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数据限时抢救者——Continuity Software

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Continuity Software的RecoverGuard软件不间断地在数据从生产数据中心向次级或备份中心进行备份的过程中进行监控。问题出现时,该软件可以立即向管理员发出警告,并告诉管理员问题出现在哪里,以及出现的原因。

作者:许薇(翻译)/刘杰(编辑)【原创】 2007年8月30日

关键字: 数据中心 备份 Continuity

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Continuity Software这家以色列初创厂商的执行官们秉承一个信念:每个数据中心都有灾难恢复的问题。而且,他们表示自己能够在48个小时内找到问题,并提出解决方法——否则他们就不收取评估费用。
该公司的RecoverGuard软件不间断地在数据从生产数据中心向次级或备份中心进行备份的过程中进行监控。这些备份通常是为了灾难恢复。问题出现时,该软件可以立即向管理员发出警告,并告诉管理员问题出现在哪里,以及出现的原因。

    通常问题会出现在人们改变数据中心的时候,例如增加卷或者移除某个数据库,这样就改变了灾难恢复的环境。“人们做出了太多的修改……可是他们每年只进行一次测试,看看数据是否丢失,或者没有得到恰当的备份。他们进行测试,然后发现灾难恢复不起作用,然后他们不得不去解决每个问题。”

    Continuity 的CEO Gil Hecht表示,他曾经是数据库虚拟公司Savantis Systems的创始人兼CEO,在创建Continuity之前,他曾经担任软件安全企业Aladdin Knowledge Systems的副总裁。

    Hecht认为现在有75%的数据恢复都是失败的。

    Continuity的RecoverGuard软件安放在每个产品或灾难恢复环境中,并且运行了一个类似反病毒软件一样的探测引擎。Hecht表示:“它能够发现这个环境中出现问题的信号,能识别1200种不同的问题信号。”

    作为一种非常新的解决方案——RecoverGuard今年初才正式发布,不过一些用户已经在一年前开始使用它了——Continuity面临的挑战是如何进入CIO们的视野。为了做到这一点,Continuity的执行官们说服IT经理们给他们48个小时来监控并评估他们的灾难恢复系统,如果找出问题,就支付15000美元的费用,如果不能发现任何问题,那么这次评估就是免费的。可是这种情况还没有发生过,绝大部分进行评估的企业都成为了他们的客户。

    尽管Hecht表示这种做法非常成功,但是他不愿意透露具体的客户数。他表示公司有一些金融服务、银行、保险和电信领域的客户,还有一些政府、智能和军方的客户。用户每年为每个服务器支付2000美元的许可证费用。

    在竞争方面,CA XOsoft之类的公司提供了一些解决方案,让用户能够更频繁地进行灾难恢复测试,而且不会影响生产环境。而另一些公司,例如Tek-Tools,也提供了监控DR环境的产品。Hecht表示一些人选择使用SRM(存储资源管理)工具或者其他的一些软件,这些软件通常关注灾难恢复中的某个问题。他认为“客户的预算是有限的。”这个问题有时候会归结为让客户在Continuity和其他产品之间进行选择,例如那些“检查存储环境网络管道”的产品。

    Continuity非常专业,但这对于一家初创厂商来说可能是个问题。一位不愿透露姓名的行业分析人员表示:“他们解决了一个有趣的问题,这也是个非常重要的问题——可是它并不紧急。这就好象SRM。你可能非常专业,但是这个问题并不紧急到让人们愿意为此付钱的程度。”

    并不是每个人都同意这个观点。Enterprise Strategy Group的高级分析员Steve Duplessie认为远程恢复的失败率大约为40%到60%之间:“不可恢复的情况所带来的业务风险几乎无法估算。如果标准的本地备份恢复的失败率达到20%以上的话,远程恢复的失败率应该会高一到两倍——等到真实的危机来临的时候才发现这一点已经太迟,这种失败会让人无路可逃。”

    Continuity已经获得了650万美元的投资,这主要是来自以色列的Giza Venture Capital,但是还得到了Israeli Chief Scientist的支持。结果这家只有30名员工的公司,在纽约、波士顿、亚特兰大和Hertzliya、Israel都有销售点。以色列分公司还向欧洲用户提供服务。美国、西海岸和欧洲的分公司也将在今年建立起来。除了建立自己的销售力量之外,Continuity还同EMC等大厂商合作,销售自己的软件。在接下来的几个月里,Continuity有望公布和它合作的服务供应商的数量。

    那么Continuity被收购的机率有多大?他们不会把自己卖出去。“我们是非卖品。” Hecht这样表示。

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