McDATA服务专家优化3000家企业全球存储网络架构

由于缺乏资源、时间或者经验，企业用户往往无法有效地研究、计划和执行存储网络项目。为了满足用户这方面的需求，McDATA公司的全球服务团队将为客户提供深思熟虑的存储策略，这将能让企业及时配置和整合现有存储网络架构，并能实现持续调试和即时支持，McDATA认为这是一个高效成熟的存储网络解决方案中经常被忽视的环节。McDATA目前已帮助超过3000家客户及合作伙伴提供计划与设计、多供应商整合、及对SAN和存储架构、FICON、灾难恢复等存储网络提供即时支持服务，优化了他们全球存储网络架构，帮助他们迁移，访问和保护信息资产。

Gartner首席研究分析师Adam W. Couture说：“存储网络正在变得日益复杂，很多企业发现他们缺乏时间和专业的技术，以帮助他们以最优化的方式、低成本地满足数据整合和安全保障的挑战，以及保证业务持续性、技术恢复计划和备份的需求。而利用外部的专业技术服务不仅可以满足特殊的存储网络需求，还可以有效地节省时间和金钱。”这也恰恰证明存储网络服务将作为独立的新业务将为广大用户提供更好的选择。

Gartner去年5月发布的“2005年二季度存储服务象限分析”显示，CNT（已被McDATA全球服务收购）提供了一套全面、专业的技术支持和培训服务，包括咨询、执行、整合、项目管理、技术转移、即时监测等支持服务工作。如今，通过有效的环路流程服务和专业的软件工具，McDATA专家们已经帮助超过3000家企业设计、安装和维护最优化的全球存储网络架构，这些存储网络都应用了McDATA解决方案，或者同时使用了第三方SAN产品。

作为唯一拥有跨SAN、MAN和WAN基础架构以及主机和开放系统环境的专门知识的业界领导者，McDATA全球服务能够满足所有企业存储网络规模和覆盖全行业的存储网络需求，包括金融服务，保险业，制造业，保健业，公共设施，电信业及其他行业。McDATA的分销合作伙伴也巩固了McDATA的专业技术和以工具为导向的服务，从而加强了McDATA的产品和解决方案的销售，并提升了客户的价值及客户的长期满意度。

此外，McDATA还提供包括IP网络评估，带宽估算，采购，供应，优化和传送管理在内的一系列连接服务。McDATA也为全球100多个客户提供变更管理（change management）和远程网络管理服务（NMS）服务，这些客户包括2000年福布斯排名前四位中的三个，以及世界顶尖的三大商业银行和二大IT外包商。

McDATA客户支持服务部副总裁Rob Beyer表示：“McDATA是存储网络领域的业内专家，McDATA全球联网的咨询师、工程师和项目经理们能够帮助客户和合作伙伴们尽快得到乐观的投资回报。McDATA全球服务机构将从IT专业人员那里获得存储网络运行的真实结果：包括运行的效率、节省的成本、数据保护的改善情况及可升级的架构，从而让每个用户和伙伴都能使用到适合的产品。”