2012电子发现领域9大热门趋势盘点！

7、削减电子发现成本的压力

电子发现的成本一直居高不下，而且这个情况从未改观，但是企业应该坚持寻找削减成本的方法。随着数据增长，传统流程只能让成本越来越高，而且需要新的工艺技术和不断变化的成本模型。

企业寻找两个主要的定价模式，这同时也影响厂商的底线：总成本和单线项目。后者涉及到做一个曲线流程和费用图表，标注出每个步骤要求的最低成本的服务，然后评估总成本。这时成本不可避免地要高于预期，因为电子发现流程是流动且多变的，需要多个中间环节。有经验的项目经理会尽量减少财务上的麻烦。

当你能够掌握它的时候，总成本模型就会起到很好的作用。这取决于为特定阶段提供所需软件、咨询和工作流程管理的单一电子发现提供商。这个厂商可能与外部某公司有合作，但企业客户看到的是单一价格。（必须补充上法律事务所的成本，除非该事务所本身提供服务）评估将取决于文档、数据量以及参与的监管人。总成本可以是一个经济方法，如果企业机构不需要利用现有电子发现流程或者替代供应商关系的话。

我们认为，推荐采用单线项目与总成本相结合的方法。单线项目定价适合于对现有电子发现有投资、合作以及工作流程管理专业技术的企业。甚至这些企业在后续阶段采用总成本方法，它也是没有意义的，例如从流程到审查到生产。在厂商方面，电子发现产品和服务厂商正在寻找提供灵活定价让客户有所了解的方式。然而，最终电子发现客户需要接受一个简单的事实，那就是成本可以控制，但是电子发现本身并不便宜，而且永远也不会是便宜的。

8、持续整合

一些分析师“预测”电子发现领域将有广泛的整合，事实上这已经在发生了。未来十年，我们将看到很多大的整合——大的存储和服务器厂商吞并小型的电子发现公司。

这并不是说这这些公司定是做得很好。笔者仍然不知道Iron Mountain如此快地向Autonomy发布Mimosa和Stratify是为了什么，也不知道惠普为什么要收购Autonomy。赛门铁克和Clearwell呢？他们的企业文化也许是友好的，但是他们的产品线和客户却是大不相同。在Enterprise Vault中做一个Clearwell API，并不是一个组合产品线要做的。而且，随着云和社交媒体的兴起——更不用说不同类型数据的增长了——那些巨头们必须要让他们收购来的电子发现产品与现下市场需求保持一致。

我们认为：收购和整合是一个成熟市场必然存在的事实。存储和服务器厂商收购电子发现厂商，没有问题，但是必须要有效地规划一下如何将其融合到现有的和未来的产品组合中。笔者不是特别针对赛门铁克，但是他们永远也不会是一家Clearwell那样的电子发现公司。他们能够成为的，是一家为服务密集型业务流程提供服务的存储管理公司。这样，他们才有用武之地。