NetApp OnCommand：开放合作，助云落地

OnCommand管理开放合作、无代理的优点

NetApp自动化存储服务与数据中心业务流程相集成

NetApp最新的OnCommand管理软件提供了组成云所需的4个基础因素：服务目录、服务分析、自动化和自助服务。新的NetApp OnCommand统一管理器可以创建一个存储服务目录，提供基于策略的自动化，包括配置、数据保护和服务监控。

OnCommand中新的Insight工具提供了针对存储和其他基础设施组件的服务分析，这样用户就可以获得对他们的基础设施的可视性，从而优化云服务的交付，这其中包括基于使用的计量、服务水平监控、性能及容量建模和规划。

微软、VMware、BMC、惠普、CA、富士通等厂商的云管理软件产品可以实现云基础架构的自动化和管理，通过集成NetApp OnCommand软件以接入NetApp的存储管理界面，这样就得到一个同时控制服务器和存储的统一用户界面。

刘旭茂：我们的OnCommand产品来自于两次收购，一个是Akorri，另一个是 SANscreen。这两个公司的产品从我们买下来的时候到现在做了很大的集成，那个时候应该是可以做一个跨网络的管理，可以让你知道你整个环境有什么东西。其实还有一些管理的方面，我们的OnCommand都是跟BMC 、Microsoft等其他第三方厂商有集成，如果他们想要跟我们集成进来的话就可以。另外，OnCommand也继承了我们以前的一些产品和功能，比如Protection Manager、System Manager已经跟Microsoft、SAP、VMware等都集成了好几年了，我们现在只是把这些产品放到我们的OnCommand里面做自动化。所以我想说两点：第一，我们做单一的统一存储管理已经有好几年的历史；第二，这两年来开始我们会跟更多的厂商加强集成和合作。

OnCommand Insight Balance可以为虚拟和物理服务器及存储设备提供性能和容量管理。它可以提供高级的分析功能（以进行智能报警）、可行性建议以及主动服务管理指导，以帮助实施修复、优化和规划。

ZDNet记者：刚才提到的OnCommand Insight Balance是NetApp收购自Akorri的虚拟和物理基础设施管理软件，它以存储为重点，但同时还可以用于分析和优化服务器、应用和网络环境。现在NetApp也在和CA、BMC这些云管理软件厂商合作，那么我们的Insight Balance和这些管理软件的合作伙伴之间可能会在一些功能上会有重叠的地方，这个是怎么协调的？

刘旭茂：我们在做集成这块的时候不只是开放API，还有软件开发和工程应用，当我们去跟这些（合作伙伴的）团队沟通的时候，如果有什么冲突（功能模块）的话应该会有讨论一下说：“我们产品有，你们的产品也有，到底哪一个集成可能会比较好？”要慢慢沟通。

陈文俊：可能大家都知道NetApp本身是采取开放性的态度，我们专注在整个云基础架构里面的存储，我们的态度是开放式合作，所以跟Cisco 、VMware合作了FlexPod的解决方案；在管理方面，跟BMC等软件厂商也是一些开放合作的；另外在服务方面，我们也是找神州数码以及三方认证过的提供商来提供这种增值的集成服务。我们给客户都是一些开放的态度，希望能做成一个开放的生态环境。

有一些厂家说他什么都有，从应用到操作系统到服务器、网络什么都有，他们这些大的厂家采用的一种方式。我们相信在整个IT里面还有很多客户会喜欢一些先进的或者是专注的技术，这个时候他们会跟每一个领域里面最新（理想）的厂家来合作。NetApp是在这个领域里面持一种开放的态度，所以我们跟埃森哲、神州数码、达科等合作，他们都是有先进的集成能力，提供整体解决方案给客户。我们采用的是跟大的厂家不一样的方式，客户也有这个需求，首先客户找一个厂家什么都能做，但东西不一定是最好的。客户每个领域都想用最好（合适）的，这个时候就是我们跟他们合作的机会。

点评：相对于Oracle比较封闭的IT堆栈策略，IBM、惠普这些同时拥有服务器、存储、网络和软件服务大而全的厂商，戴尔近年来也加强了存储和服务（收购佩罗）业务。EMC和NetApp这两家存储厂商在合作伙伴策略上也显出了不同。比如EMC在服务器和网络方面选择与思科结盟，但由于旗下还有VMware和RSA，因此在服务器和桌面虚拟化方面就难以和微软、思杰有比较大规模的合作，管理软件也是如此（vCenter的缘故）。而NetApp则以其专注于存储的特点，能够在各方面采取开放性合作的态度。

ZDNet记者：OnCommand Insight Balance (以前称为Akorri BalancePoint) 是一款无代理软件。EMC上周针对Symmetrix推出的ProSphere管理软件强调了无代理的优点，NetApp怎样看待无代理的好处？

刘旭茂：其实我们是走无代理的方式，因为无代理的开销会很少，有助于简化云环境。关于通过代理（Agent）和无代理（Agentless）两种管理监控方式，长期以来业内存在着一些争论。

点评：EMC和NetApp都是在今年开始采用无代理的管理方式，或许表明了这是行业发展的一种趋势。EMC表示，与ControlCenter相比，运行ProSphere所需的物理服务器最多减少75%。另外，ProSphere为安全性考虑还将支持代理。为什么呢？这些还要从Agent和Agentless的原理说起。

简述：传统通过代理的管理方式，需要在被管理设备上安装Agent程序，采集（收集）需要的状态信息等发送到管理服务器，因此会增加应用服务器的开销。但在网络中传输的数据可以经过压缩或者加密之后再发送，因此占用带宽、安全性方面的表现可以更好。而无代理则不需要Agent，直接在管理服务器上使用SNMP、Telnet、SSH等标准协议来主动发现，降低了对被管理设备资源的影响，但在占用网络带宽和安全性上可能会差一些。

在今天高度虚拟化的数据中心里，一台物理服务器上通常运行了多个虚拟机，因此安装部署和运行代理程序将会消耗大量的管理精力和处理资源。无代理显出了更多的优势。

备份代理和管理代理的区别

记得我们曾在“Asigra无代理备份:“云”数据保护的先行者”一文中提到过无代理备份提高了安全性。根据笔者的理解：“备份代理”和“管理代理”起到的作用有所不同，Asigra的“无代理”指的是在用户数据中心内部的网络中传输，通常位于防火墙的后面，因此不用太担心备份内容被人截获。相比之下，如果OnCommand Insight Balance管理软件在私有云中使用的话，无代理应该也不会有安全性的担忧，只是通过广域网的管理可能需要考虑这个方面。

OnCommand Insight系列软件中的另外三款：Assure、Plan和Perform

Insight Assure — 适用于复杂环境的全面监控、风险检测及合规性审核解决方案

Insight Perform — 可广泛收集性能数据并实现资源优化的高度可扩展的解决方案

Insight Plan — 全面了解资产利用情况以简化购买决策的制定

接下来，我们再看看NetApp“云”相关的业务在国内和全球落地的情况。