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以为推出低端产品就能获得中小企业用户的青睐,恐怕是存储厂商一厢情愿的想法。
包括了EMC、惠普(HP)两大存储厂商承认,过去一年所推出的入门级存储产品销售成绩未如预期,尽管打进了部分大型企业的部门,原本锁定的中小企业市场却对其仍采观望态度。显示要赢得中小企业用户的芳心,除了产品价格便宜外,还有很多功夫要做。例如教育市场。
“厂商必须思考的一点是,中小企业用户要不就没有大容量存储需求;要不就没有懂存储设备的管理人员,所以即使产品再便宜,用户还是宁愿多买几颗硬盘放在计算机里,”IDC运算系统分析师钟尉彰说。
中小企业市场是从前年开始成为厂商眼中亟待开发的处女地。原因在于大型企业市场近年来已趋于饱和,虽然相较于高端存储设备,入门级的存储产品毛利率较低,但是蚂蚁雄兵的力量仍令厂商不愿轻忽。
根据惠普引用IDC提供的资料,全球大约有6700万个中小企业,其中亚太市场就占据了41%。2007年中小企业的IT存储支出为261亿美金,预计在2010年,前者会再成长39%。
“惠普无法预期中小企业营收在未来三年内将占多少比重,不过可以确定的是成长可观,”惠普亚太区存储事业群副总裁暨总经理Jim Wagstaff说。他表示原因即在于根据资料,中小企业存储市场的成长将是大型企业的两倍。
尽管如此,中小企业对入门级存储设备的买单程度可能还不够积极。尽管根据IDC数据显示,入门级产品以近六个百分点挤下中端产品,在今年第一季拿下营收比重冠军,占整体外部存储市场44.1%,“不过大部分还是大型企业的部门采用,”钟尉彰说。
厂商对于上述数据的解读来自于市场尚待教育。“大部分的中小企业还是习惯采用直接连接架构(DAS),”惠普存储事业群中小企业数据保护产品营销经理Simon Watkins说“对管理人员来说,DAS简单多了。”
惠普台湾企业系统事业群网络存储解决方案事业处存储方案产品经理谢丽贞则表示台湾的情况是,“中小企业用户不晓得要怎么使用这类的存储设备。”
EMC资深营销产品经理李百飞同样认为中小企业用户对存储设备认知不足,是这块市场迟未起飞的原因。
“现在到中小企业去看,大部分的存储功能是跟着服务器绑在一起,”李百飞说。
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