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“保存所有收发邮件的‘邮件备份(Mail Archive)',是有效防止信息泄漏的措施之一。不过邮件备份在信息被泄漏之后才能发挥作用。对于重视信用的行业来说,防患于未然才是最重要的”——英国资讯安全公司Clearswift负责国际市场的副总裁Ian Bowles9月16日在IT Pro的采访中,强调了内容过滤的重要性(照片)。以下是Ian Bowles的部分发言内容。
尽管企业规模与行业不同,但大多数都已经做到了邮件备份。如果保存了所有的邮件,出现信息泄漏时就可在调查中发挥作用、成为证据。然而邮件备份毕竟是事后措施,它所能起到的作用是在信息泄漏之后。对于处理重要信息与重视信用的行业来说,只保存邮件是远远不够的。
比如对金融、政府机构、制药等处理高价值信息的企业与组织来说,只要泄漏一次信息,不仅会危及负责人,甚至还可能危及企业本身的安全,因为只要丧失一次信用就会带来难以挽回的后果。对这些企业来说,对信息泄漏进行事先防范是绝不可少的,而方法之一就是对邮件进行过滤,也就是对邮件内容与收件人地址等进行检查,暂时拦截可疑的邮件。
说起邮件过滤,人们通常认为制订定义“拦截何种邮件”的“政策”非常难,然而Clearswift准备了多种针同不同国家与行业的“示范政策”,因此在这方面就容易多了。比如面向日本用户,备有拦截带有(日语)通讯录附件的邮件的示范政策。
邮件过滤的作用不仅限于对付信息泄漏。比如,还可以用来对付病毒,对杀毒软件起到补充作用。在新病毒出现之际,杀毒软件公司制作病毒码(病毒定义文件或式样文件)需要一定的时间,如果使用过滤软件,可以弥补这一时间差。
具体而言,就是根据带有病毒附件的邮件的特征(主题、正文,附件名称等)进行拦截、然后等待新的特征码的制作。等特征码亮相之后,再来判断所拦截的邮件是否感染了病毒。据澳大利亚的用户说,在“Mydoom”与“Netsky”两大病毒肆虐时,他们就是靠邮件过滤得以幸免的。
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