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功能、服务一个都不能少
下图是IBM中低端几款主力产品的性能指标对比。
▲IBM中低端系统的性能指标对比
实际上,IBM在中低端存储市场的定位和策略十分明确,并且十分重视中低端市场的用户需求,但IBM的中低端产品也很少会涵盖5万元以下的市场范围。
从销售模式上看,基于IBM服务器领域庞大的市场占有率,其中低端系统更多的与服务器一起打包销售,形成整体方案的价格优势,客观上,也简化了中小企业采购过程的复杂度。
由于中小企业往往缺乏强大的技术实力,因此中小企业在进行系统建设时,除了注重产品本身的性能和功能性,往往也需要系统供应商能针对其应用他特征,提供包括服务器、存储、网络甚至是应用软件方面的采购指导和基础架构建议。对此,IBM则提供了三年7*24小时的技术支持服务,同时积极的举办合作伙伴培训,提高合作伙伴的客户服务能力,并确保其合作伙伴有能力为中小企业客户提供最佳的服务咨询。
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