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大数据时代迎面而来,但企业高管们在最大化和收获信息的价值方面仍然慢了半拍。数据的收集和存储变得更加容易的,但更大的挑战在于如何从数据中挖掘出有意义的洞察。一份由Oracle针对美国企业首席管理层的调研发现,6/10的受访者认为他们的组织还没有准备好处理所有收集的数据,超过9/10的人认为无法从数据中获得好处就是损失。
48%的高管认为增长最快的数据量来自用户信息,然后是运营(34%)和销售和营销信息(33%)
几乎所有的执行官都认为信息收集和分析的提高在未来两年是必须。43%的人认为最需要提升的能力在于将信息转变为可行动的洞察。然后最增强收集的信息的精准性,以及数据分析能力的增强。
零售行业的执行官认为他们的大数据挑战和益处在于使用这些大数据来提高用户的多渠道体验。但在其他领域也存在各种挑战,包括供应链和库存优化,以及利用用户数据来个性化产品促销和营销活动。
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