调查显示中国用户备份意识全球领先

希捷赞助的调查发现83%的中国消费者为计算机数据进行备份

由希捷科技（Seagate Technology）公司赞助的对全球范围内成人电脑用户的一项调查表明，中国消费者备份和保护数据的意识全球领先。

该项由哈里斯互动公司（Harris Interactive®）进行的调查显示，在受访的中国消费者中，有高达83%的受访者会对他们的资料采取极为审慎的保护措施，并定期将数据备份至外置存储装置。中国的计算机用户在保护数据免受计算机病毒及系统故障威胁方面全球领先。

至于其它接受调查的国家，其计算机用户定期将重要数据备份至外置装置的比率，依次为法国（81%）、德国（73%）、澳大利亚（68%）、英国（58%）、美国（56%）。

哈里斯互动公司的调查也反映出为何中国的消费者会采取如此审慎的数据保护措施，以防止档案及数字内容的丢失。在六个接受调查的国家中，中国的计算机用户曾出现重要数据丢失的比率最高。调查发现，85% 的中国计算机用户曾经因为病毒或机器故障而丢失数据或文件，而其他国家用户丢失数据的比率分别为澳大利亚（58%）﹑法国（53%）﹑德国（46%）﹑英国（44%）﹑美国（41% ）。

在最受个人重视的数据方面，中国消费者的选择也有别于其它国家的受访者。当受访者被问及他们最怕失去什么数据时，其它五个国家的消费者均以其个人相片为首选。然而，在中国的受访者中，26%的用户以财务及商业数据为首选；24%的中国用户以个人及业务联系资料为首选；而以个人相片为首选的中国受访者仅占15%，远比全球的平均比率39%低。

中国消费者对其个人照片的重视略弱，这可能由于高达74% 的受访者曾上载照片至互联网，而全球的平均比率仅为38%。

希捷亚太区副总裁兼执行董事郑万成先生表示，在保护数据的良好习惯方面，中国消费者可以为其它国家用户做出表率。

郑先生表示，“希捷一向十分重视教导消费者保护个人资料的重要性。中国的消费者显然深明对其数字资产进行备份的重要性。当受访者被问及其计算机内数据的价值时，几乎每两名中国受访者就有一名表示它们是‘无价的’。这个比率比其它任何一个受调查的国家都高，说明中国的计算机用户十分重视他们的数字内容。”

“当被问及如何备份数据时，中国的受访者最常用的方法是使用外置硬盘，而其它受访国家的用户更喜欢使用CD和DVD。这些存储介质相比硬盘所提供的先进的一键式备份方案，显得较为累赘及繁复。”

郑先生补充道：“如今，将数据备份到一个外置硬盘的过程已经变得天衣无缝。希捷致力于研发让数据备份变得轻松简单的存储方案，用户将不再面临丢失任何数码照片或文件的风险。”

为了让用户能够妥善地保存他们宝贵的数字资料，希捷提出了以下五个建议：

• 每天备份或者至少每周备份。通过设定自动备份将数据保存到外置存储装置里，用户就不需要每天关机之前时刻惦记着备份数据。备份意味着将文件至少保存在两个位置。
• 文件和文件夹级别的备份能确保你所有重要的文件都能够定期得以备份。
• 为应付火灾、偷窃等意外的灾害，用户可以在两个硬盘之间转换存储，其中一个离线，或者使用在线存储方案以提供额外的保护。
• 不要再犹豫了！希捷和迈拓产品提供了多种存储方案，用户不该再让他们宝贵的数字资料面临一丝一毫丢失的危险。许多人都是在丢失了不能恢复的文件后，才切身地体会到备份文件是多么重要的一件事情。
• 购买一套灾难恢复存储系统，例如迈拓的SafetyDrill™。即使用户的系统遇到死机或者病毒攻击，他们电脑的系统设置和应用软件仍然能够继续运行。

欲了解更多迈拓OneTouch™ 4外置存储解决方案详情，请访问 http://www.maxtorsolutions.com。

调查方法

这项调查由哈里斯互动代表希捷在网上进行。2007年5月30日到6月2日间，哈里斯互动调查了2865位来自美国的18周岁及18周岁以上的电脑用户，5月31日至6月12日，调查了8226名来自英国、德国、法国、澳大利亚、中国的16周岁及16周岁以上的电脑用户。根据用户的年龄、性别、种族/民族、教育程度、国籍、家庭收入以及电脑使用时间，哈里斯互动对调查结果进行了加权。

所有的抽样调查和民意测验——使用概率抽样的和没有使用概率抽样的，都会产生各种各样的误差，而这些误差通常是没有办法进行计算或者估计的，包括抽样误差、范围误差、没有应答产生的误差、问卷设置和回答偏向产生的误差以及调查后的加权和调整。所以，哈里斯互动没有使用让人产生歧义的“误差幅度”这个词。因此，计算的是在完全随机、未加权、应答率100%的情况下，获得的样本中由不同的抽样概率产生的不同的抽样误差。 因为还没有哪项已经公布的调查能够达到如此精准的程度，所以这些推理也只能是在理论上成立。

这项调查的被访者是从同意参加哈里斯互动调查的用户中挑选出来的，调查的结果进行了加权，以反映成人人口在不同国家中的比重。因为样本来自同意参加哈里斯互动在线调查小组的研究，所以没有对理论上的抽样误差进行估算。

关于哈里斯互动

哈里斯互动是全球第13大、目前发展最快的市场研究公司。公司为客户提供创新研究、深入调研以及战略咨询，使客户的方案抉择更有把握、市场表现更加突出、业绩增长更加持久。哈里斯互动的哈里斯民意测验广为人知，这是进行时间最长的独立民意测验，采用的是先进的在线市场调研方法。公司创立了世界上最大的被访者研究小组——哈里斯在线民意调查。哈里斯互动通过北美、欧洲、亚洲的分公司以及独立市场研究公司的全球网络为世界各地的客户提供服务。欲了解更多哈里斯互动的信息，请访问www.harrisinteractive.com。注册成为哈里斯在线民意调查的会员并受邀参与在线调查，请访问www.harrispollonline.com。

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