调查：虚拟服务器备份成功率尚不足60%

备份虚拟服务器对数据中心管理者来说是一个巨大挑战。在对上周VMworld大会参会者的调查中我们发现，虚拟环境的备份成功率还不足60%。

这次调查结果显示，数据中心经理和存储管理者仍然需要制订新的策略和方法来对关键数据进行备份和恢复。对于大多数企业来说，无法连续完整地备份数据是不能被接受的，厂商和IT经理需要实现这种流程的操作自动化和自动防故障。有127名VMworld大会与会者参加了这次调查，这次调查活动是由Applied Research-West公司发起的，安全厂商赛门铁克提供赞助。

这次调查的结果还包括：

·52%的受访者表示他们使用一个系统来对物理服务器和虚拟服务器进行备份，41%的受访者则使用两个或者更多系统实施备份。

·57%的受访者表示他们目前的策略就是做两份备份——一个针对单文件，另一个针对完全镜像——来确保数据保护。

·不同用户对虚拟环境备份的成功率估计有很大差异：11%的受访者表示成功率低于20%；6%的受访者表示成功率介于21%～40%之间；13%的受访者表示成功率在41%～60%之间；18%的受访者表示成功率在61%～80%之间；有超过半数的受访者（52%）表示备份成功率超过80%。

·有接近半数的受访者并没有采用重复数据删除技术。25%的受访者使用软件重复数据删除系统，有22%的受访者采用硬件设备用于重复数据删除。另外有10%的受访者表示他们并不知道重复数据删除技术可以被用于虚拟服务器。

·58%的受访者表示他们采用磁盘和磁带用于虚拟数据存储。

·用户采用P2V转换功能的原因有很多：服务器整合（58%）、故障系统的系统恢复（28%）、变更管理和测试（23%）。22%的受访者表示他们并不做P2V的转换。

·大多数受访者（59%）把他们20%的时间花在虚拟机的存储管理上；28%的受访者表示他们把21%～40%的时间这些任务上。只有4%的受访者表示他们花费61%甚至更多时间在虚拟机管理上。

·令人惊讶的是，24%的受访者表示他们没有任何管理虚拟机的任务。大多数受访者（51%）表示他们采用存储阵列厂商的工具，而其他人则表示他们采用不知名的工具或者微软电子表格来完成这项任务的。

·只有10%的受访者认为他们的存储管理软件“非常棒”，58%的受访者认为“比较适合”，将近1/3的受访者认为“有些欠缺”。

·当被要求列出两个最主要的虚拟存储管理挑战时，受访者的回答包括：可见性和报告（54%）、监控（30%）和主动管理（29%）。有20%的受访者表示，管理用于物理平台和虚拟平台的不同工具即复杂成本又很高。

·大多数受访者在虚拟机上运行应用服务器（67%）和SQL Server（61%）。运行在虚拟机上的其他应用还包括Exchange（41%）、Oracle数据库（30%）、其他通信应用（23%）、其他数据库（18%）、SAP（13%）以及其他ERP/CRM系统（13%）。

调查结果显示，新的虚拟化技术能够给备份数据带来了巨大的挑战。赛门铁克数据保护高级产品营销主管Marty Ward表示：“备份虚拟服务器的成功率与备份物理设备的成功率相比有些低得可怜。”

Ward表示，许多IT经理和存储管理者表示对在虚拟环境下的备份并没有把握。有些企业在一台物理设备上运行20台虚拟服务器，并在每个虚拟机上安装一个备份代理，这样他们就可以对每个虚拟机进行备份。但是他们并没有足够的带宽来同时做20台虚拟机的备份。还有一些企业只是保存整个物理设备的快照，这就解决了可能存在的带宽问题。但是之后他们会发现无法找到单个的文件或者表格，因为快照不能提供找到单个文件所需的颗粒度。

这就是为什么许多企业（41%）采用两个备份系统的原因——一个用于备份虚拟机，另一个用于备份物理设备——这就带来了更多的带宽问题，并且需要更多的存储空间。Ward表示，赛门铁克的Veritas Cluster Server可以从一个统一平台上对物理设备和虚拟机进行管理，处理系统和数据中心故障，而赛门铁克的Backup Exec和NetBackup系统可以恢复服务器镜像或者单个文件。Storage Foundation和CommandCental Storage可以主动监控和管理一系列存储系统。重复数据删除功能可以减少需要保存的数据量。

对于赛门铁克来说他们面临的挑战就是说服潜在用户，他们的工具比其他存储阵列厂商的工具更好，而这些阵列厂商的工具正是这次参加调查的大多数用户所使用的工具。

Ward表示：“现在很少有企业只使用一家厂商的产品，所有他们必须使用不同的工具。这可能存在管理成本过高以及需要花费更多时间和精力等问题。我们告诉用户，购买一款可以管理所有事情的管理平台，从存储到数据、到应用再到灾难恢复。从长期来说这可以节省下不少成本。”