业界评析：存储资源管理——存储厂商必争之地

HP在2005年9月底宣布购并存储资源管理AppIQ公司，HP钟情于这家公司的迹象早从2005年2005年2月份就OEM授权贩卖AppIQ的软件可以嗅出点蛛丝马迹。根据IDC最新的存储软件市场销售的调查统计数据显示，2005年第三季的存储资源管理软件（Storage Resource Management，SRM）占所有存储软件市场销售排行榜的第四名，比起去年同期增加了4,200万美元的市场产值。除了HP的并购动作以外，EMC也早在2005年的8月初就宣布进军网络存储资源管理领域，朝向顾问化服务前进。

各家存储厂商过去除了忙着卖硬设备，不断强调存储容量的增加与存储速度、备份还原反应等，对于存储资源管理的重视程度并不如现在，根据国外的分析师指出，存储硬设备的市场饱和所有兜售服务器厂商一样，企业主不可能年年购买新规格的大型主机，或者是大型的存储设备，除了少部分的超大型企业在面对业务容量不断增加的情况下，需要不断扩建存储媒体的硬盘柜之外，（例如提供网络服务的Yahoo），大部分的企业在购置新硬件上并不会有太大动作。但是，对于管理庞大的数据，却需要有一套有力的分析工具，这就是存储资源软件施力之所在。

企业内部MIS总要不停的去监控是谁占据了硬盘里大部分的空间？是什么样的业务时常需要这样大量的存取？如何去规划与设限一定的空间量给某些业务？如何针对某些业务需要特别无限制的供给存储空间？某些存储软件并没有办法很详细且清楚分析，企业内部的数据型态分布，SRM工具和其它存储备份软件不一样，SRM强调的是鉴定与预防存储空间的容量满载状况，以及存取速度表现的反应，并且可以预先评估规划未来的数据成长量，让MIS部门可以预先进行存储决策或采购决策。

SRM提供的是一种从“核心”（central）观点来看各个实体（physical）存储资源的状况，以确实反应目前公司内部各存储系统与存储空间容量的差异情形。无论是磁带柜（Tape Library）、光纤网络交换器（FC Switch）、硬盘柜（Disk Library）、磁盘阵列系统（RAID systems）等，这各组间硬件兼容性与表现度（performance），并且还分析与监控I/O状况，无论是数据库存取，或是一般档案服务器的处理速度，都是SRM从一个中心点的位置往下分析。

存储容量不够时增加硬盘空间并不难，但害怕的是散成一堆乱无章法的数据占用所有的空间，像大海捞针一样，无法对所存储的数据列出一个详细的报表，数据不是存储就足够了，还要能再运用，再整理。SRM可以为散在企业系统里的各种文件档案，进行分析，例如某些档案或电子邮件已经1个月没有被存取，SRM会自动将这些1个月未存取的电子邮件或档案标记起来，然后汇整成一份报表，当MIS人员看到这份报表，就可以清楚知道，哪些档案或邮件需要被删除，或者被转到第二线存储媒体里去存放。透过SRM工具的分析，也更能进一步实现“阶层式存储”（Tired Storage）的概念。

从市场面来看，HP所购并AppIQ还真是个炙手可热的抢手货。AppIQ先前的OEM伙伴还不只HP一家，HDS也是其OEM的伙伴之一，在未被购并前，AppIQ公布了与美国第二大电信公司MCI的合作案，将其SRM软件应用于MCI的电信服务，由于分析客户活动内容对电信业者的业务相当重要，透过AppIQ的SRM工具可以清楚分析整个存储内容服务。

虽然存储厂商力推SRM进入企业客户市场，宣称SRM软件工具可以为企业简化并分析所有的存储管理流程，但是根据实地导入的客户反应，SRM确实有其立意之美，但是其实真正架构起来，相当复杂，并不如存储厂商所言。因此，企业客户在购买SRM软件时，需要特别注意下列几点：是否可以支持哪些接口协议？例如是否支持FICON CUP、SNMP MIB、SWAPI、IETF、FAIS、FDMI、FC-GSx、SMI-S、电子邮件通报知（e-mail home）等。支持哪些存储设备以及哪些平台？其SRM是否具有主动式管理？与其它存储管理的兼容性如何？

基本上SRM软件工具主要用在管理SAN的存储资源，如果有经验的MIS就会了解管理SAN存储资源分配是件多么费力的事，一不小心资源分配不均，就有可能数据“搁浅”的命运。当然，除了这些存储大厂推出的SRM软件工具，还是有一些类似的软件值得推荐，例如CommVault的QiNetix就是一套架构在SAN环境里，可以中央统一的自动管理数据、并建立目录与索引。而且存储大厂HDS也在2005年4月初就宣布OEM CommVault的QiNetix Storage Manager软件。存储厂商对于SRM软件工具的爱好，再次显示硬设备换机潮优势不在的情况，要优化存储得从分析数据数据着手，因此照这种情势看来，存储资源管理服务将是存储厂商下一个兵家必争之地。