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信息生命周期管理(ILM)战略十分重要,因为并非所有数据在创建时是同等的。实施ILM后,可以根据业务价值,在基础设施的适当位置存储相关的应用信息。
采用磁带作为备份系统,这是目前最为常见的应对灾难恢复的手段。辽宁移动也采用了这种方式,但这种方式也存在一些问题。辽宁移动业务支撑中心副主任王海峻在接受记者采访时透露,辽宁移动数据中心的数据达21TB,如此庞大的数据恢复需要3天的时间,显然这是不可以接受的。
王海峻表示,基础设施的技术故障是很常见的,以前不久中国银联为例,就因为主机系统故障导致业务中断,用户信用卡没办法进行跨行支取,中国银联用了大约一天的时间才排除了故障,因此部署一整套高效灾难恢复策略、流程和解决方案是相当有必要的。
把脉“灾难恢复”
为了建立一套高效的标准化灾难恢复机制,王海峻请来了EMC咨询服务部门的专家共同开发和部署方案。
研究发现,目前辽宁移动采用EMC的Symmetrix系统支持记账、计费、结算和统计等关键任务应用,但是没有一个整体的管理战略,因此灾难恢复时间目标(RTO)表现不理想。EMC的建议是,辽宁移动需要实施信息生命周期管理。因为并非所有数据在创建时是同等的,对此应该实施信息生命周期管理,在数据的每个阶段获取最大价值。
从2004年下半年开始,辽宁移动信息生命周期管理战略开始制定,目前正处于信息生命周期管理的第一阶段,即部署分层基础设施,对所有数据进行了分类,以便根据业务价值,在基础设施的适当位置存储相关的应用信息。
从3天到2个小时
在辽宁移动的方案中,高端存储由EMC TimeFinder /Mirror和SRDF/S备份和复制软件提供支持,ControlCenter 软件用于控制存储管理功能,而 PowerPath路径管理应用则为确保一个具有高可用性的环境提供额外支持。
目前所有主要业务和应用的恢复时间目标已设置完毕,在面向如记账、计费、呼叫中心和IT部门等的关键应用部门时,根据实际所需,设置了从2小时到12小时不等的恢复时间目标,这确实是一个不小的进步。
如果出现数据中心故障或发生灾难,辽宁移动可以通过使用SRDF/S软件、Symmetrix DMX基础设施,能够在2个小时之内完成业务恢复,而这项工作以前需要3天时间。另外,由于新的高端存储系统数据处理速度更快,如今辽宁移动每月的出账周期缩短了2个小时。
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