企业跨部门组建电子发现团队 踊跃采用电子发现方法

越来越多的企业正在切实地为电子发现付诸行动。根据全球领先的数据管理应用软件供应商美国慷孚系统公司（CommVault）最近公布的电子发现就绪调查报告，企业中跨部门组建电子发现团队的趋势日渐流行，以加快部署标准化的法律诉讼响应计划，越来越积极地为可能出现的法律纠纷作好准备。接受这次调查的受访者是来自美国42家企业的员工，其中包括法律顾问、法律顾问助理以及其他法律工作人员。

随着更多的企业组建电子发现团队，为了更好地满足客户不断发展的电子发现需求，CommVault启动了全新的电子发现和法规遵循资源中心，就企业电子发现和法规遵循答疑解惑。该中心为法律部门提供了相关的指导手册，帮助他们更有效地掌握电子发现的业务流程，并结合CommVault Simpana软件，提供一站式电子发现解决方案。CommVault Simpana软件提供了广泛的功能特性，可自动实现数据分类、确定数据相关性、缩短早期案例评估的时间、优化文档审查过程，使依法保留工作实现自动化，从而帮助客户灵活地应对风险，降低与电子发现和诉讼响应有关的成本。

跨职能部门组建电子发现团队，使企业更有效地为电子发现和诉讼作好准备

在此次调查中，60%的受访者表示，他们所在的企业已经组建了跨职能部门的电子发现团队，由来自法律、IT及其他关键部门的重要成员组成。这表明：现在的企业在如何确保电子发现就绪方面已出现了重大转变。在2007年CommVault进行的IT调查中，只有14%的受访IT部门表示，他们已经请法律部门为正在讨论的《联邦民事诉讼规则》（FRCP）修正案主动作好准备，以处理涉及电子发现的纠纷。从这两次调查结果可以发现，现在，IT和法律部门的人员更加齐心协力，致力于让电子发现更加顺畅。

这次调查发现，很多企业正在进行系统的诉讼规划，常常涉及法律电子健康记录（EHR）、企业内容和记录管理以及电子发现。在调查中，60%的受访者已制订了正式的计划，使企业符合电子存储信息（ESI）来源和文档规程的管理要求，为执行各种诉讼（包括电子发现）作好准备。这一结果比2007年有了很大进展。2007年的调查结果显示：只有6%的受访者从IT部门的角度部署了符合电子存储信息管理要求的解决方案。此次调查还发现：一半以上的受访者认为，至少有四分之一的法律纠纷需要电子发现；四分之一的受访者认为，所在的企业每年用于电子发现的费用超过50万美元，包括相关的信息审查和外包成本；三分之一的受访者表明，使用电子发现解决方案后，能够更早地调解纠纷，让诉讼问题可从根本上“不复存在”。

Simpana软件能减少电子发现的成本、时间和风险

Simpana软件拥有集成的搜索模块和智能数据分类以及内容检索功能，能让企业在单一控制台上容易地搜索、检索和保护（保留）多个数据类型和副本，从而使企业能大幅削减电子发现成本，提高整个电子发现工作流程的效率、速度和准确性。

事实上，CommVault在电子发现方面的努力已获得了第三方机构的积极肯定。Gartner在《2008电子发现软件产品供应商MarketScope》市场分析报告中，给予CommVault"有前途"评级。

企业如果一旦需要诉讼，可以把CommVault提供的端到端电子发现作为电子发现参考模型（EDRM）的纲要，获得具有最佳实践的工作流。法律和法规遵循团队可以利用CommVault软件中单一归档发现信息的功能，搜索和检索所有相关的电子存储信息，包括联机及脱机数据、归档及备份副本、电子邮件及附件、SharePoint文档及对象、文件系统数据以及存储在磁盘和磁带上的数据，从而加快电子发现的工作流程。

IDC公司治理、风险与法规遵循基础架构项目经理Vivian Tero认为：“发现数据的体系非常庞大而复杂，使得许多企业机构过去选择把整个电子发现工作外包出去；或者早早地与对方达成和解，干脆避免诉讼。现在，企业内的法律和IT部门齐心协力，共同制定诉讼计划，将能更快地找到关键证据，使企业拥有前所未有的控制性和灵活性，大幅降低成本。”

CommVault公司信息访问管理高级总监Simon Taylor表示：“我们此次调查的结果，证实了我们从客户体验中得到的结论，这就是：企业越来越希望从各种类型的电子存储信息中提取最大的商业价值，提高整个电子发现流程的效率，最终降低成本和风险。我们相信，处理电子发现的重点已经发生了转变，从IT管理人员被动地响应电子发现请求，转变为法律顾问积极应地应对风险、制定面向整个企业机构的相关策略。而我们新启动的电子发现和法规遵循资源中心以及Simpana软件，能够帮助各种规模的客户积极主动应对这些主要问题，帮助客户最大限度地提高电子发现的效率和生产力。”