EMC市场总监梅敏玲：存储宝箱销售达到预期

　EMC公司4月发布的存储宝箱引起了业界广泛的兴趣，媒体、分析机构、先锋用户纷纷给予高度的评价。

Gartner大中华区首席存储分析师张谨这样评价EMC存储宝箱：

• 它是（同类产品中）首个来自主流厂商、面向SOHO和消费市场的产品。
• 除了通用PC平台，EMC存储宝箱还广泛支持SOHO和基于浏览器的消费平台，例如Windows Mobile、iPod和Play Station。
• EMC存储宝箱不只是一个NAS，而是一个数据保护设备和支持多种格式和平台的媒体服务器。
• 如果SOHO和消费用户需要一个价格低廉的NAS、数据保护或支持多个PC平台的媒体服务器，应该考虑EMC存储宝箱。
• 如果多媒体SOHO用户或消费用户需要对包括游戏机、iPod和数码相机在内，基于浏览器的消费平台有广泛的兼容性，应该考虑EMC存储宝箱。

    3个月过去了，EMC存储宝箱的市场发展情况怎么样呢？2008年7月2日，EMC大中华区市场及渠道战略总监梅敏玲女士就EMC存储宝箱的销售情况、市场定位、竞争合作、未来计划、与Iomega整合五个方面回答了记者关心的问题。

销售情况

    记者：EMC存储宝箱至今为止销量如何？

    梅敏玲：具体数字我们不可以透露，但可以告诉你，我们达到了预期目标。我们也建立了渠道，大区域有区域分销商，也有面向最终客户的渠道。客户分布很广，例如银行、电信公司的老总，将EMC存储宝箱放在自己的办公室，备份PC上的数据。在大企业，存在服务器上的数据都有可靠的保护措施，但存在PC里的数据没有备份策略，因此，他们配备了存储宝箱。我自己也配了一台存储宝箱，保护我电脑里的报表、报告等重要数据。客户也有家庭用户，也有小企业。还有一些针对特殊应用的用户，例如天津某大学买了几十台存储宝箱，发给教授们存储资料。

    记者：目前，EMC存储宝箱的销售渠道怎么样？

    梅敏玲：EMC存储宝箱在中国有两家总代理。一家是神州数码；一家是中电广通。神州数码以前就是EMC的总代理，但之前合作的是企业系统部门。这次是它的通用产品部门，也就是销售PC、数码相机、打印机、笔记本电脑、PC服务器等产品的部门。

    记者：用户和渠道对EMC存储宝箱的反馈怎么样？

    梅敏玲：用户和渠道的接受是一个过程。一开始跟渠道介绍时，他们可能会观望。一两个月后，有些渠道主动回来找我们。尤其是PC服务器的渠道，他们的客户都是企业，跟EMC存储宝箱的目标用户很一致。也可能他们对客户做了一些访问，得到了正面的反馈，所以回来找我们。

    记者：EMC存储宝箱是否打算进电脑卖场、上柜台？

    梅敏玲：当更低端的产品出来时，可能会考虑卖场和柜台。另外，EMC于6月9日正式完成了对Iomega的收购，Iomega正式成为EMC家庭及小企业产品部门的一部分。Iomega有更多低端产品，例如有面向PC用户的硬盘产品，合并后会整体考虑渠道该怎么建。

产品定位

    记者：EMC存储宝箱为什么在中国先出现？

    梅敏玲：首先，中国是全球第二大数码消费市场，也是全球增长最快的市场。其次，EMC也在改变，对美国以外的市场关注度越来越大。看一看我们的财报数据，美国以外市场在销售收入中所占的比例越来越高。我们也提出，金砖四国加13国的新兴市场是我们未来的重点。从消费产品来看，中国首先发布，获得的经验可能比美国还多。另外重要原因是，EMC中国研发中心也是主要负责研发EMC存储宝箱的部门。

    记者：EMC原来给业界的印象向来比较高端，为什么会设计、推出此面向如此低端用户的存储产品？

    梅敏玲：主要是因为客户需求的变化。网络存储需求是从大客户开始的，后来发展到中小企业，现在，小企业和家庭也有这方面的需求。从去年开始，我们赞助IDC开展了数字宇宙的调查，结果表明，未来几年信息增长很快。2007年的数字宇宙总量为2810亿GB（281EB），到2011年，数字宇宙总量将接近18000亿GB(1800EB)，平均年复合增长率率近六成。与2006年相比，5年膨胀10倍。其中，70%的信息由个人创造。对家庭用户来说，很多信息存在PC上，没有保护、备份，很多人家里不止有一台PC。对小企业来说，也不一定有服务器，只有PC和笔记本电脑，很多时候，信息需要共享，需要集中存储和保护。因此，产生了网络存储的需求。

    记者：企业级客户和小企业的需求有何区别？

    梅敏玲：首先是易用。小企业没有IT部门，如果太复杂了会用不起来。家庭用户有老人、小孩，都不懂技术，对易用性有要求比较高。第二是价格要能够接受。

    记者：面向小企业和家庭的产品在功能方面有哪些方面侧重？哪些方面简化？

    梅敏玲：在多媒体方面会侧重，EMC存储宝箱内置了媒体服务器和Apple iTune服务支持，可以集中保存照片、音乐和视频，并通过包括微软Xbox等不同的媒体播放器播放。它支持PTP图像传送协议，无需借助电脑，就可实现数码照片的自动传送，对不懂电脑的老人或小孩，这种功能非常有用。企业级客户不需要这些功能。

    记者：EMC收购Mozy，进入在线备份市场。它也是针对个个和小企业的吗？

    梅敏玲：如果小公司有十到二十台电脑，可以将数据备份到EMC存储宝箱或PC服务器上。但是遇到火灾之类的风险，数据同样得不到保护。小企业不可能建立灾备中心，就可能通过宽带备份到Mozy数据中心里。

    在北美地区，MozyEnterprise可以直接通过EMC购买，或与由Verizon Business、TelX、eFileCabinet和FusionStorn等分销商购买。如果是通过EMC直接购买，每台电脑的月服务费为5.25美元，每GB存储需另付0.7美元；每台Windows服务器的月费用为9.25美元，每GB存储另付3.25美元。以上的费用与传统的现场备份和数据恢复所需费用相比，节省了近30%。除了资金上的节省，公司用户还将享受全自动脱机备份过程带来的便利，仅需一位管理员通过MozyEnterprise的网络界面管理即可。