“大数据”创业潮起 商业模式尚未成型

数据统计，2012年全球被创建和被复制的数据总量达2.7ZB，是2002年全球数据总量的2亿倍;其中文本、照片、音频、视频、医疗影像等非结构化内容超过85%。庞大的数据蕴含着前所未有的社会价值和商业价值，其发展潜力正被越来越多的人所看好。“数据对于任何一个企业都是竞争优势，大数据将是未来的天然资源。”IBM新任CEO说。

在大数据的未来前景被看好的背景下，已衍生了许多基于数据商用的商业模式，而此领域也正成为创业者和投资机构所追捧的热门领域。

“可能感兴趣的人”“猜你喜欢”“购买此商品的人还购买了……”在你刷微博、网上购物时，经常会在相应的位置上见到如上提示。这些看似简单的用户体验背后，其实正孕育着被誉为“新油田”大数据产业。

面对汹涌而来的巨大商机，一些初创公司已开始在此领域大胆淘金，并且还获得了风险投资的支持。3月28日，晶赞科技获得了北极光及英特尔投资的2000万美元，这是继去年百分点获得IDG投资后，又一起在大数据领域的融资案例。在资本市场低迷的背景下，发生在大数据领域的创业项目显得格外夺人眼球。

事实上，大数据在目前还是个宽泛而笼统的概念。在这个领域里创业，应该从哪个角度切入，以及如何构建自己的商业模式正成为创业者感兴趣的话题。

广告切入是初级阶段

目前，国内数据服务还处于初级阶段，新创数据服务类公司还需整合多种能力。目前来看，从广告切入是最容易获得广告主支持的一种业务模式。

“没有数据支撑的营销，往往会陷入拍脑袋进而无效果之境地。现代消费者不会轻易上钩，你需要消究他们的消费习惯及轨迹，进而找出热商机!”上海戏剧学院新媒体领域的副教授陈永东在微博中这样写到。

确实如此，广告界曾有一句名言：“我知道我的广告费有一半浪费了，但是我不知道是哪一半”正表达了数据缺失给企业带来的窘境。在百分点科技COO张韶峰看来，过去的技术很难满足广告主的需求，而现在通过技术手段完全可以解决这个问题。也就是说，让广告主花钱已能花明白了。

张韶峰表示，过去各家电商企业对其用户的了解都是片面的或者单个维度的，也就是说每个网站只了解用户在自己网站的偏好，但却无法了解用户在自己网站外的行为和偏好。“我们要做的事就是在这些网站之间搭建一个桥梁，这个桥梁能够帮助企业更好地拼出属于自己的用户兴趣拼图。”张韶峰说，一旦打通消费者在多个领域内(比如购物、资讯、交友、娱乐等)的数据，就可以通过大数据构建消费者全面的兴趣图谱，并在自己的网站上进行有针对性的营销和推送。这样，不仅能增强网站的转化率，而且也能大幅改善用户体验。

晶赞科技所做的，也正是把数据服务与广告业结合起来，其核心产品“晶赞雷达”就是在专业数据服务的基础上，实现了广告主精准再营销的广告投放系统。晶赞科技创始人兼CEO汤奇峰告诉《中国经营报》记者：“晶赞科技非常熟悉广告主的投放逻辑，我们的核心能力是建立多种模型，然后分析得出不同维度的有价值的信息，以便为广告主提供有效的投放服务。”

在北大纵横咨询集团高级合伙人刘荣华看来，上述公司的业务只能说是大数据在广告营销行业的应用，而其实大数据行业远不只这些，它的价值及影响力要大得多。可以说在未来，将不会有并不基于数据分析而做出的决策。也就是说，大数据会影响到我们社会生活的方方面面，因此，定性分析也将会成为习惯。

记者了解到：大数据包括数据来源、存储、计算处理和应用等多个环节。在汤奇峰看来，目前国内大数据的发展还处于初级阶段，新创数据服务类公司还需要有更多的整合能力，只有当产业发展到一定程度时，才能进一步地细分，而从广告切入则是最容易获得广告主支持的一种业务模式。

但张韶峰也坦陈：“目前，最难的还是让更多的企业认可数据分析的价值，并由此来提高数据服务的全社会认可度。”汤奇峰也认为：通过不同的案例来不断地告诉目标客户数据服务的价值，这还需要一个过程。

商业模式尚未成型

新创公司进入数据服务领域存在三大挑战：一是有无全面开发技术的能力及实力;二是有无足够多的钱，做数据服务需要很多基础设施、海量数据的存储、计算等，而这些都需要有硬件投入;三是要跑得比大公司快。

大数据领域的创业，看上去一片美好，但在短期内，还需要解决“向谁赚钱”和“怎么赚钱”的问题。

记者了解到：晶赞科技除了推出自己的“晶赞雷达”这个产品外，也在通过其他的产品组合，向客户提供更多的服务，比如通过向客户提供SEM(搜索引擎营销)技术支持、独立广告监测系统等产品，以获得更多的服务费收益。因此，晶赞科技的客户多是大企业，其中尤以互联网垂直领域及电商两个行业的客户居多。

而百分点科技的客户主要是电商公司，通过给电商企业提供个性化的推荐技术服务来获得收益。据张韶峰介绍，百分点科技目前主要采取两种收费模式，一是固定的基础技术服务费，即根据每家企业选用的功能及规模大小来收取基本费用;二是按效果付费，两者的收入占比大致相当。

然而在汤奇峰看来，现在对于数据服务类公司谈商业模式，还为时过早，毕竟未来的变数还可能有很多，因此还需要时间及市场去理解和消化。他认为，晶赞科技的优势在于能站在广告主的角度理解用户，从而做出快速的反应。

对于有意进入大数据领域掘金的创业者，刘荣华提醒:新创公司进入这一领域存在三大挑战：一是有无全面开发技术的能力及实力。数据服务涉及到众多技术，如果创业者只是单一技术，则只能做成某一环节;二是有无足够多的钱。做数据服务需要很多基础设施，海量数据的存储、计算等都需要硬件投入;三是新创公司还需要跑得比大公司还要快，这无疑也是一大挑战。总之，前景广阔的数据服务对于新创公司来说，既是机会也是挑战。

警惕数据来源的合法性陷阱

目前包括百度、淘宝、腾讯在内的大公司都在做用户的数据分析，用户数据获取尚处于灰色地带。因此，需要提醒的是：无论是大公司还是创业型公司，都需要平衡用户隐私及数据质量的关系。

不得不提的是，数据服务的公司还面临着一个数据来源合法性的问题。在今年的“3·15”晚会上，央视曝光了一批做精准营销服务的公司存在侵犯用户隐私的问题，从而引发了人们对数据来源合法性的关注。而这也正成为数据类创业公司的一个隐形的风险。

张韶峰认为，上述风险需要理性地看待。在他看来，技术本身并没有好坏，关键在于使用它的人。技术是把双刃剑，关键需要政府和业界建立规则，设计非常苛刻严格的法律条例和行业规则，全力打击那些提供除了用户同意的服务外，还以伤害用户的方式利用用户隐私牟利的企业。

“投资方对此也非常重视，他们在考查晶赞科技期间，就曾做了严格的审计。”汤奇峰表示，数据来源的合法性关键一点在于是否告之“用户”，用户包括广告主及普通消费者，而且在所有的设置中，必须有一项设计，就是用户有权选择退出。

“百分点科技的数据来源一部分是公司本身收集的核心数据，此外还会与服务的客户签一个数据共享的协议，目前合作的客户都签这个协议。也就是说，以百分点科技牵头建立起了一个数据共享库。”张韶峰说。

在刘荣华看来，目前包括百度、淘宝、腾讯在内的大公司都在做用户的数据分析，用户数据获取尚处于一个灰色地带。因此，创业者还需要及时提醒用户一些数据是自愿被获取。事实上，无论是大公司还是创业型公司，都需要平衡好用户隐私及数据质量的关系。