戴尔SMB路线明晰 AppAssure迅速上位

尽管戴尔和赛门铁克以及CommVault有着长期合作伙伴关系，但是戴尔称，最近收购的AppAssure将会成为戴尔主要的备份产品。

戴尔存储部门数据管理存储解决方案总经理Brett Roscoe表示：“AppAssure备份软件产品将会针对戴尔实力最强的中小型企业存储市场。”

在最近计算机世界的SNW春季2012大会的采访中，Roscoe表示戴尔花费了两年时间为其存储产品组合寻找备份产品。AppAssure是在这些备份产品中最出色的。

他说：“这是赢得客户。AppAssure获得194%的年增长。我们调查了它们的客户和NPS分数，这些都难以在文章中表达，它们是非常有吸引力的收购。”（NPS或者叫做Net Promoter Score是用来测试客户忠诚度的工具。）AppAssure的收购案于一个月前结束。具体条款没有透露。

二月份，戴尔任命前CA CEO John Swainson为新的软件部门的总监，我们猜测公司将会进行一系列的收购以填补软件产品组合。AppAssure就是第一个。

最近，戴尔收购了三个软件公司：Make Technologies，制造自动化应用和密码迁移工具的公司；Wyse Technology，软件和硬件瘦客户端的供应商；Clerity Solutions，应用现代化供应商。

位于佛吉尼亚州雷斯顿私人公司AppAssure，有大约230名员工。今年春天，戴尔计划发布AppAssure备份软件的5.0版本，Roscoe表示，包括几个他没有确认的新功能。

他说道，戴尔也计划开发一个基于AppAssure软件的备份设备。Roscoe补充道，戴尔继续转销赛门铁克的Backup Exec、NetBackup和CommVault的Simpana备份软件。

在其网站上，戴尔称自己是“赛门铁克的一号合作伙伴，比赛门铁克任何的合作伙伴销售更多的系统管理、数据保护、归档与安全产品。”

戴尔销售CommVault的软件支持Unix环境。CommVault产品主要集中在企业远程或者灾难恢复数据中心。

Roscoe表示：“我不会告诉你这不会有重叠，我们不会说我们的知识产权是最好的，但是如果不适合的话，我们会跟你说。”

Roscoe说：“戴尔销售了一系列的存储系统，但是中小型市场是最传统也是最重要的，这也就是‘AppAssure最好的’原因。这是一个产品组合。在存储方面排名前五的，传统上要有备份和恢复能力。”

AppAssure提供物理的备份和恢复，虚拟机以及云环境。它同时支持VMware和Microsoft Hyper-V环境，也有Windows桌面、微软的Exchange、SharePoint和SQL Server产品。

Roscoe称AppAssure是“基于bot和图像的技术。”这个软件执行初始备份，然后使用数据快照进行更新。软件通过备份网络，可以在一天发送无数次的更改块。Roscoe说：“所以它非常有效地使用网络用于恢复时间目标和恢复点目标。”

恢复点目标常用于业务连续性规划，来确定当系统停机时，哪些数据可能丢失。恢复时间目标是指一个公司可以容忍系统死机的时间，换句话说，灾难后可以多快的恢复。

Roscoe表示AppAssure的产品特别擅长从云或者管理服务提供商中安装虚拟机，以便系统中断或者灾难后迅速恢复应用程序。

Roscoe说道，备份软件也允许裸机恢复，或者用于启动的操作系统恢复。在应用程序数据确保虚拟或者物理服务能够快速重建之前，软件将恢复OS。“只需要数秒的时间，”他说道。