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故障现象:朋友的一台电脑,配置为:磐正4PDA3I主板、P4 2.4C GHz、威刚512MB DDR400、讯景5700 Ultra显卡、希捷7200.7 80GB PATA,系统是WinXP SP1。刚加装了一块金钻 120GB SATA硬盘。由于新的SATA硬盘容量大速度也快,便决定用来做系统主盘,而原来的80GB硬盘则改作备份系统、其他资料用。但在新硬盘上装好系统后,用Ghost软件往老硬盘做资料备份时,却发生系统反复死机的故障,且每次都固定发生在输入Gho文件名后的瞬间。系统在DOS环境下连换了几个版本的Ghost仍然出现这个问题。
分析解决:经过前面的处理后,笔者觉得问题可能还是出在硬件方面。于是赶紧找来主板说明书查看,很快就找到了问题的要害:原来BIOS中“On-Chip Serial ATA Setting”中的“Raid Function”设置一旦被设为“Auto”或者“Enable”时Ghost软件就会无法正常访问SATA设备。关闭Raid功能后Ghost软件的使用就恢复正常了。但新的问题又出现了,进入系统后发现我的先锋刻录机“丢失”了。既然在BIOS中刻录机可以被检测到,为什么一进系统就不见了呢?后来经反复实验发现当BIOS中“On-Chip Serial ATA”设为“For Secondary”时只要把P-ATA硬盘与刻录机同时接在IDE0口上就一切正常了。
事后查阅资料了解到该主板在关闭了SATA Raid功能后,两个SATA端口不论是否接有设备都会被映射到IDE端口上,若此时被映射的IDE端口接了设备便会“神秘失踪”。
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