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服务分析
根据定义的服务开始运行 IT 环境之后,准确掌握每项服务的运行状况变得至关重要。要满足和改进服务级别协议 (SLA)、持续提高效率和降低成本,必须能够对整个环境进行端到端计量和分析。服务分析不是简单的监控,通过分析您可以:
确定服务路径(所有 VM、服务器、网络设备,以及具体到磁盘一级的存储设备),并检查这些路径是否存在冗余。
针对可访问性、性能和可用性,为服务路径制定策略。
对数据进行智能化分析,确保遵循策略和优化利用资源。
制定更准确的容量计划。
向用户(业务单位、部门、工作组等)报告他们实际使用的资源量。
虚拟服务器和存储服务是私有云的主要组成部分。存储服务的作用非常重大,这些服务不仅用于应用数据,而且还用作虚拟化环境中的启动设备并为虚拟化环境提供存储。这导致复杂性增加,因为用例已远远不止一般应用数据用例。监控和分析的作用是能够在这些不同用例之间建立关联。NetApp OnCommand 产品能够提供这一功能。
NetApp OnCommand Insight(原 NetApp SANscreen 和 Akorri BalancePoint)是 NetApp 服务分析方法的基础。Insight 将虚拟和存储基础架构作为一套统一服务,呈现在一个整体视图中。此视图是通过分析、发现、关联、服务路径、模拟和根本原因分析创建的。NetApp OnCommand Insight 产品可提供:
关键性能指标。有些产品仅提供大量的数据,而最终用户和云 IT 管理员真正需要的是可帮助他们做出正确决策的相关指导。OnCommand 可提供智能分析,指导私有云部署的管理决策。
对多供应商环境的优化支持。真正的全新(不会遇到原有限制)部署非常少见。即使在新数据中心内,公司一般也会利用现有投资。要想有效实施,任何解决方案都必须能够对组成整个基础架构的各种多供应商技术进行端到端监控。解决方案还需要与管理生态系统中存在的不同工具及数据库进行交互。
虚拟和物理基础架构分析。私有云部署于虚拟基础架构中。但是,有些应用可能仍然需要托管在物理基础架构中。IT 部门需要保证整个基础架构(包括物理和虚拟)的服务级别。
NetApp OnCommand Insight 可处理大量常见私有云用例以及这些用例中的子任务。
平衡和优化虚拟机 (VM) 与存储工作负载。OnCommand Insight 可帮助您执行以下任务,确保云的运行符合预期参数:
分析服务运行状况。
预测和解决性能问题,避免问题产生。
确定并快速消除瓶颈。
优化存储分层。
为新部署选择最佳资源。
图 2) 借助 OnCommand Insight 分析负载性能,可确定磁盘资源争用、性能形态、拥塞和拓扑等问题。
提供存储服务可用性、影响和配置合规性。遵循内部管理规定和外部规章制度是许多企业的一项关键任务。OnCommand Insight 可帮助您完成以下重要任务,让您更有能力达到这一目的:
制定服务路径访问、可用性和性能方面的策略,并确保按这些策略执行。
设置最大和最小阈值,确保云服务按预期水平运行。
为精简配置设置智能阈值和警报。
将实时服务路径数据与既定策略进行比较,如有不符即发布违规警报。
在更改执行之前、执行期间和执行之后进行验证,最大限度地降低风险。
创建详细的更改任务列表。
审核和记录所有更改。
图3) 借助 OnCommand Insight,可自动创建关于实施更改的详细任务列表。Insight 还能在更改执行之前、执行期间和执行之后进行验证(未显示)。
通过趋势分析准确预测容量。在没必要支出资本的时候支出资本既会影响资本预算又会影响运营预算。OnCommand Insight 可帮助您在需要之时购您所需,还便于您:
报告成本并加深对成本构成的了解。
反馈用量。
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