CIO实战：iSCSI简化企业存储管理

聪明的IT主管正运用分层的方式和iSCSI整合技术来简化企业的存储管理。这种方法能够使他们节省支出，同时创造更高的数据存储空间使用效率。

3年前，当Marty Garrison成为Choicepoint公司的CIO时，该公司数据存储的情况简直是一团糟。说实在的，无论是对哪一家公司，管理160亿笔类似个人背景查核调查和保险申请的数据纪录，那可绝对不是一件小事，存储空间足足占据了2,048TB，而且所需的空间也随着时间越变越大。

就像其它公司的IT部门主管一样，Marty Garrison同样得面临大量且不断增长的数据量考验。他回忆当时的情况：“所需的数据存储空间，正随着公司运营成长而不断地增加，而我们只能在有限的成本条件下进行管理。公司虽然有8~10个彼此独立的SAN架构，但我们并没建立一个可以相互沟通的机制。因此数据无法跨越到另一个SAN来共享存储空间，也不能使用分层的方式进行管理。”

Choicepoint公司原有各自分离的存储管理模式来说，即使采用集体采购的方式，也无法提高任何成本效益。既不能更好地利用现有的存储容量，也无法通过一个统一的管理办法来降低管理成本。因此Garrison需要建立一个能够集中管理且通用的存储体系结构和策略。他先将原本分散在各地区Unix管理员来处理的存储管理工作，交由专门的存储专家来进行全球统一的管理。他并把所有的SANs整合成为一套，进而降低了管理成本，同时还能更有效地提高资源的利用率。他筛选厂商，并只专注于几个特定类型的技术，这使他能简化管理作业，以取得更大的折扣。Garrison说：“当你每一次都购买好几百个TB等级的存储设备时，它的确能有效地降低成本。”

Garrison还引进了分层存储的管理机制，将一些没那么重要、非实时性的数据记录，存放在要价较低、处理速度较慢的第二级存储设备上，而不是全部都用第一级接口设备来进行。Garrison回忆：“在这之前，我们并没有做过确定数据所需服务等级的性能测试。工作人员只为了图个人工作上的方便，而一概使用最高级的Hitachi和EMC磁盘。”在当时，高级存储设备，每个TB的要价是中级或低级磁盘的两倍以上。总而言之，他已削减磁盘设备和管理开销约40%的成本，因此他也不需要大举扩大其服务团队，以应对不断增加的存储需求。

除此之外，目前Garrison也正研究是否还有新的方式可用来降低成本，像是存储设备虚拟化和单一镜像存储，都是他所考虑的目标。Garrison说：“现在该是迈向下一个阶段的时候了。”

分析师建议：“你必须简化存储结构，以便效降低公司总体持有成本。”Gartner公司的研究部门主管StewartBuchanan说：“尽管新的存储设备每年跌幅高达34%，然而公司在此同时所需存储空间和服务水平要求成长都超过了60%。企业需要针对IT资产管理中的存储设备，建立更多的商业规范。”

在Burton顾问集团的存储设备分析师NikSimpson说：“好消息是：CIO比起几年前有更多的存储方式、更成熟的产品及技术可供选择。有些做法一度曾经被认为是不成熟和未经测试过的，例如分层存储及使用阶层式存储管理档案的做法，但如今这些技术都已通过实务的验证了。这其中也包括了SANs的使用。”

位于北卡罗来纳州FirstHealth的CIO Dave Dillehunt说：“有一项节省支出方式最近开始流行，那就是将原来的磁带改为以磁盘备份（又称为虚拟磁带库）。”这是由于磁带容量往往跟不上许多企业存储的需求（以FirstHealth为例，需备份的数据量大约有185TB），而且在这么大的存储容量情况下，管理磁带的程序已经变得太过繁琐，难以有效进行备份。但是如果企业改用磁盘来进行备份，而所备份的数据仍可透过公司运营的网络存取，则可能会使存储网络超过其负荷，并拖累正常网络执行的速度。这也就是为什么Dillehunt会将磁盘备份设备独立于其它网络外的原因。

Upromise是一家进行在线回馈追踪的公司，其营运资深副总裁Rich O’Neal则说：“如果你对存储的需求并没有那么强烈，那低成本的磁带会是比较好的选择。”假如企业需要备份的数据只有4TB，那么用磁带的备份方式可能在成本效益上会更好。

Gartner公司的Buchanan说：“在目前各项数据存储的管理方法中，以分层存储为企业带来的效果最显著。”由于强迫企业对于数据只提供其相对应所需的服务水平，这项方法不仅可提高相对便宜存储空间的设置比例，同时通过只备份必要的数据，还可进一步降低存储数据的空间成本。而对于较少被使用的数据，也可利用离线的方式加以存储，以减少网络不必要的流量。另一方面，由于掌握了每笔数据的存储成本，因此对于日后使用者提出新的数据存储需求时，IT人员才有办法进行有效管理。Buchanan表示：”分层存储可以让企业了解，存储资料所需的总体持有成本到底是多少。”

Burton集团的Simpson建议：“一般企业的做法会保持30%的数据在第一级存储设备中，其余则置在较低层次的设备。但确切的比例，应取决于企业对数据处理效能以及其可用性的要求而定。”

对于CIO来说，确保“企业使用者能够实时取得所需数据”是十分关键的。Buchanan说：“对于数据的需求管理，不应该仅由IT人员来定义，这必须提升到企业经营管理的层次。”但要做到这一步，CIO得先把公司的数据存储管理做好才行。