CommVault Simpana再获《存储》杂志年度质量大奖

Simpana在《存储》杂志企业级备份和恢复软件年度质量调查评选中雄踞榜首，用户认为Simpana软件的性能优于市场同类产品

数据和信息管理应用软件供应商美国慷孚系统公司（CommVault）日前宣布，在不久前美国《存储》杂志及SearchStorage.com网站举行的企业级备份和恢复软件质量大奖用户评选活动中，CommVault Simpana再度摘取桂冠。这是CommVault Simpana第四次获此殊荣。

美国《存储》杂志此次企业级备份和恢复软件年度质量大奖评选的指标有五大类，分别是销售能力、产品质量、产品特性、产品可靠性和技术支持，排除了市场份额这个因素，不考虑厂商的声誉和规模，旨在评选及表彰在实际应用中被证明为高质量和高可靠的产品。评选结果显示，CommVault Simpana荣登企业级备份和恢复软件类榜首，排名超过了EMC、惠普、IBM和赛门铁克的同类解决方案，并在产品特性、产品可靠性、技术支持和销售能力这四大类别上都获得了高分，在“产品特性”类的每一项指标都获得了最高分，同时在平台完整性、数据库备份以及文件系统和磁盘备份功能等方面获得了高分。

在回答是否愿意再次购买Simpana软件这一问题时，超过83%的调查对象表示愿意再次购买，充分显示出Simpana软件拥有极高的客户满意度和品牌忠诚度。一名调查对象说：“CommVault Simpana绝对是我见过的最优秀的软件。”

事实上，CommVault Simpana由于先进且集成的功能和强有力的技术支持获得了多项荣誉。在今年2月，慷孚公司在获得公认的美国《存储》杂志年度产品大奖中获得了金奖，Simpana软件被评为2009年“备份和灾难恢复软件与服务类年度最佳产品”。此次大奖的评审团由用户、行业分析师、咨询顾问、SearchStorage.com网站和《存储》杂志编辑组成，评委们认为，Simpana软件在功能、价值、性能、创新、易用性和集成性方面优势明显。一位评委表示：“Simpana软件是功能异常强大的产品，它把多个功能无缝地集成到统一的套件中，这些功能甚至比大多数厂商作为单独产品提供的功能还要强大。”

慷孚公司在技术服务和支持方面拥有极高的客户满意度，在其不久前进行的2010年财年卓越技术支持服务的基准调查中，在技术支持服务方面获得了97%的满意度，而规模与CommVault相当的厂商在技术支持服务满意度方面的行业平均值为75%。

面对来自第三方的褒奖，慷孚公司营销和业务开发副总裁David West表示：“慷孚公司很高兴获得《存储》杂志年度质量大奖。我们始终把最终用户放在首位，致力于确保领先于市场的Simpana软件平台能不断地满足并超越客户越来越高的业务发展需求，并确保卓越的产品可靠性和技术支持。能够既获得客户的高度满意，又得到重要行业媒体的认可，对此我们很欣慰。”

存储媒体集团《存储》杂志和SearchStorage.com网站的编辑主任Rich Castagna在报告质量大奖调查结果的文章中写道：“CommVault Simpana软件平台在企业级备份和恢复软件领域的表现开始抢眼了，其锋芒就像1927年的纽约扬基棒球队。在我们的质量大奖服务和可靠性调查中再次取得骄人成绩，并在产品特性方面获得最高分，这些都表明Simpana确实名不虚传。”

CommVault Simpana的一体化信息管理方式以及统一的备份与恢复、归档、复制、资源管理和搜索等模块，让客户能通过单一的管理平台，全面地管理海量的关键数据，为用户带来了运营和成本方面的显著优势。