平板电脑来袭，企业能否Hold住？

在2013年的新年假期，平板电脑达到了数以百万计的惊人销量。事实上，根据Flurry Analytics的分析报告显示，仅仅在去年圣诞节期间，iOS和Android设备的总销量就已经达到了1740万台。其中大约一半（890万台）的设备是平板电脑。节后的促销因素，再次使得个人设备的销售达到了历史新高点。然而，人们不会仅仅在家里使用这些新的“个人”设备，他们会带着这些进入工作场所，这无疑也给某些企业的IT部门造成了一定的恐慌。毕竟，携带自己的设备（BYOD）这一大趋势增加了IT部门数据保护的复杂性。

无论企业的决策者是否已经决定接受，BYOD已然成为了一个非常普遍的趋势。事实上，根据Harris Interactive公司的研究显示，81％的员工已经在工作场所中使用个人设备了。BYOD为数据驱动和连接型员工提供是一种经济实惠的方式，解决常见的IT麻烦。并且，新一代的智能手机和平板电脑为企业员工们提供了宝贵的生产力和文件协作应用程序。那么，鉴于BYOD如此众多的优点，为什么BYOD会越来越多的引起企业内部的焦虑呢？尤其是在企业中使用移动设备在几十年前早已成为了一种常态。

对企业IT而言，平板电脑和其他个人设备使用的最大困境在于数据保护。企业统一配发黑莓的日子已经一去不复返了。现在，随着越来越多的企业员工使用私人拥有的平板电脑和其他个人设备登录到企业网络并访问企业文件，使得IT部门在企业的基础设施之外保证数据存储的可访问性、可用性以及数据的保护变得越来越难。

数据一直在企业服务器和未注册的个人设备、甚至诸如Dropbox这样的第三方的存储服务之间传输，这使得敏感信息很难得到保护，不仅容易丢失，甚至更糟的是泄漏到恶意的黑客或欺诈者手里。网络罪犯分子可以通过平板电脑和智能手机获得企业的数据，包括员工信息、短信、电子邮件，甚至机密文件等非常有价值的信息，进而对企业和他们的客户产生令人难以置信的破坏作用。移动数据泄漏的威胁并非空穴来风，而是真实存在的。根据Forrester最近的一项调查发现，有近40％的专业人士非常担心他们的设备安全。

尽管使用个人设备存在着风险，但企业仍不能逆潮流而行，而是应该积极制定相关的计划和政策，使BYOD不仅成为企业生产力的驱动因素，同时还以无缝和安全的方式来创造更多的相互关联的工作场所。这意味着IT的作用必须发生改变——成为BYOD的推动者，同时确保企业的数据无论在哪里，以任何方式存储和访问都是安全和可用的。

令人震惊的是，ITIC 集团的研究发现，71％支持BYOD的企业并没有制定专门的BYOD安全政策。不过，企业的决策者可以立即采取一些直接的措施，以便允许员工在企业环境下使用个人平板电脑和其他设备，而不影响业务的连续性和企业的安全性。第一项措施是制定个人设备访问企业网络的政策和程序。这些措施应包括定期的安全审计，以确保相关的移动漏洞问题都得到及时解决，补丁更新都是最新的。此外，业务连续性计划应予以更新，以反映BYOD的现实状况。例如，员工的设备丢失时，他们应该有一个简单的方法来报告，以便可以阻止其访问企业的网络，并删除相关的敏感数据。

然而，在BYOD时代，制定相关的BYOD使用政策和程序并不足以解决数据保护问题。企业决策者寻求简单而全面的数据解决方案，帮助个人设备使用与传统IT的整合，而不需要复杂的工作流程，也是相当关键的。这些包括移动设备管理（MDM）系统，它可以帮助IT调节设备访问企业数据，以及中央管理工具监控所有连接到网络的设备。此外，员工需要一定的权限才能访问企业的文件共享、存储和协作工具，使得他们不会主动寻求不安全的第三方替代品，如Dropbox。存储，备份和业务连续性解决方案都应该与BYOD相一致，以创建一个无缝的IT环境。

BYOD的优点是不可否认的。例如，根据CDW最近的一项调查发现，84％的专业人士使用平板电脑时提升多任务的效率，并获得了超过一个小时的生产率优势。如果平板电脑和个人设备的使用成为一种普遍的状态，企业必须注重保证BYOD的安全。IT部门和企业决策者必须明确的是：无论在何时何地以怎样的方式访问企业数据，其数据都必须是可用的、受保护的。有了这一把握，企业就可以成竹在胸，对平板时代的到来保持淡定了。