IDC：文档密集型程序合规化及自动化推动内容管理市场发展

根据最新的IDC亚太地区半年度内容管理监测报告，2010上半年，亚太地区（不包括日本）内容管理（CM）市场收入情况与上年同期相比增加12%达到1.22亿美元。在该地区，澳大利亚、韩国、印度和新加坡占内容管理市场总收入的77%。

IDC亚太地区软件研究小组市场研究员Ridhi Sawhney表示：“合规举措继续刺激在内容管理系统上的巨大消费。信息管理也成为了一种驱动力， 许多CM供应商已经把目光集中于此。企业内部的信息仍旧分散在各种不同的系统内，包括文件共享服务器、邮件系统（作为附件）、内容存储库、团队网站，很难查找和获取必要信息。让用户能够组织、保存、分享和查找业务文档来提高信息工作者工作效率的需求，已然成为了内容管理软件市场的核心驱动力。”

IDC预测在亚太地区（不包括日本）内容管理市场将会持续繁荣发展，交易额有望在2015年达到4.77亿美元。其他国家像印度、新加坡和中国，会对预测期间的增长贡献很大。文档和纸质文件密集型业务流程的自动化，以及运用业务流程管理联合内容管理和各种解决方案来简化流程，会对内容管理市场起到重要推动作用。

APEJ地区各国内容管理软件市场预测（单位：百万美元）

说明：数据涉及到软件许可、维护费和订阅费/其它软件收益
来源：IDC，2010年

IDC认为，通过将内容管理与业务流程管理（BPM）紧密结合，使内容管理提供商自动化其文件密集型商务程序会有很大的发展。随着应用程序运作效率、业务流程质量和灵活性的提高、以及通过自动化流程取代人工流程的合规化给予更高的可视度和审计能力，这些应用程序显现了极有吸引力的投资回报率。配合工作流，获取和图像管理在具备内容功能的应用中通常起到了很大的作用。Ridhi还说：“大企业正在寻找一种解决方案来融合他们现有的在IT基础设施和企业应用上的投资，并提供了更为广阔的潜力。随着内容管理市场的逐渐成熟以及内容管理系统已成为企业信息管理结构的核心部分，集成桌面——电子邮件和日历、认证工具等——以及广泛安装的协同软件将变得非常重要”。