办公用品商Staples转型提供在线备份服务

办公用品公司Staples打算变身成为一家技术公司？本周三该公司宣布推出Staples Network Services by Thrive服务，从名字上来看这是一套面向中小企业的服务，另外还推出了他们首款在全国范围发售的产品——在线备份服务。

Staples公司业务部门总裁Jim Lippie表示：“研讨小组告诉我们，这些产品从技术上来说和Staples没有关系。我们认为我们可以利用Staples的品牌和我们技术部门的经验将两者结合到一起。”

Thrive Online Backup自动复制来自PC机的数据，使用128位加密技术通过因特网将这些数据副本传输到采用EMC服务器的远程存储设备中。这项服务的费用为每月每台设备10美元，它提供了自动化、设定以及块层级递增的备份服务。Staples计划在未来几个月内提供一个面向Mac操作系统的版本和服务器，其中包括对SQL、Exchange、文件服务器、网络或者映射驱动器、Windows Vista和XP服务器的支持。

Staples还通过代售Mozy在线备份服务将其市场范围扩大到消费市场领域。EMC在今年年初以2.13亿美元收购了外置硬盘驱动器厂商Iomega，后者成为EMC新创建的消费业务产品部门的主要力量。在收购Iomega之前，EMC还收购了Retrospect备份软件制造商Dantz（2004年底）、7600万美元收购Mozy在线备份服务开发商Berkeley Data Systems（2007年10月）。

Staples将他们的技术服务目标市场定位于规模在20人到250人之间的企业。他们的目标是提供一款全面的管理外包平台，针对那些需要管理反病毒、反垃圾邮件、反间谍软件，以及远程支持和帮助桌面服务、补丁管理、系统和网络监控、现场支持和工程设计服务。Lippie表示：“我们可以为小型企业远程解决95%的技术难题。”

Staples面对许多在线存储和备份服务厂商的竞争压力，其中不少厂商的产品是免费提供给用户的。不过他们的主要目标是消费市场，而这并不是Staples的目标。Lippie表示：“Staples希望为小型企业提供他们在办公环境中所需的一切，技术也是其中之一。”目前Staples已经有大约300家用户采用了他们的服务，并且组成了一个IT支持和服务的小组。