消除忧虑心理 理智进行存储采购

    在任何行业里，利用用户的忧虑心理进行销售都不是什么新鲜事，但是对于存储用户来说，你必须问一些问题，以确保你能够所购买的硬件和软件能够帮助你满足业务目标需要，同时价格适中，而更为重要的是，你没有购买那种走到末路的产品，因为它们会增加你的长期成本。

下面是一个关于光纤通道交换机的例子。

    几年前，我帮助一个客户进行评估，受邀和一家厂商进行沟通，该厂商有一个宏伟的概念（这家厂商目前已经没有在做生意了）。它的产品是一个半智能化的光纤通道交换机，提供一些端口复制、服务质量之类的功能。在评估过程中，我们进行了若干次电话会议，安排了几次厂商拜访，每次的会谈都讨论了同样的问题：为什么这个产品能够帮助客户避免这些悬而未决的灾难。该厂商给出了很多灾难的例子，以及他们的产品是如何阻止这些灾难发生的。因为客户指定了人员保障环境的持续运转，他们被吓住了。当你独立负责什么事情的时候，调动你的忧虑是一种行之有效的销售策略。

    文件虚拟是存储市场上最新的热点，引得所有知名厂商都投入其中。我可以说，很多行业人士曾经认为LUN虚拟可以成为推动市场的力量，但是它失败以后，文件虚拟的概念成了这个行业的前沿话题。这两种技术都是帮助你将环境管理工作变得更容易，让你的系统能够实现更高的可用性，如果灾难来临的时候提供一种数据复制的方法。所有这些对于管理数据中心的人来说无异是香甜的苹果派，但是你仍然需要长时间地努力观察它，弄清楚这种技术是否适合你。

    那么哪些警告信号会让你的偏执战胜自己呢？我必须承认我也许陷入了自己的偏执之中，因为我将家庭电脑上的数据拷贝了四份（RAID-1、外部USB硬盘驱动器、放在保险箱里的外部USB硬盘驱动器、以及互联网备份）。这几乎没什么必要，但是却可以让我安心。区别之处在于我只花了几百美元，而不是数十万甚至上百万美元。

    我认为有几件事情需要考虑。在这几个方面如果出现一个警告信号，你都应该仔细重新考虑是否进行这次存储采购。