如何防范数据在“云”中化为乌有？

数据能否迁移至关重要

如果你正在决定是否使用特殊的Web服务，那么它们可以帮助你搞清楚数据是如何被处理的，以及这一服务能够提供一些挽救数据或是将信息转移至线下的办法。以下特征需要关注。

数据应使用便于下载的开放格式。网站或服务用心保护用户数据的一个最佳证据是用户能够通过服务备份他们的数据。如果没有用于下载数据备份的末端工具，那么你可能被迫要手动下载这些数据了，因此任何可以避免让你遇到这种麻烦的东西都值得关注。比如类似维基百科的Wikia.com允许你保存整个维基或个别页面为纯文本文件，用于归档或下线编辑。

有意思的是，谷歌正在向这一领域大举进军，他们最近开始测试他们的Google+社交网络。其增加的功能允许通过谷歌Checkout导出(联系人、圈内朋友等)个人数据。实际测试结果是在将数据转移至其他服务时这一功能非常有用。

由服务或第三方提供的数据工具。如果不能通过服务的Web界面直接访问数据，那么就要有能够通过服务的API为你提供数据的应用。你可能必须要独立地做一些程序设计以利用这些API。不过在做这些之前，可以先四处找一找，说不定其他人已经做好了这些工作，这些结果都可以免费使用。
　　
Forrester首席分析师Andrew Reichman称，用户应当审视所使用的任何服务，即使服务提供商已经公布了他们的退出策略。换句话说，对于任何数据迁移性的声明都要持谨慎态度。他说：“即便在数据交换标准下，你依然会受到代表管理员或公司运营设备策略的支配。”

服务条款。如今几乎所有的服务都有服务条款，基本上涵盖了所有可以想到的服务功能。Reichman称：“仔细阅读服务等级协议、合同，以及违约时的处罚措施非常关键。在选择服务提供商前，最重要的一个步骤是制订退出策略，或是讨论一下万一用户希望退订服务或是提供商取消服务后应当如何处理。”在服务条款中越是很少详细提及，你就越应当谨慎。

Yankee集团分析师George Hamilton非常认同这一观点。他说：“在这里要提醒买方的是，要清楚服务提供商是如何保护存储的数据或使用中的数据，以及知道这些数据是如何备份的。”

服务之间要能够展开竞争：要让用户更为自由地迁移他们的数据，即便用户的判断错了也要让用户能够将他们的数据迁移走。Hamilton称：“提供商在出售他们的服务时不应当通过技术手段将用户‘套牢’在他们的服务中。”他强调行业的大趋势是朝着可以让数据相互迁移的开放标准发展。