依国家基础设施优势，绘绿色数据中心蓝图

在IT行业，说起服务外包，相信大多数人都会首先想到印度。因此，在知名服务外包企业万国数据（GDS）宣布将投资40亿元建设并运营集成使用绿色理念、技术和产品的新一代数据中心之后，不免有人会有这样的疑问：中国能在服务外包领域与印度相抗衡吗？

中国的国家优势

万国数据总裁兼CEO黄伟认为，今天的中国，与印度相比，有个最大的优势是国家的基础设施优势，这是服务外包企业应该充分予以利用的。

万国数据总裁兼CEO黄伟接受采访

黄伟坦承，我们以前讲到服务外包，如呼叫中心、业务流程外包和软件外包，印度在这些方面起步比我们早十年，已经遥遥领先。而中国在全球离岸市场上起步比较晚，大部分外包企业是在国内市场成长起来的。举例来说，大连的一家软件企业，主要做美国的外包项目，而且客户非常优质，差不多是美国世界500强的十大客户，但在与印度公司竞争外包业务的时候没有任何优势，只有拼价格和成本，最后这些项目打的很苦。印度的这些公司则在西方海外市场有品牌的优势，像塔塔这样的公司既有软件服务，也有BPO，而中国企业首先规模小，另外没有形成一个综合能力，更没有形成品牌。对于今天的西方发包公司来说，中国的服务外包企业没有在他们的视野范围内，只能靠低价来竞争。

我国在海外市场争夺离岸外包上没有形成自己的核心竞争能力，而万国数据将目光瞄向了全球服务外包市场中的IT基础设施服务外包。从麦肯锡的报告来看，IT业务流程外包等发展比较早的业务，印度已经占了天时地利人和。而包括数据中心运营和基础支持在内的IT基础设施服务虽然从2002年才开始起步，市场潜力却非常巨大，总体市场规模超过5000亿美元，可离岸的潜在市场规模达到850亿美元，目前仅有10亿美元实现了离岸。

不仅数据中心外包本身的比重达38%，应用外包也离不开数据中心，应用服务外包和数据中心相关度是很高的，两者一起占到整个服务外包的57%，已经是相当高的份额。在进行了判断和分析后，万国数据决定以数据中心为核心服务外包当做未来的主要战略。今天的万国数据，瞄准的不仅是国内市场，也包括海外市场，这是个成长性非常高的市场。

印度是个英语思维的国家，编程语言基本是英语，而且越来越口语化，因此印度在软件服务外包上有着独特的优势。中国的切入点应该是基础设施服务外包，支持数据中心需要一个四通八达的网络，需要很充足的电力，人也要快速移动，我国的道路等基础设施已经非常完备。中国的基础设施在全世界远远领先于其他发展中国家，与印度的差距可能是20年。

黄伟进一步举例说，因为印度经常断电，塔塔在新加坡建立了一个很大的数据中心。可见，印度的国家基础设施还没有达到我们这一步，所以我们要发挥这方面的优势。商务部领导经常问他，什么时候中国可以出一个收入过百亿的服务外包企业？他希望万国数据能在未来五年成为中国服务外包领域的领军企业，收入要达到上百亿。

万国数据的机会

话题回到承担40亿投资的绿色数据中心，黄伟认为，今天来看，撇开服务，数据中心可以理解为独立的产品。今天中国面临着两个非常好的机会，包括上面说的争夺国际客户，和国内市场即将爆发的需求。

在过去十年、十五年中，国家政府和企业随着IT发展建立了很多的数据中心，但是今天数据中心面临着又一次新的升级换代周期。这个周期为什么会发生呢？驱动力是从哪里来的呢？

一方面，是对数据中心的需求超出预期，原来的规划是个短板，最初规划五年数据中心，往往投入运营两年之后就不够用了。可是，办公楼里的机房不能随心所欲地拓展空间，如果另建新的数据中心又会造成地理上的分散，从管理的效率到成本等各方面都是不好的做法，但是也没有办法，因为当年没有预见到现在这样的发展。

另一方面，现在很多数据中心空间还是有的，但是马上发现两个问题：一个是电不够，二是新机器进来承重不够。今天我国的数据中心标准都在九十年代初由建设部主导推动的机房标准，对承重和电的要求都很简单。标准出台后，所有监管机构如银监会、证监会、保监会，对旗下管理的行业与IT机房要求直接联系到标准里，只要达标就通过，但事实上IT的发展远远超过制订这个标准时的预期。

数据中心机房每平米的配电量，早的时候是400瓦，而今天每平米的用电量可能高达15千瓦，需要配电的密度很高。因为现在大量用刀片式服务器，效率改进了，但是机器密度和耗电、承重的要求也水涨船高。一些数据中心配的承重已经达到1.5吨/平米，而传统的数据中心办公楼标准基本是每平米300至500公斤的承重，即便电信也只做600公斤的标准。

还有可用性的问题。原来老的办公楼里，从机电到整套系统设计都不是为专为满足IT的需求设计，而是为了人的生活办公设计的。导向不一样，办公楼作为机房基础设施，其可用性已经不能满足企业对数据中心高可用性的标准要求。黄伟相信，在未来十年，中国本地市场将出现大量数据中心重建的局面，会全部移出来寻找新的合适的数据中心，这是万国数据面临的国内市场机会。

对于万国数据而言，面对国际国内两块市场，今天的整体布局是三个方向：

首先，如上面的业务发展路线图，公司业务从灾备服务向提供更多服务的方向发展，增加在数据中心里所提供的产品服务组合，拓展产品能力和服务能力；

其次，在中国建20个真正的新一代绿色数据中心，不仅为国内未来数据中心做准备，也是为拓展海外离岸市场做准备。基础设施的建设是万国数据向百亿规模发展的核心业务。

第三是对市场的布局。万国数据做了个海外亚太数据中心联盟。本质上这个联盟是希望能在联盟范围内，把海外客户在本地本国家的数据中心业务外包到中国来。今天加入到联盟的内部成员，在本地已经达到七八十亿美金的规模。万国数据在国内能够提供足够好的基础设施，能够提供足够好的被他们认同的服务标准，他们会很愿意在把在这个地区和国家的相关的数据中心业务外包过来。这个趋势现在已经显现，如今天在深圳要外包香港的业务，把数据中心移到华南。在深圳把香港IT服务外包转移过来是很简单的，因为交通方便，而且成本低。

黄伟以新加坡电讯为例说明国外市场的机会。因为地价贵，建筑成本贵，新加坡电讯建一个高等级数据中心相当于每平米5万元，而我国今天建设只要1万——先不要说新加坡IT运营人员的成本，这仅是建设基础设施的成本。另外，新加坡或东京一度电的成本，与国内一度电的成本都相差很大，水的成本差异也很大。今天中国在转移数据中心方面有很大的潜力，万国数据已经瞄准了这个市场，而且做了足够的布局，企业的战略就是围绕着这一方向。

在国内市场，也有很多企业是数据中心的主要消费者。黄伟表示，阿里巴巴这样的企业，未来几年对数据中心的消费量肯定会很大。腾讯为什么要在天津建一个四万平米的数据中心？也是因为发现传统数据中心已经跟不上它的成长，解决不了服务等级上的要求。互联网公司应该是轻资产、轻结构、大量外包出去的模式，决策者一定是这样的思维。理论上，游戏运营商不会花十亿元来建设数据中心，但是市场上没有供应，企业也就没有选择。他们在市场上找不到几万平米的数据中心，而且还要符合集中化管理和业务的需求，这同样是万国数据可以替他们解决的问题。

具体到40亿元的绿色数据中心投资，将分三年建成30万平米的规模，平均每年10万平米。黄伟已经向投资者承诺，今年建成五个数据中心，大约10万平米，其中，已经在成都开工了一个，在上海、昆山、杭州、北京的也要在今年进入建设阶段。下个月在昆山会做一个开工仪式，后一个月会在上海启动建设程序。他预计，年内能先将其中的一半推向市场，相信会有足够的市场需求。

除了自己建设，万国数据也不排斥购买现有数据中心的做法。例如上面提到腾讯的数据中心，黄伟表示，将来腾讯可以把它卖给万国数据，运营一定更为专业，毕竟腾讯不可能成为数据中心供应商。万国数据未来会把这些资产买过来，自己运营，也可以改造，对数据中心的设计要比客户的设计规划更先进。万国数据除了自己做数据中心外，也可以帮助客户定制，包括从客户手中买回来再租给他们，都是未来可行的模式。