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长期以来,以纸张等非数字化介质为载体的档案信息资料只能以实物的形式存放在企业的档案馆中,这给企业的档案管理带来巨大难题,IBM基于IBM DB2内容管理解决方案协助吉林网通构建了先进的电子影像档案管理系统,从而有效地解决了吉林网通对纸质材料、声频和视频等多媒体信息的管理和应用问题。
以纸张等非数字化介质为载体的档案信息资料只能以实物的形式存放在企业的档案馆中,这给企业的档案管理带来巨大难题:一方面,实物档案资料的存储异常困难,而且随着档案资料数量的增大,安全存储这些实物档案要耗费大量的人力、物力和财力;另一方面,档案资料的实物形式限制了其流通效率,使得这些档案得不到有效利用。然而,占企业信息总量85%以上的信息是被统称为企业内容的非结构化信息,这些企业内容主要是以非数字化介质为载体,这在企业内容日益凸显其业务价值的时候,形成了应用上的瓶颈。
作为中国网络通信集团公司的全资子公司,吉林网通在业务快速增长的同时,积累了海量的档案资料,主要包括:公司上级、政府机构、内部各机构及下属单位产生的文档资料;公司及下属单位的有价多媒体资料;公司业务产生的业务处理工单。同时,公司对档案资料的应用要求不断提升。面对这种情况,吉林网通亟待找到一种符合信息时代的数字化管理及信息的网络传输解决方案,以将先前被实物禁锢的企业内容释放出来,应用到业务中去。
经过周详的考虑,吉林网通意识到必须构建一套电子影像档案管理系统,以实现对先前积压下来的档案资料的开发和利用。在对业内内容管理解决方案作全面考证后,吉林网通最终选择了IBM DB2的内容管理解决方案,项目的具体实施工作由国内知名的软件公司杭州信雅达系统工程股份有限公司完成。
针对吉林网通先前存在大量纸质文档资料的现状,结合吉林网通对档案资料的应用需求,IBM提出了有针对性的解决方案,认为这套电子影像档案管理系统必须解决档案采集、档案管理和档案利用三个核心问题:
* 档案采集的主要任务是对馆藏档案进行数字化加工,针对纸质档案、多媒体档案进行数字化处理和转换,完成馆藏档案的数字化;
* 档案管理的主要任务是通过建立海量存储备份、灾难恢复系统和系统安全解决方案,制定相应的安全策略,以保障档案资源的原始性、安全性、可靠性和可用性;
* 档案利用通过整合档案资源信息,为公司各部门的数据统计和领导班子的决策提供相应的信息资源支持。
围绕这三个核心功能,吉林网通的电子影像档案管理系统选用了包括IBM DB2 Content Manager、IBM DB2通用数据库、IBM WebSphere应用服务器以及Websphere Information Integration Omnifind Edition的企业搜索系统等在内的一系列产品。在IBM、信雅达和吉林网通三方的共同努力下,吉林网通的电子影像档案管理系统于2005年6月已成功上线。
该电子影像档案管理系统的成功应用,拓宽了吉林网通利用信息资源的视野,给公司的业务带来巨大价值:
一,实现了对公司范围内重要档案资料的数字化管理,通过先进的查询手段提供了高速、跨库的多媒体信息存取服务;二,便于在一个可扩展的全省网络应用系统上采集、处理、海量存储、归档、组织、发布、利用和管理各种多媒体信息,提高了企业内容管理的效率;最后,实现办公自动化系统和档案系统的无缝衔接,使先前静止的文档资料在应用中增值。
吉林网通公司企业信息化部主任赵斌先生谈到:“从电信业务的角度来看,对诸如表单之类的企业内容的管理和应用已经成为IT建设非常关键的一环,在我们决定上这样一套面向企业内容的电子影像档案管理系统时,我们通过多方途径了解到,早在人们还在关注如何管理和应用关系型数据的时候,IBM已经将目光转向了非结构化的企业内容,并帮助许多知名企业成功实现了企业内容管理。在这样的背景下,吉林网通很放心地采用了IBM DB2的企业内容管理解决方案,结果也如我们所愿,取得不错的应用效果。”(责任编辑:马天蔚)
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