释放云的力量——上海联通云计算探索之路

感受云桌面

宋逸是上海联通彭浦新村营业厅的一名工作人员，刚开始使用瘦终端她并未感到有什么明显的差异。时间一天天过去，宋逸才逐渐感受到真实的“云”上工作：随便坐在一台显示器前，开机、输入自己的ID和密码，就可以和以往一样办公了，操作的便捷程度前所未有；为用户办理业务时，数据上传下载的速度变得飞快，而且再没有出现过电脑死机的窘迫，业务办理效率明显上升，用户的满意令宋逸倍感舒心。

营业厅经理张明格外高兴：“自从营业厅用了云计算系统以后，操作系统便捷了，业务受理时间缩短了，用户体验更好了。”

营业厅终端的虚拟桌面改造，是上海联通第一批向云计算数据中心迁移的。从2010年5月启动项目，到第一批瘦终端部署到营业厅，仅用了3个月。在试运行阶段，同一个营业厅50台瘦终端同时受理业务的压力测试就顺利通过。之后，上海市所有的联通营业厅开始了大规模的瘦终端部署，在2011年到来之前，上海联通全部营业厅终端切换到基于云数据中心的瘦终端。

不仅如此，上海联通大部分IT应用，包括办公系统OA，生产系统OSS、BSS等，都将迁移到桌面云上，最终会完全实现人机分离，每个上海联通员工仅凭自己的ID和密码，在任何网络环境下都能快速进入云平台的虚拟操作系统。

上海联通产品创新部副总经理沈洲博士对此很满意：“网管操作简单多了，在同一个瘦终端上只要改一下ID就可以进入任何一个网管。而且，打补丁、升级都不需再管，IT在后台全都搞定了。在以前，这是无法想象的便利。”当这一天到来时，上海联通的管理能力将出现飞跃——营业系统的IT技术复杂度将极度简化，区域化on-call模式（在一定区域内实现随呼随到的服务模式）成为可能，有助于营业厅在快速扩大的同时稳定IT维护成本。在此基础上，上海联通有信心能在全市推行3分钟响应计划，将自己的服务能力推上一个新的高度。

实际上，上海联通对云计算的认识和预测不只这些。他们看到云计算的惊人力量，有可能完全颠覆传统的运营商IT运营模式和商业模式：

IT环境更具生产力：引入云计算后，将实现资源调度按需分配，环境部署自动化，降低人工运维成本，减少潜在错误，提高生产效率；通过利用自动化和虚拟化技术，将逐步建设IT基础资源共享资源池，使得整体架构可以快速、灵活响应业务发展需要，实现节能减排，打造绿色IT。

管理更便捷：通过云计算建立新型的系统建设模式、系统维护管理模式，实现硬件、平台、开发、维护多方协同管理，建立可视、可控的资源分配、调度管理平台，带来全新的IT管理模式。

TCO更节省：采用瘦终端的虚拟桌面替代传统台式机后，各方面取得的经济效益十分显著。按平均每台终端2010年的维护成本计算，采用桌面虚拟化技术后总体投资维护成本节约了近66%，碳排放量减少69.2%。

服务更多更快捷：利用开放、弹性的云平台，广大的ISP/ICP提供商可以在云平台上开发基于云计算的服务，逐步丰富基于云计算的业务，如在线游戏、面向公众的弹性计算等等，让用户能够方便快捷地获取物美价廉的云计算服务。

伸展云触角

一年一度的央视“希望之星”英语风采大赛2011年又将如常到来，在大赛从筹备到举办的三四个月时间里，节目主题网站将配合节目提供网上报名、现场视频的在线观看、线上投票等多种功能，应对上百万的高点击量。

与往年不同的是，节目网站今年不再需要自己投资买服务器和存储设备、建设IT系统、配置IT人员维护和管理网站，而是联姻上海联通，在网站生命期内，服务器、存储、维护管理等所有资源都从上海联通云数据中心租赁，节目组只需专心做好节目即可。

在第一阶段的成功鼓舞下，上海联通两手行动，一方面开始客服终端、维护终端、个人办公终端等向瘦终端的切换，另一方面以自己营业厅的瘦终端为示范，迅速向市场推出桌面云出租服务。此外，基于云计算数据中心的其他应用模式，上海联通也在积极尝试。

立足于上海大市场，上海联通准备向上海在全国或全球有优势的领域伸出触角，例如大量落户上海的外资企业群、领先的数码设计行业、大规模发展的呼叫中心等等，从桌面云、Web Hosting、计算云（渲染农场）、移动办公等典型的云应用入手，发挥上海联通全业务运营商强大的网络能力，大举推出面向客户需求的云计算业务解决方案，抢占上海滩的竞争先机。

Web Hosting：AT&T在2008年推出的Synaptic Hosting服务，针对有弹性IT需求的企业，如圣诞期间短期运营的在线购物网站，提供云计算技术服务。上海联通也推出了类似的模式，更针对中国国情，为用户提供短时段、弹性的网站空间服务。Web Hosting的市场空间非常可观，在传媒节目、季节性电子商务等领域存在着大量需求，央视2011年“希望之星”英语风采大赛节目网站、中秋来临之际的网上月饼销售等就是其典型的应用。

渲染农场（Render Farm）：这是一组通过网络连接在一起的计算机集群，通过多台机器协作运行，达到快速渲染3D动画作品的目的。

近几年，3D动画设计非常流行，奥运会、世博会、亚运会上，一个个美仑美奂的3D影像作品，令世人惊艳。但3D动画的数码设计对计算能力要求很高，一部《阿凡达》的特效制作，就用到了Weta Digital超级计算机集群的5936个CPU核和104TB内存。如此庞大的计算能力投资，并不是每一家设计公司都能承担得起的。

为此，大量中小网游设计企业、数码设计企业，开始利用自己办公网络内的多台服务器、计算机组成集群，自建“渲染农场”来开发3D影像。但是，单个企业的计算机资源始终是有限的，计算能力远远赶不上渲染工作量的增长。上海联通看到这个机会，提出将“渲染农场”迁移到上海联通的云计算数据中心，提供渲染服务外包的商业模式。该模式巧妙地将企业自建“渲染农场”的小云，融入到上海联通IDC的大云里，可以给企业提供大得多的计算能力，将企业原先的渲染效率从几天缩短到几个小时，甚至几分钟。

也许过不了多久，在上海联通的IDC渲染农场，就会诞生场面气势宏大、不输《阿凡达》的中国3D佳作。

远程孢子捕捉监控系统：把运营商具有优势的网络能力结合起来，也是上海联通“云”应用探索的一个方向。上海联通目前正在开发一个农业病菌监测预警与综合治理的系统，这是一个典型的将无线、固网接入能力与基于云计算的统计、分析能力结合起来的解决方案，以上海全境广覆盖的联通3G无线接入与固定宽带接入作为网络基础，承接了流动式、较大密度部署的病菌孢子捕捉仪，将采样数据实时上报到云计算数据中心。在云计算平台上，大量监测数据的集中管理与快速分析，将会实现远远高于传统数据中心的效率。对于上海联通来说，云计算已不再是一个概念试验，而是存在着大量可以很快带来收入的真实的市场机会。上海联通已经行动起来，而且会在成功的路上走得更远。