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制订退出策略
如果你对所使用的服务并未感到不安,但仍然想制订一个退出策略的话,那么以下一些要点将对你所帮助。
将所有的东西在本地留下备份十分关键。完全值得信任的存储是你自己的物理存储,因此确保所有的重要东西在本地都有备份。如果你总是很放心地将所有的东西都放在网站上,那么现在就要改掉这个习惯。Web服务应当被视为复制器,而不是储藏室。
例如,不要因为信任远程服务而将你的照片放在其中,因为服务的数据保留规定可能并不符合你的利益。最流行的图片托管服务Flickr不允许你访问上传照片的原始拷贝,除非你是付费账户。虽然Flump或FlickrEdit等工具可能无法帮助你挽救那些不允许公众访问的照片,但是它们可以帮助你从流媒体中提取照片。
另一方面,许多Gmail用户对他们将全部邮件存储在谷歌服务器上的行为并没有什么不安。由于Gmail可以通过POP3 和 IMAP方式连接,因此很容易将邮件保存在本地。用户很容易养成信任Gmail,将邮件存储在上面的习惯——这一习惯至少会持续到下一次网络大瘫痪或谷歌云计算故障时。
将服务商的数据备份在本地。如果网站允许你将你的数据备份在本地,那一定要这么做。按步骤将数据备份在本地,看一下整个过程的复杂性——如操作中要涉及多少个步骤,以及是否需要第三方工具等。
需要注意的是,操作过程可能会在事先没有提示的情况下发生变化,所以你应当经常性的或是在得知服务操作发生变化时充分检查一下操作程序。
关注引入或去除了哪些第三方应用。如果你依靠第三方应用来帮助你备份数据,那么你应当注意这些应用变动很频繁。你六个月前下载的应用就有可能已经被服务提供商所封杀,或是被替代,或是出现了新的或更高级的替代品。换句话说就是要经常关注更新并检查你的备份机制,确保它们能够正常工作。
最终的底线
大多数人对于Web服务与生俱来的最终关闭似乎并没有太多的考虑,仅仅是因为它们提供了丰厚的回报。最终关闭目前已经成为越来越不确定的问题因素,而这又是这类服务所共同面对的问题。
Web服务的经历告诉我们,任何网站都会消失,只要时间跨度够长。即便有这样的问题,大多数Web服务几乎都没有提供可以让用户轻松导出数据以离开该服务的工具。既然留住这些用户可以让服务商获得更大的既得利益,那么为什么不设置障碍呢?让用户能够轻松切换至其他竞争者那里,将会损害他们的利益。
另一方面,那些提供了数据导出工具的服务商将会获得其他方面的优势:那就是用户对他们的信任,这是其他竞争者所没有的。信任是Web世界中的货币,其价值就如同美元一样。任何Web服务要想获得长期利润就应当提供这类工具。
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