不知您有没有注意到,人们的工作方式已经发生了革命性的变化。现如今,我们可以在家里、在咖啡馆、在租用办公桌或以上所有环境中办公。简而言之,我们现在已然真正实现了移动办公。
这一切是如何发生的?
其中一个关键的因素就是诸如Dropbox和Box这样的消费服务的兴起。员工可以将数据存储在云中,使得工作更方便,并能够与来自任何地方的任何人协同工作。同时,智能手机、平板电脑和笔记本电脑的广泛普及,大大消除了之前的那些工作条件的限制。
这些新的服务和设备,减少了低效的流程,为生产力带来了福音。员工可以从任何地方与合作伙伴共享文件;只要有互联网连接的地方,他们都能够访问到最新版本的文件;而如果硬件被破坏,数据可以被保存在外部服务器。
这一切固然都很好,但其也导致了企业控制权的严重丧失——也就是说,当涉及企业数据锁定时,企业用户的IT部门已经大大失去了对这些数据信息的控制权。毕竟,数据可以说是大多数企业的命脉,而企业员工的这场工作方式的革命,使得企业的数据信息远远超出了企业内部网络的安全界限。我们都知道,Dropbox可能会被破坏,而企业的IT经理最优先要考虑的问题是:必须清楚的了解哪些员工访问了哪些文件、而他们又是与谁共享了这些企业文件。 IT人员必须要维护安全,并确保遵守各项规章制度。而企业丧失了对数据的控制可能意味着泄露客户的财务资料,健康记录或企业自己的竞争力及专有信息。
通常情况下,企业IT使用VPN,并常常严格限制员工必须使用安全工具,但问题在于:现在有了各种各样的消费者云服务,同时,员工可以携带自己的设备来办公,使用任何工具来完成他们的工作。今天,如果企业希望员工使用这些安全工具,那么就需要确保这些工具使用方便,而且能够帮助员工更好的完成他们的工作。
严格的执行反BYOD政策从来都不是一个好主意。但在今天,企业已然彻头彻尾的无法执行该政策了。因此,企业管理者与其试图把早已过时的和无效的工具及服务硬塞给员工们使用,还不如把焦点放在围绕时下流行的工具来为员工们打造拥有更好的用户体验和工作流程的工具。这样,员工们不仅能够容忍企业强制要求的工具,而且还有可能喜欢上企业所强制要求的安全工具。鉴于此,Acronis建议企业管理者从如下四个步骤来考虑:
员工的满意度与企业数据信息的安全性并不存在分歧。事实上,我认为,他们应该是互补的。员工操作错误或误用往往并不是导致安全漏洞的原因。赋予员工相关的安全解决方案,他们实际的使用才是保持一个安全、高效工作环境的最佳方法。
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