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消除忧虑心理 理智进行存储采购

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在任何行业里,利用用户的忧虑心理进行销售都不是什么新鲜事,但是对于存储用户来说,你必须问一些问题以确保你能够所购买的硬件和软件能够帮助你满足业务目标需要。

作者:许薇(翻译)/刘杰(编辑) 2007年8月23日

关键字: 标准 RAID CAS

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在本页阅读全文(共2页)

是否基于标准?

    当我在考察新产品的时候,第一件考虑的事情就是它们是否基于标准。我想不出有任何一个产品,能够不支持任何一个标准就行销全球。让我们看看CAS(Content-Aware Storage,内容识别存储)市场——没有一家厂商创建了一个全球范围内的CAS市场,尽管我相信内容识别存储的概念是需要的,但是仍然必须有标准的帮助。另一方面,我们可以看一下光纤通道RAID技术。该技术已经走向全世界了,无论规模大小,没有一家数据中心没有光纤通道RAID存储——这都要归功于标准。

    所以,第一条规则就是确保你正在考虑选择的产品是基于标准的,或者是基于某个标准的草案的。不是基于标准的产品也许会走入死胡同,或者把你锁定在某家厂商的解决方案上。

小心“随大流”心理

    很多的人之所以选择某种工具仅仅是为了拥有最新最酷的产品。你是这种潮流人士吗?浑身上下都是各种非常酷的时髦装备?或者你和我一样,仍然在听Barry White 和KC the Sunshine Band?如果你或者你的管理是“随大流”的风格,那么你很有可能会对新的存储产品感到敬畏,感觉不得不拥有它,因为它会让你的生活变得更轻松。

    我听到不止一家厂商这样说,“好吧,你的竞争对手使用了我的产品” ,有时候也许说的不是这么直白。这让你觉得你正在错过些什么,你不希望被扔在后面。而从我看到的情况,你的竞争对手很可能并没有买这个产品,而仅仅是在进行免费的试用。当然,这样做的目的是为了让你认为你的竞争对手已经买了,如果你不购买的话,你就会落后了。

    这告诉了我们第二条原则:在决定为你的环境购买某一产品之前,问问厂商该产品卖给哪些客户了,而不是已经安装在哪里了。

不可不知的规则

    我知道数据丢失非常可怕,系统不可用也同样可怕,但是就好象希望劝说你为了新汽车购买油漆的汽车销售员一样,存储销售通常会试图把一些你不需要的东西卖给你。我相信这种技巧从上个世纪90年代就形成了,那个时候存储对于绝大部分人来说还是个神秘的概念,但是他们仍然发现自己需要大量的存储。每个人都知道“无知是福”的老话,但是我并不认为它适用于采购存储产品。如果你对技术细节一无所知,你就会购买毫无意义的存储产品,就如同为你的新汽车购买油漆一样。

    所以第三条规则就是:教育是通往成功的关键。

有备无患

    如同弗兰克林.罗斯福所说,我们“除了恐惧本身之外无所畏惧”。一些存储厂商通过调动你的恐惧推销他们的产品。这和其他行业的销售所使用的策略没有本质的不同。有些事情你需要害怕,而另一些事情你不该担心。弄清楚在你的硬件和软件环境中,哪些问题是应当担心的,而哪些问题则完全不必忧虑,并且搞清楚你能承受的风险,以及其他很多因素。你不能责怪厂商利用恐惧来进行推销,因为这是人的天性。而且,他们的工作就是如此。

    你能做的就是教育自己,让自己了解那些有可能会归你的环境有好处的硬件和软件技术。如同弗朗西斯.培根所说:“知识就是力量”。知识会帮助你做出理性的选择,并消除忧虑。

    我希望这篇文章能够帮助你减轻忧虑,并掌握更多存储方面的知识。
 

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