硬盘故障分析及排除

　　15.开机启动时的硬盘故障分析及排除

　　硬盘引导型故障一般在启动机器时出现，这种故障有可能是系统本身的原因造成的，也可能是由病毒引起的。由病毒引起的故障通过查杀毒就能解决，因此下面就分析病毒以外的故障，供大家参考。　

　　1.HDD controller failure(硬盘驱动器控制失败)

　　这是启动机器时，由POST程序向驱动器发出寻道命令后，驱动器在规定时间内没有完成操作而产生的超时错误。出现这种错误，有可能你的硬盘已经损坏了。

　　2.C:drive failure(硬盘C驱动失败)

　　RUN SETUP UTTLITY(运行设置功能)

　　Press to Resume(按键重新开始)

　　这种故障一般是因为硬盘的类型设置参数与格式化时所用的参数不符。由于IDE硬盘的设置参数是逻辑参数，所以这种情况多数由软盘启动后，C盘也能够正常读写，只是不能启动。

　　3.Invalid Drive Specification(无效的驱动器号)

　　如果一个分区或逻辑驱动器在分区表里的相应表项已不存在，那么对于操作系统来说，该分区或逻辑驱动器也就不存在了，因此这种故障问题一般出在分区表。修复这类故障，最简单的方法是事先做好分区表的备份，比如Pctools9.0、KV3000等都有这项功能。

　　4.Error Loading Operation System(调进操作系统错误)

　　这类故障是在读取分区引导区（BOOT区）出错时提示的。其原因可能一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。比如由于误操作而把分区表项的起始扇区号（在第三字节）由1改为0，因而INT 13H读盘失败后，即报此错；二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏，找不到指定扇区；三是驱动器读电路故障。

　　5.硬盘不能引导系统，如有软驱，则由A驱引导，显示：

　　DRIVE NOT READY ERROR(设备未准备好)

　　Insert Boot Diskette in A：(插入引导盘到A驱)

　　Press any key when ready(准备好后按任意键)

　　这是由于由硬盘引导系统，就要通过BIOS中INT 19H固定读取硬盘0面0道1扇区，寻找主引导程序和分区表。INT 19H读取主引导扇区的失败原因有：第一，硬盘读电路故障，使读操作失败，属硬件故障；第二，0面0道磁道格式和扇区ID逻辑或物理损坏，找不到指定的扇区；第三，读盘没有出错，但读出的MBR尾标不为"55AA"，系统认为MBR不正确，这是软故障。

　　6.Non－System Disk or Disk Error

　　Replace And Press any key when ready(非系统盘或磁盘错误，重新换盘后按任意键)

　　DOS BOOT区中的引导程序执行后发现错误，报此信息。其可能的原因有：硬盘根目录区第一扇区地址出界(在540M之后)、读盘出错。这类故障大多为软件故障，如果BPB表损坏，即用软盘启动后，硬盘不能正常读写，可以用NDD修复；如果BPB表完好，只需简单的SYS C：传送系统就可引导。

　　7.NO ROM BASIC(没有固化BASIC)

　　SYSTEM HALT(系统停机)

　　这种错误在486及以前的机器上常常出现，是相当古老的机器才会出现的提示。主引导程序的作用，就是在分区表的四个表项中找出一个激活分区(可自举分区)。如果四个表项中没有一个是激活分区，系统就不知从何处引导操作系统，只能执行INT 188H，调用固化BASIC程序，如果没有固化BASIC，就会引起死机。所以最简单的修复方法，就是用FDISK在硬盘上设置一个活动分区。

　　8.显示"Starting Windows…"，然后死机

　　一般来说，这是由于CONFIG.SYS和AUTOEXC.BAT中的可执行文件本身已经损坏，使得系统在执行到此文件时死机。这个故障非常简单，但因为没有什么故障信息，一般人很容易出现误判。当出现这种现象，并且确信系统文件是完好的，就可以取掉这两个文件，或者在屏幕上出现以上信息时，快速按下F8键，然后选择单步执行，找出已经损坏的文件。

　　9.Invalid Partition table(无效的分区表)

　　在找到激活分区后，主引导程序还将判断余下的三个表项的"分区引导标志"字节（首字节）是否均为0，即确认是否只有唯一的激活分区，如果有一个不为0，系统就报错并死机。

　　10.Invalid Media Type Reading Drive X（X驱动器介质类型无效）

　　Abort, Retry,Fail?

　　这条信息是针对DOS BOOT区中无效的BPB表而提示的。BPB表是DOS读写硬盘所用的逻辑地址换算成物理地址的桥梁，BPB表损坏，会使DOS对磁盘的操作无从谈起。

　　11.HDC controller fail（硬盘控制器控制失败）

　　这类故障是硬件故障，POST程序向控制器发出复位命令后，在规定的时间内没有得到控制器的中断响应，可能是控制器损坏或电缆没接好。另外，控制器控制失败与硬盘参数设置是否正确也有关。

　　16.利用DM软件使硬盘再生

　　一个富士通硬盘，能列出在BIOS中的参数（SIZE=2159、CYLS=523、HEAD=128、LANDZ=4469、SECTORS=63、MODE=LBA），但是利用FDISK无法进行分区，即使是经过低级格式化以后也不能分区。后来应用DM软件进行修复，经过一番折腾以后，硬盘容量虽然达不到原来的数值，但总算可以进行分区，可以进行高级格式化，并安装了Winxp操作系统。现在将本人的修复办法介绍于后，供有此类硬盘故障的朋友参考。

　　我们知道，DM是一个比较实用的磁盘工具软件，它比FDISK略胜一筹：一是它不但可以对硬盘进行分区，而且在分区时可以避开那些坏磁道，而FDISK对于有坏道的硬盘就显得无能为力了；二是可以对硬盘进行低级格式化和高级格式化；三是能进行校验等管理。DM软件目前有两个版本，DM4.5和DM5.01。无论你选用哪一个版本都可以达到预期的目的。我们在购买硬盘时，电脑商都会随盘赠送一个DM软件，如果你手头没有DM软件，也可以到有关网站上下载，经解压后就可以使用了。

　　本人所使用的是在购买Seagate（希捷）硬盘时随盘赠送的DM软件。它提供的低级格式化有三种方式，即格式化一个磁道，格式化一个分区和格式化整个硬盘。它的启动方式也有两种，即自动方式和手动方式。自动方式对于新硬盘来说，就显得比较简单好用，但也要知道硬盘的型号；而对于具有多处坏道的旧硬盘来说，自动方式就不是那么适用了。所以只能选用手动方式启动，以便可随意调整各分区的起止磁道。运用手动方式启动时要输入参数，即DM/M。

　　具体的修复方法是：首先准备好一台运行正常的计算机，然后打开上盖，拔下原来的硬盘信号线和电源线，接到有故障的硬盘上，注意把硬盘安放在平整的地方。在A驱中插入一张干净的Win98系统启动盘，打开电源开关。当屏幕上出现开机画面时按下DEL键，进入CMOS设置，也就是将硬盘的参数设置好，并设置让系统从A盘启动。启动成功后，换上DM软件盘，输入“DM/M”，经过一阵读盘后就会出现主界面。按回车键，选“yes”，回车后，会出现两个窗口。右边的是快速参考窗口，左边的是磁盘管理器主菜单（Disk Manager Main Menu）窗口。在磁盘管理器主菜单窗口中选“（E）dit/view Partitions”（编辑/查看分区）一项，然后会出现硬盘型号（本人的硬盘型号为“FUJITSU MPB3021ATU”），选中相应型号的硬盘。这时在右边的窗口列出了硬盘的参数，包括柱面数、磁头数、扇区和硬盘总容量等。如果你的硬盘原来已经进行了分区和格式化，那么就会在左边的两个窗口中显示分区和格式化的情况。如果没有分区，那么左边的两个窗口都是空的。本人的硬盘已经分为两个区，即C区和D区。对于已经分区的硬盘，首先要删除原来的分区，先按DEL键删除C区，然后删除D区。值得注意的是，在删除D区时还会弹出一个红色的窗口，这时按下“Alt＋D”键即可删除。删除原来的分区后，就可以重新建立分区了。

　　按Insert键可建立分区，这时又弹出一个选择分区类型窗口，其中包括四个选项：（1）DOS－FAT32、（2）DOS－12/16、（3）EXTENDED、（4）OTHER。你可以根据硬盘容量的大小来决定选项，如果硬盘容量大，则可以选DOS－FAT32一项，如果硬盘容量小，可以选DOS－FAT12/16一项，本人选的是第一项。在弹出的“Select Entry Mode”（选择输入项方式）中，选“（C）ylinders（磁道）”一项。这时在弹出的窗口中显示了硬盘的起止磁道空间，我的硬盘磁道起止为0522。这时要根据实际情况来选定主分区C盘的起止磁道，避开那些坏磁道，具体是哪些磁道坏，就要经过多次操作以后才能确定大概的位置。本人的硬盘是前面和中间部分的磁道损坏（估计是物理损坏），大概是（0，18）和（321，358），根据该硬盘的具体情况，本人选定主分区C盘的起止磁道是（360，522）。输入起止磁道后回车，这时DM软件已经记录下主分区的参数并弹出下一个分区的类型选择窗口，这时只有“EXTENDED”（扩展分区）和“OTHER”（其他分区）两项可供选择。选择“EXTENDED”项，回车后，在弹出的窗口中同样选择“（C）ylinders”，再输入起止磁道（19，320），在弹出的窗口中继续选这个分区的方式，我仍然选第一项DOS－FAT32。接着是选择建立逻辑盘并输入起止磁道及逻辑盘的系统形式，我们可选建立多个逻辑盘。再回车后弹出分区情况表，按ESC键退出到分区类型窗口，将光标移至“Save and continue”，再存盘退出到磁盘管理器主菜单，选择“（F）ormat/check Partitions”将所有分区高级格式化，在回车的过程中，都应选“yes”一项。如果在分区时选择“DOS－FAT32”一项时，这时又会弹出每簇的大小，我选4K（默认值）这一项。接着对C盘进行高级格式化，在格式化过程中，它会提示你在A驱中插入Win98系统盘，然后将系统文件复制到C盘中。C盘格式化完成后，接着格式化D盘。值得一提的是，运用DM软件高级格式化磁盘时比用Format进行格式化快了很多。D盘格式化完成后按ESC退出，再按复位键或“Ctrl＋Alt＋Del”键重新启动机器。

　　接下来的事就是安装Winxp了，相信不用我说你也知道了吧

　　17.令维修人员大跌眼镜的硬盘故障

　　天天修电脑，却也会被电脑“修”了一回。

　　我自己的办公用机，一年多来经常会出现这么一种故障：早晨只要一开机，肯定找不到硬盘。多开几次机就能找着硬盘了。我也一直也没当回事，总觉得是主板问题。麻烦就麻烦一点吧，总比打申请更换新主板的手续简单吧。

　　不过，到后来问题越来越严重，竟然正在读写数据时，会突然碰出个蓝屏，提示无法正常读写驱动器X。

　　今天，我终于找到了真正的问题所在，竟然是硬盘的的电源插口。四芯D形电源插头内部的金属簧片因为使用时间长的原因，插孔变大，内部氧化，与硬盘的电源接口接触不牢，就造成了硬盘供电不正常，硬盘当然也就不能工作了。

　　整个过程是这样的...

　　在去年冬天的时候，偶尔一次会开机找不到硬盘。刚开始也没有当回事，反正多开几次就能找到硬盘，时间长了，也就习惯了。不过，当天再冷些时，竟然开机几十次也找不到硬盘。不知产谁出的点子，用电吹风对着机器吹，吹一会儿就能找着硬盘了。机器只要工作起来就没有其他问题。用电吹风吹得时间长了，也就摸着窍门了，只要对着硬盘吹就行，一吹就准能找着硬盘，整个冬天就这么过来了。到天慢慢热得时候，故障也就变得不严重了，不用电吹风，也能正常启动，只是偶尔一次找不到硬盘。

　　因为老是这样，为了方便，就干脆把机箱档板拆了，硬盘找不着时，拔插一下硬盘的电源接口就可以了。虽然自己天天修电脑，但对于自己的电脑的这种问题，因为时间长了，也就习惯了，肯定是硬盘的电路板有问题。我也用万用表测试过D形插头的电源电压，每个插头的＋5V，＋12V都完全正常，不是供电不正常的原因。

　　本来，天天这样拔插都习惯了。可是有一次让我急了，非找出原因不可。一天早晨，上班后打开电脑，第一次找不到硬盘。我拔插了一遍硬盘电源插头，再启动，就正常了。电脑运行了半个多小时，突然蹦出个蓝屏，提示无法正常读取C盘。再回车就死机了。重启吧。平时重启呢，扫描完硬盘，就可以进入桌面。不过，这次却不一珜了，竟然提示注册表错误，需要使用“SCANREG/RESTORE”命令来进行修复。修电脑就是这样，必须看清楚屏幕上的提示信息，并根据提示执行快多了。但是这次却是一连串的问题，再次重启时，竟然提示找不到“COMMAND.COM”命令解释器文件。问题越来越严重了。再启，还是不行，到最后，竟然什么提示也没有了，自检后就黑屏了。真是破车，连修也不敢修了。

　　我真是愁死了，不会是硬盘坏了吧？

　　我赶紧找了个启动光盘，从光驱启动后，查看一下C盘，竟然一个文件也没有，是空的。再看D盘，E盘，还好，文件都还在。这是怎么回事？C盘竟然会突然数据全部丢失。幸亏我平时都把自己的文件和数据，电子邮件都存在了D盘，但是系统需要重装了。

　　接下来就是忙了两个小时，才把系统和平时需要的软件安装完毕。

　　第二天上班后，再开机，仍然找不到硬盘。不过，这次我无意中注意到，找不到硬盘时，没有听到平时非常熟悉的硬盘高速旋转时的“吱吱”声，硬盘竟然什么动静也没有了。

　　硬盘没有供电？我拔下硬盘的电源插头和其他所有空闲的D形电源插头，用万用表测试其输出电压，＋5V，＋12V都正常，供电没有问题。再插上去，开机，还是没有声音。这时我试着用手动了一下硬盘的供电插头，突然听到了“吱...“的一声，硬盘找到了。硬盘电源口接触不牢？我很快就把硬盘拆下来，检查硬盘电源接口是不是存在虚焊的问题。仔细看了一遍，并用万用表进行了测量，没有发现问题。再装回机器，还是有时好有时不好。

　　说句实在话，这问题太隐蔽了，我真想这么受下去了。

　　突然我想起来自己曾经遇到过的一次维修经历，IBM机器的光驱电源插头因为经常拔，＋5V供电给拔断了，但是表面好好的。当是就是找不到光驱，费了好大劲，才查出来是电源插头的原因。这次会不会也是呢？我再次认真的检查了每一个电源插头，也不存在有断线的情况。但是在检查时，我发现因为机器使用时间长了，电源插头内的金属簧片外面没有氧化，但内圈（和硬接口接触的地方）有些轻微的氧化，并且因为经常拔插，中间的孔明显变大。

　　会不会就是这点不起眼的地方造成了困扰也我一年来的头疼问题。

　　我用小螺丝刀和小镊子把金属簧片除锈，同时把内孔调小，使其与硬盘接口的接触电阻减小。当我再把硬盘接好后，一开机马上就找到了硬盘。

　　一直到现在，我的机器再也没有出现过找不到硬盘的毛病。

　　就因为自己处理问题不够彻底，竟然被自己的电脑整了一年！还是专家呢？说起来真的让别人笑！

　　18.启动时硬盘的停顿如何解决？

　　问：我的计算机在启动的时候，总有一段明显的停顿时间，不知道有什么办法可以解决？

　　答：这一段时间并不是硬盘的问题，而是系统在检测某个硬件。可能与硬件本身有关，也可能与CMOS中的设置有关。你可以分别检查一下。

　　正确答案！！硬盘在起动时需要大量的内存！如果内存不够大！就会开一个虚拟的硬盘空间！此停顿是正常现象！WIN在交换数据！！

　　如果是98SE，在启动时总会停顿一至二秒，这是因为扫描USB设备，在我的电脑属性中把它禁用了。

　　CMOS里的参数设置不对，尤其是启动顺序和硬盘有无检测过等。

　　19.浅谈IDE硬盘常见故障与维护

　　一、永久故障

　　进入CMOS设置，不能识别硬盘。

　　1．嘎嘎响——可能电机坏了或者是整个盘面严重损坏。

　　2．静电——质量问题或电源线接反了，把控制芯片等烧毁。

　　这种情况，个人无法处理。

　　二、盘面故障

　　1．零磁道划伤现象：用FDISK无法分区，分区时嘎嘎做响，硬盘灯长亮。

　　处理：用老版本的DM分区，因为它带有使硬盘的零磁道上下偏移一道的功能。如果是硬盘的零磁道左右几道都严重划伤，分区表无法建立，我想DM也无能为力了。

　　2．其它磁道划伤现象：可以进行分区，低格或高格，以及用SCANDISK、NU等盘面扫描工具会发现很多坏道，处理速度很慢，严重的有时让人无法等待，即使标志了坏道后也会经常出现读写出错的问题。

　　处理：建议把硬盘分成若干小区，逐个格式化或者扫描盘面，找到坏区的大致柱面或者扇区位置。为使数据更安全，最好把它单独分成一个区，用快速格式化处理后，不再使用。

　　三、软件故障

　　类似于逻辑炸弹这样的程序造成的假零磁道损坏，除了用专门解锁的程序处理外，可以低格硬盘前几个磁道或者用DM清零的办法使硬盘重新分区使用，但数据会全部丢失。主引导记录MBR信息被破坏，会造成用MS－DOS3.3以上的MS－DOS的系统重新分区处理的硬盘还是不能启动，处理的办法很简单，执行FDISK/MBR，或者用些类似DM这样的软件重写一遍就行了。

　　四、日常维护

　　硬盘的工作环境应该远离高磁场，特别是在使用时，严禁震动，不要热插拔，经常读写使用的扇区最好经常改换位置，用除FDISK之外的DM、PQMAGIC、SFDISK等很多软件都可以让一些主分区在磁盘中的任意位置开始，这样可以避免一些软件系统频繁读写同一些扇区。

　　20.巧用Ghost擦去硬盘坏扇区

　　我例行给机子作“身体检查”时，发现E区坏扇区共8192字节，马上运行Win98磁盘扫描程序，不能修复，再运行NDD磁盘修复工具，也不行。记得以前曾看过高格硬盘修复逻辑坏道的文章，那就先格式化吧。　

　　马上进入DOS下高级格式化E区，完成后再进Win98一看，结果令我差点就瘫在椅子上：坏扇区不但没消除，反倒狂增了3M多。这便如何是好？往后几天运行，硬盘既无异常声响，亦无读写错误，坏扇区大小也没变化。　

　　虽说操作一切正常，但心里总有不甘，难道要使出低格硬盘这最后一招？不行，低格对硬盘有一定的损害，况且几十G的硬盘低格下来要很长时间。看来不到万不得已不走这步。继续翻查资料，发现有介绍norton uitility工具箱中的wipe工具可以在不删除硬盘原有数据的基础上擦除逻辑坏道。　

　　找的就是它了，又想起ghost也是擦除目标盘上的数据后再覆盖影像文件的，既然都是擦除，那它们会不会有异曲同工之效？反正F区装有ghost,里面有c区的备份。马上在Windows下运行ghost，选择还原至E区。　

　　不一会儿，提示还原成功，随即扫描E区，结果大喜过望：坏扇区共0字节！太好了！再快速格式化E区，仍报坏扇区为0字节。至此确认E区逻辑坏道已被完全修复，感觉好极了！　

　　21.巧装大硬盘上XP

　　软美轮美奂又功能强大的XP推出了，看着别人的P4、速龙1900+等等强劲的系统跑XP，你是不是觉得自己的配置太可怜了呢？不用着急，XP其实是一个对储存设备依赖性很强的操作系统，CPU倒是在其次的，建议你升级一下内存和买一个新硬盘，就可以上XP了，不必整个系统都买新的。

　　也许有的人会说，但是我的主板芯片组太旧了，不支持30G以上的大硬盘，又找不到新的BIOS来刷新了，怎么办呢？放心，下面就教你一招巧装大硬盘上XP的秘技，这个秘技也适用于那些新买了大硬盘升级想组成双硬盘系统，却发现主板不支持的人。

　　首先，为了节省时间，你可以让卖硬盘的商家为你的新大硬盘分好区，建议你把打算上XP的分区设为3G左右。然后，你可以把大硬盘跳为从盘，如果有不同容量跳线的，请用出厂的默认跳法，在CMOS里设置为NONE；然后，用XP的安装光盘启动计算机，一般会自动开始XP的安装程序，（如果没自动开始XP安装，你可以进入I386目录，键入WINNT开始）你会发现XP的安装程序已经识别出了你现挂的两个硬盘，无论是型号还是容量都准确无误，还具有格式化分区、转化分区为NTFS系统的功能。

　　此时，你可以选择将XP装在新硬盘的3G分区里，一般都能顺利地进行。这是利用了XP的安装程序有直接检测和管理硬件设备的能力，不需调用BIOS数值的特性。当然，这还是有个小缺点的，在进入图形界面以前，你旧有的硬盘必须正常，否则XP是无法启动的，因为XP安装程序会向其中写入一部分启动必需文件。不过总比你眼巴巴地看着大硬盘不能利用要好多了。

　　22.如何维修硬盘坏道

　　治疗方法：

　　1、Scandisk磁盘扫描程序是解决硬盘逻辑坏道最常用的手段，而常见的Format命令不能对任何硬盘坏道起到修补作用。如果硬盘出现了坏道，可在Windows系统环境下，在“我的电脑”中选中要处理的硬盘盘符，选择其“属性”，在出现的“工具”按钮中选择“查错状态”，点击“开始检查”，再在“扫描类型”中选“全面检查”，并将“自动修复错误”打上“勾”，然后“开始”既可，它将对硬盘盘面作完全扫描处理，并且对可能出现的坏簇作自动修正。其次，在Dos状态下，硬盘有坏道，计算机在启动时一般会自动运行Scandisk进行扫描，并将坏簇以黑底红字的“B”（bad）标出。如果系统在启动时不进行磁盘扫描或已不能进入Windows系统，也可用软盘或光盘启动盘启动电脑后，在相应的盘符下运行Scandisk *：（注*为要扫描的硬盘盘符），回车后来对相应需要扫描修复的硬盘分区进行修理。

　　2、诺顿工具箱中的NDD“磁盘医生”及PCTOOLS等相关工具对硬盘进行扫描也是修复硬盘坏道的最常用的方法。

　　3、如果硬盘上出现了无法修复的坏簇或物理坏道，大家可用一些磁盘软件将这些坏道单独分为一个区并隐藏起来，这样可令你的硬盘延长很多正常的使用寿命。

　　4、系统显示“TRACK 0 BAD，DISK UNUSABLE”，意思为“零磁道损坏，硬盘无法使用”或用磁盘扫描程序扫描其它硬盘时其0扇区出现红色“B”。硬盘0扇区损坏，可以合理运用一些磁盘软件，把报废的0扇区屏蔽，而用1扇区取而代之就能起到起死回生的效果，这样的软件如Pctools9.0和NU8等等。以Pctools9.0为例来做说明。用盘启动电脑后，运行Pctools9.0目录下的De.exe文件，接着选主菜单Select中的Drive，进去后在Drive type项选Physical，按空格选定，再按Tall键切换到Drives项，选中hard disk，然后OK回车后回到主菜单，打开Select菜单，这时会出现Partition Table，选中进入后出现硬盘分区表信息。该硬盘有两个分区，找到C区，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了，保存后退出。重新启动电脑后按Del键进入回Coms设置，运行“Ide Auto Detect”，可以看到CYLS由782变成781，保存退出后重新分区格式化该硬盘。

　　23.什么样的“坏硬盘”可修复

　　通常我们可以修复的“坏硬盘”有几种情况：

　　1、引导出错，不能正常启动的。这种情况未必是“坏”，通常清除MBR，再重新分区就有70%好。如若不行，应归入第三类。

　　2、可正常分区，可格式化，但扫描发现有“B”标记的，也就是通常所说的“出坏道

　　”。这里可不分“物理坏道”或“逻辑坏道”，“B”数量少的话(少于100个)，基本上有80%可以修复为“好硬盘”。这种情况出需用一些通用的维修软件就可以解决。

　　3、不可正常分区，或分区完后格式化不了。这种情况要用到专业维修软件，视不同的牌子，修复率不同。一般达到50%左右。

　　4、通电后不转。这种情况一般是电路板故障，换掉电路板IC或整个电路板换掉即可。起转后视不同情况另做处理，60%以上是全好了，但有部分可能同时还有其他几类故障。

　　5、自检声正常，BIOS认不到盘。这是多种可能原因造成，如果是电路板接口问题则修电路板；如果是硬盘进入内部保护模式，则需用专业软件切换。Fujitsu硬盘出这种问题较多，修复率约90%。

　　6、通电后磁头声敲击不止。这种情况多是因为磁头损坏，但也有不是磁头损坏的。前者若非挽救数据就不必要更换磁头修复，而后者还有50%机会可以挽救。

　　7、通电后噪音大。除了少部分可以通过校正主轴解决外，一般不修。

　　8、遗忘密码。大部分的硬盘可以设密码保护，如不慎忘记密码，是极难解开的。不过办法还是有的，大部分牌子硬盘都可以用专业软件去除密码保护。

　　另外，有些硬盘受破坏严重，坏扇区太多(有的盘不可超过3000，有的则不可超过8000，有些却允许超过10000)，解决办法是切除有问题的磁头，或降低容量，同时更改型号，也算是一个可用的“好硬盘”。这样可以大大提高修复率！

　　那么，修后的“好硬盘”与未修过的硬盘有何区别？答曰：对用户来说感觉不到任何区别，非专业人士看不出区别！因为用的就是厂家技术来修复，厂家技术员也未必看得出区别所在！

　　24.谈谈硬盘出现物理坏道的迹象及修复技巧

　　对于个人电脑用户来说，硬盘的更新频率一般没有CPU 或显示卡那么快--即使要买新硬盘，老硬盘也要挂在机箱里发挥余热，所以人们最不愿意看到硬盘出故障，尤其是当硬盘中保存了珍贵的数据资料时。硬盘属逻辑损坏倒也罢了，大不了重装软件，但物理损坏呢？其实只要情况不是特别严重，用一些方法处理，一般也能解决问题。

　　首先来看看硬盘有了物理损伤，也就是有了坏道后有哪些现象：

　　

　　1.读取某个文件或运行某个软件时经常出错，或者需要经过很长时间才能操作成功，其间硬盘不断读盘并发出刺耳的杂音，这种现象意味着硬盘上载有数据的某些扇区已坏。

　　2.开机时系统不能通过硬盘引导，软盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进入，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况比较严重，因为很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。

　　3.正常使用计算机时频繁无故出现蓝屏。

　　对于前面3种情况，我们一般都有办法作或多或少地补救。以下提供了几种方法来对硬盘的坏道作修复，要注意的是，应该优先考虑排在前面的方法。

　　1.首先从最简单的方法入手。在Windows98的资源管理器中选择硬盘盘符，右击鼠标，在快捷菜单中选择 “属性”，在“工具”项中对硬盘盘面作完全扫描处理，并且对可能出现的坏簇作自动修正。对于以上第2种情况即不能进入 Windows98的现象，则可以用Windows98的启动盘引导机器，然后在“A：>”提示符后键入“scand isk X：”来扫描硬盘，其中“X”是具体的硬盘盘符。对于坏簇，程序会以黑底红字的“B”(bad)标出。

　　2.实际上，第1种方法往往不能奏效，因为Windows98对“坏道”的自动修复很大程度上是对逻辑坏道而言，而不能自动修复物理坏道，所以有必要考虑对这些坏道作“冷处理”。所谓“冷处理”就是在这些坏道上作标记，不去使用，惹不起还躲得起。记住第1种方法中坏道的位置，然后把硬盘高级格式化，将有坏道的区域划成一个区，以后就不要在这个区上存取文件了。要说明的是，不要为节约硬盘空间而把这个区划得过分“经济”，而应留有适当的余地，因为读取坏道周围的“好道”是不明智的--坏道具有蔓延性，如果动用与坏道靠得过分近的“好道”，那么过不了多久，硬盘上新的坏道又将出现。

　　3.用一些软件对硬盘作处理，其中最典型的是PartitionMagic了。这里以5.0版本为例：扫描硬盘可以直接用PartitionMagic5中的“check”命令来完成，但该命令无自动修复功能，所以最好在Pa rtitionMagic5中调用Windows98的相关程序来完成这个任务。标记了坏簇后，可以尝试着对它进行重新测试，方法是在Operations菜单下选择“Advanced/bad Sector Retest”，把坏簇分成一个(或多个)区后，可以考虑把该区隐藏，以免在Windows98中误操作，这个功能是通过Hide Part ition菜单项来实现的。要特别注意的是，如果没有经过格式化而直接将有坏簇的分区隐藏的话，那么该分区的后续分区将由于盘符的变化而导致其中的一些与盘符有关的程序不能正确运行。比如一些软件在桌面上建立的快捷方式将找不到宿主程序，解决之道是利用Tools菜单下的DriveMapper菜单项，它会自动地收集快捷方式和注册表内的相关信息，并对它们作正确的修改。另外，DiskManager这个软件也能做这个工作。隐藏了分区后，不要试图把坏道所在的分区的前后分区合并，因为这两个分区在物理上并不连续。

　　4.对于硬盘0扇区损坏的情况，看起来比较棘手，但也不是无药可救--只要把报废的0扇区屏蔽，而用1扇区取而代之就行了，完成这项工作的理想软件是Pctools9.0，具体地说，是Pctools9.0中的DE工具，要注意的是，修改扇区完成后，只有对硬盘作格式化后才会把分区表的信息写入1扇区(现在作为0扇区了)。

　　5.不到万不得已，这一招最好不要用：即对硬盘作低格。因为对硬盘作低格至少有两点害处：一是磨损盘片，二是对有坏道的硬盘来说，低格还会加速坏道的扩散。

　　6.最后还有一点，那就是主板BIOS的相关内容要设置得当，特别是对于一些TX芯片组级别以前的主板，由于没有自动识别硬盘规格的能力，往往会因设置不当而影响硬盘的使用，轻则硬盘不能物尽其用，重则损伤硬盘。

　　以上介绍的是硬盘有物理损伤时的解决方法。但是，这些方法大多数是以牺牲硬盘容量为代价的一种补救措施。硬盘有了坏道，如果不是因为老化问题，则说明平时在使用上有不妥之处，比如对硬盘过分频繁地整理碎片、内存太少以致应用软件对硬盘频频访问等。而忽略对硬盘的防尘处理也会导致硬盘磁头因为定位困难引发机械故障。另外，对CPU超频引起外频增高，迫使硬盘长时间在过高的电压下工作，也会引发故障，所以，平时对硬盘的使用还应以谨慎操作为上策。

　　再介绍一款名为“Disk Genius”的软件，它同样是对付硬盘坏道的能手，操作前的准备：

　　1、在Windows下制作一张DOS启动软盘。

　　2、从www.ccednet.com/soft/cce下载DG，将其解压缩到软盘上。

　　如何对付硬盘坏道

　　2、在程序中，按键盘上的“Alt”键激活菜单，用左右箭头将其移动到“工具”项，在该选项中选中“硬盘表面检测”，系统提示“测试当前分区硬盘表面？坏扇区清单将保存到BACDSECT.TXT中”

　　3、执行扫描，里面共有三个选项，分别为：按扇区扫描、按磁道扫描和按柱面扫描。建议选择“按扇区”扫描，虽然其速度最慢但检测的最全面。

　　4、点击“按扇区”进行扫描之后，会弹出扫描进程对话框，扫描到坏道的时候会发出“咯滋、咯滋”的声响，但不一会儿就会扫描过去。完成之后，会出现一个是否有坏扇区、共有几个坏扇区的提示信息

　　5、重新启动Windows 98，进入DG软件所在的目录，找到并打开BACDSECT.TXT文件，在这个文件中详细地记录了刚才扫描的结果用笔记录下来，在下面的操作中我们将用到这些信息。

　　6、重新用刚才制作的启动盘启动计算机，在DOS下运行DG，把原有的分区删除。操作如下：按下“Alt”键激活DG功能菜单，将其移动到分区菜单项，选择“删除分区”，重复以上操作，将原有分区全部删除。

　　7、重建分区：激活菜单后，选择“新建分区”(或建扩展分区)项，根据BADSECT.TXT文件所记录下的坏扇区位置，把坏扇区前后10~20MB的空间单独划分为一个区(这样做是为了给坏道扩散预留一部分空间)。

　　“Tab”键在分区时很有用，分好一个区后，记得要按“Tab”键切换到硬盘的其他位置才可以继续分其他的区。分区操作过程中，如果有误也不要紧，该软件提供了“重新加载”命令，可以把硬盘恢复到初始分区状态。因为这个软件在存盘之前的所有操作都只是保存在内存中，所以你可以用多次分区的方法把包含坏道的分区的大小控制在指定的范围之内。在本例中，有坏道的分区的起始柱面为137，结束柱面为164，这样就把坏道(148)包含在其中了。

　　8、用“Alt”键将DG菜单激活后，执行分区菜单里的“隐藏”命令，就可以把包含坏道的分区隐藏起来了。然后存盘并退出DG，系统提示分区已改动。

　　9、格式化分区：虽然DG自带的有格式化程序，但不推荐使用，建议用启动盘上的“Format”命令对硬盘进行格式化。

　　10、如果在对硬盘进行格式化时，系统提示“Track 0 Bad”的话，那么意味着硬盘的0磁道损坏了。一般来说这种故障是难以修好的，但是我们还是不必放弃，说不定还有一线生机。

　　其实0磁道损害也是坏道的问题，只不过关键的0磁道也有坏道而已。此时，我们所要做的就是重新标记0磁道的位置。这项工作我们可以交给PCTools 9.0工具包，我们要利用的是其中的DE.EXE命令。

　　为了修改0磁道文字，首先要去掉DE的只读属性，我们必须把Configuration下Read Only前的钩消去。随后在主菜单Select中进入Drive type，并选择下一级的Physical→Hard disk。回车之后，我们的主菜单就会出现Partition Table(分区表)，注意找Beginning Cylinder(起始柱面)这一项，它代表硬盘的0柱面开始，也就是0磁道的位置。此时大家只要稍微动一下，把它改为1或者2即可。()

　　通过以上操作，我们就完成了隐藏坏道的工作了，怎么样，硬盘是不是又可以正常工作了！