ExaGrid CEO纵论重复数据删除市场

Andrews：我们并没有真正进入存档重复数据删除领域。我们现在只在备份领域。存档是主存储的事。

在主存储中，你倾向于使用单例存储，因为在主存储中，你希望清除所有重复的完整文件。如果Bill Andrews向100名员工发一份陈述，而他们都将其存储在自己的帐户中的话，我就有99份重复的陈述拷贝。为什么不只保存一份拷贝，然后使用一个指针呢？这就是单例存储。这就是主存储应该做的事。主存储对于希望找回自己文件的人来说太慢了。

存档存储则完全不同。在这里，我是将3年都没有使用过的数据保存到便宜一些的存储之中，也就是近线存储。存档和近线是同一个意思。我们还没有进入这个市场板块。相反，我们在夜间备份服务器后面，人们希望备份到磁带上，或者希望备份到磁带上之后再备份到磁盘上，这种备份可能是在站的，也可能是离站的。

顺便提一句，我们的客户中，大约有50%左右的客户都在站使用ExaGrid，离站使用磁带。另外50%的客户在站和离站都使用ExaGrid。在这种情况下，你用备份处理取代了磁带库，这也就是我们和Data Domain、Quantum存在竞争的地方。

Byte and Switch：你们将在这个市场板块中坚持多久？这个板块中是否有足够的业务保证你们的未来？

Andrews：我会给你一些有趣的统计数据。全球，有200万公司拥有的数据超过1TB。这些公司每周都有五个晚上要备份他们的数据。我们从来没有发现有一家公司，在拥有超过1TB数据的情况下，一个星期不用花五个晚上进行备份的。

这200万家公司都是些什么公司呢？每所学校、每座城市的政府部门、所有的公共图书馆、所有的大学、所有的政府机构、所有的医院、所有的法律企业、所有的……你可以自己去想。这个市场是巨大的。Data Domain也会这么说。事实上，这个市场目前显露的规模还不到潜在规模的万分之一。所以这个市场还有很长的发展过程。我们现在处在其中发展最快速的板块中，并且增长迅速。

这个市场很巨大。我们面临着巨大的机遇，在50%的时间里，我们没有遇到任何主要的竞争对手。剩下50%的时间里，我们主要同Data Domain和Quantum竞争。

Byte and Switch：你是否能够介绍一下你的销售渠道？

Andrews：我们在全球大约有100家渠道伙伴。我们在加利福尼亚、芝加哥、德克萨斯州、佛罗里达州、这里（马萨诸塞州）、多伦多、英国、新加坡、法兰克福等地都有渠道经理……他们的职责就是推广VARS、寻找渠道合作伙伴和分销商。而且，我们在这些地方都有直接销售人员。我们有超过100家的分销商和VAR伙伴。我们现在的销售团队超过50人，这还没有将系统工程师计算在内。我们的分销商和VAR合作伙伴超过了100家。我们出现在很多联邦政府的采购合同中，我们有全职的销售专门负责联邦政府客户。我们平均每个月都要新招3名销售。我们在全球范围内不断扩张，而且不断赢得新客户。
Byte and Switch：你们目前有多少员工？

Andrews：我们有103名员工，还有20个职位空缺。

Byte and Switch：关于重复数据删除的性能和价格，我们谈了很多。客户是否真的对重复数据删除是如何实现的有兴趣？还是他们只关心性能和价格？

Andrews：我们的客户关心下列这些问题，而且基本是按照这个先后顺序：首先，无论他们买的是什么，必须有用。所以他们会在采购前进行测试，并且和成功案例中的客户进行沟通，因为太多的人宣称他们的产品能实现各种目标，可是事实却并非如此。其次，他们关心备份性能，因为他们最大的问题是备份窗口的时间长度，这一点你可以在所有的分析调查中发现。他们必须在早上6点、7点或者8点之前完成备份，因为那个时候人们已经开始工作了，而备份几乎占用了所有的应用服务器，有的时候也占据了网络。

第三点，客户非常关心可扩展性，因为如果他们的数据增长了，他们不希望性能因此下降。第四点，他们关心易用性，他们也关心恢复性能，不过对于他们来说，恢复性能没有备份性能重要。他们也关心第二站点和离站解决方案，这些方案可以帮助他们彻底摆脱磁带。

顺便说一句，在今天这个世界上，每个人都关心价格，每个人都关心波形因素，每个人都关心你的产品对数据中心的能耗和制冷要求有什么影响……这是绿色行动。所以我们刚刚加入了Green Grid……
所以，你会听到的是……“这个东西，它有用吗？它用起来简便吗？备份起来是否更快？如果我的数据量增长了，它是否能保证速度？这是否是最快的恢复方法？它能起作用吗？价格如何？它要在数据中心里占多大地方？”客户接受了很多标准。你要在所有这些标准的考核中战胜竞争对手方可胜出。

Byte and Switch：未来，你是否会进入重复数据删除之外的领域？如果会的话，会是那些领域？

Andrews：现在，我们仍然100%地关注备份。我们认为这个市场的潜力才挖掘了不到1%。我们仍然有很长的路要走……坦白地说，我们不想进入企业市场，因为我们不想同EMC或Network Appliance竞争。
我们将继续在技术的道路上拓展……我们非常独特，我们开放了所有的备份工作。所以我们不仅仅是悄无声息地进行备份，将数据分成8GB大小的块，然后对它们进行比较。我们的系统比这要智能得多。我们有一个分析器……它确实是有适应能力的重复数据删除。我们打开了备份工作，我们知道自己在处理什么数据，所以我们在文件层面和元数据层面都能够获取信息。你会在2008年下半年或2009年推出具有内容识别功能的备份产品。

Byte and Switch：这实际上意味着什么呢？

Andrews：我不想预先透露任何功能。但是如果它能够识别内容，你就可以做很多有趣的事情。你所有的数据保存在那里？在备份中。你的数据只有一个备份保存在主存储或者近线存储之中。在备份中，你有最近的数据，这些数据看起来和一周前、两周前、三周前、三年前一样。每个星期五，你进行一次完整的数据备份，但是你还需要保持所有的历史。你会看到我们在秋天将宣布开始采取行动……你会知道我们为什么会在最初的架构中就考虑内容识别功能。