电视节目订购服务。这是英特尔尝试偏离主营业务的一次重要举措，但英特尔认为这一服务足以成为普通有线电视的替代品。

在英特尔的10.5万名员工中，只有300名员工从事这一工作，这些员工大多来自其他公司。英特尔也希望得到好莱坞内容公司和零售商的合作。对英特尔来说，这是发展方向的一次巨大转变。关注英特尔的人士也不能确定，英特尔能否通过这一举措更好地了解消费者需求，进军一个完全不同的市场，以及英特尔是否准备好应对新的竞争对手，即有线电视公司。

至少在未来几年中，英特尔仍需要依靠服务器和PC芯片业务。尽管出现滑坡，但这些业务仍给英特尔带来了大笔现金。莫赛斯曼表示：“英特尔仍有很多钱，但属于他们的旧世界正在崩塌。”