移动硬盘的故障及排除方法

移动硬盘的故障及排除方法

　　移动硬盘的故障及排除方法

　　故障现象 问题原因 解决方法

　　电源指示灯不亮 硬盘盒或硬盘出问题了 找代理商维修

　　不能在’我的电脑’中发现盘符 硬盘没有格式化 新盘在首次试用时必须要进行硬盘的格式化,旧盘或以前使用其它硬盘盒,由于可能采用的方案不同也可能会出现不认盘的现象,所以也要格式化后才可以试用

　　电源供电不足 这是移动硬盘最多出现的问题,你先检查一下是否正确使用

　　1. 要用我们原配的数据线来工作的

　　2. 不要用USB延长线

　　3. 要在机箱后置的USB口工作

　　4. 把数据线上的二个USB插口全部插入了USB口

　　5. 不要用不带电源的HUB在工作

　　如果以上全部没有问题,原因是USB输出电压过低,请使用带电源的HUB,使USB输出的电压成为标准电压

　　驱动兼容性问题 1. 首先安装集成SP1或SP2补丁WINDOWS XP

　　2. 然后更新主板驱动程序

　　3. 再安装厂商专用USB2.0驱动或提供的补丁

　　一般来说,由于WINDOWS XP已经安装了自带的USB2.0的驱动程序,因此我们只要在控制面板中自己指定驱动程序的位置来自动更新,最后不要忘记在设备属性中把’快速删除优化’改为’为优化性能优化’以提高兼容性.

　　!!!移动硬盘虽然采用USB接口，可以支持热插拔，但要注意在使用过程中（Windows Me/2000/XP系统）必须确保关闭了USB接口才能拔下USB连线（鼠标点击日期旁边的USB接口标志，关闭接口），否则处于高速运转的硬盘突然断电可能会导致硬盘损坏！

　　!!!移动硬盘工作时一定要保证移动硬盘的通风,在移动硬盘上不能覆盖其它东西或套皮套,这样会引起硬盘在工作中的热量无法挥发,从而损坏硬盘.