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博彩业面临存储难题

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对大多数赌场来说,每天对别人进行监控是需要用掉大量存储空间的。更糟糕的是,许多赌场不得不遵照联邦法规或者州立法规的要求将这些数据存储一定的时间,因此保存数据就成了他们最头疼的事情。

作者:存储时代/月之暗面(编译) 2008年3月31日

关键字: 数据中心 SAN 数据备份 RAID 视频监控 NAS

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成本估计

有人认为,那些不采用升级存储技术的赌场迟早要频临“死亡边缘”。

Pivot市场营销副总裁Jeffrey Bell指出,最底线就是收入。如果不考虑联邦法规的话,“监控是强制性的。如果没有监控,赌场就要倒闭。存储技术落后或者缺失的话,那些可以带来利润的游戏就无法维持下去。一个大型监控配置环境的成本中,有一半都是花在了存储上。”

Bell表示:“是存储在维持我们的正常营业。舞弊检查应该减到最少,这样可以实现赌场收入最大化,通过游戏管理来提高赌场收入。”

法规遵从也增加了赌场存储的成本。Bartlett解释说:“不同州或者国家对赌场的要求是不一样的,但是总的来说一个赌场如果没有这两个关键的因素就无法运营下去:一个是消防安全,另一个就是监控。备份是赌场监控行业的一个重要因素,数据备份是关键。如果哪一家赌场监控系统出故障的话,这个州的博彩监督部门就会马上对这家赌场下停业通知。如果关闭赌场没有风险的话,也就不会有数据丢失的情况。”

为了确保法规部门不会关闭赌场,安全部门采取了很多预防措施。Meske表示:“如果硬盘或者磁盘阵列出故障的话,我们就会启用备份存储。监控场所如果发生停电等状况的话就会启动备用供电。”

其他推动存储升级的因素

位于加利福尼亚Coarsegold的Chukchanski Gold Resort & Casino赌场目前总共拥有192间游戏室,这家赌场的IT主管Denis Peterson表示,传统的技术系统是一个很大的存储难题。

他说:“有财产管理系统、ERP系统、用户追踪系统等等,”这里他还特别将老虎机系统作为一个特殊的存储难题。“这些系统都会带来很高的IOPS处理量。想象一下,这里的1800台老虎机中有70%在使用,另外还有纸牌追踪系统(Playing Card Tracking System)和累积奖池(Jackpot)等其他游戏项目。”

为了妥善保存这些系统产生的数据,Peterson采用了有Pillar Data公司提供的两个18TB SAN,其中一个位于一英里之外用于灾难恢复,他说:“我们使用思科MDS处理两个SAN之间的数据交换,这让我们实现了实时备份。我们采用这些技术主要是出于对存储空间和性能的考虑。”他还解释说Chukchansi Resort计划在今年年底再增加214间游戏室。

与同行一样,Peterson也感到博彩业正在经历一场巨大的变革。他说:“博彩业一个有趣的现象,尤其是美国本土的博彩业:20到25年前只有三个地区是博彩业的聚集地——拉斯维加斯、里诺以及内华达州。但是突然之间,博彩行业竞争四起,这就要求我们不断简化流程、提高效率——在这个过程中,IT技术人员起到了关键的作用。”

未来

随着赌场继续使用更好的技术来对游戏者进行监控,他们的存储空间需求也越来越高,营业成本更多的将投入都存储视频数据上。

实际上,赌场唯一的目的就是赚钱,而这也许就是他们将大部分时间都花在了向能够带来直接利润方面的投资活动上。尽管以前大多数赌场并没有将存储看成是一个棘手的问题,但是现在他们很快就意识到存储才是他们所有营业活动的主导因素。

博彩业的未来也就是监控技术的未来,但最重要的是存储技术的未来。如果越来越多的赌场经营者开始接受这一说法,那么存储行业将迎来一个鼎盛发展的时期。

Bartlett表示:“几年前,闭路监控系统还是行业内一个新鲜事物,但是现在当你走上街道、公共汽车、机场或者商业中心,你的行为都是受到监控的。这无论是在博彩业还是其他环境下都已经成为一种生活方式。所以,未来这种监控还将继续存在,视频监控行业对存储存储的需求也将达到惊人的程度。”

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