爱数备份ERP系统全面保护方案

一、方案背景：

ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，跳了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。

ERP系统的通常包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理、分销管理、制造管理、购销存管理等。可以看出，ERP系统的数据资料是企业最核心的数据，是企业最为重要的财产。ERP已经成为企业信息化工作的中枢神经，ERP系统瘫痪将导致企业日常工作的紊乱，给企业带来不可估量的损失。如何保障ERP系统的正常稳定运行及数据安全，成为企业信息管理人员必须考虑的问题。当前国内主要ERP系统软件品牌有用友、金蝶、神码、速达等

二、用户需求:

数据备份是作为数据安全最后一道保障，最全面的保护措施，有些ERP系统本身不提供数据备份功能，虽然有些ERP系统本身提供据库管理系统的备份和恢复接口对ERP数据文件进行备份和恢复，但存在很大的局限性：

对ERP系统的保护仅局限于数据库文件，未对运行ERP系统的操作系统、ERP本身程序、数据库管理系统进行保护，一旦出现比较严重的设备故障，重建ERP系统环境需要花费大量的时间和人力物力。

备份功能有限，不易于管理，不支持备份加密等高级功能。
不支持文件数据备份，且不支持备份数据压缩，不支持异地备份容灾。
数据库自带的备份功能有很多功能上的限制，而且无法进行有效的备份数据管理。
企业需要一套专业的备份系统应对ERP服务器的以下问题：
系统宕机如何迅速恢复操作系统。
服务器硬件老化、失效后如何最短时间内恢复ERP系统的运行。
数据库系统崩溃后如何迅速重新恢复数据库系统。
备份加密，确保备份数据安全，备份数据的可管理性。
数据丢失后如何快速恢复数据记录。

三、爱数备份保护方案:

基于爱数备份软件的ERP系统全面保护是指应用爱数备份软件的操作系统保护、应用系统保护和文件保护，对ERP系统的操作系统（Windows Server）、ERP本身程序、数据库管理系统（SQL Server、Oracle）和数据库文件实现完整的保护，它包括ERP系统灾难备份和数据库在线备份相结合的方案来实现全面保护目标。

1. ERP系统灾难备份

ERP系统灾难备份包括对操作系统、ERP本身程序以及数据库管理系统进行热备份，然后对数据库文件作冷备份。当硬件损坏或发生自然灾害，可先通过爱数备份软件的AnyRestore技术将操作系统以及数据库系统还原出来，然后再将冷备份的数据库文件还原出来，再启动数据库系统。此方案可防止任何重大的灾难事故，并可以短时间内让原系统在新硬件中运行起来。

对操作系统的热备份可应用爱数内置的系统备份来实施。
如果ERP本身程序和数据库管理系统程序未安装在系统分区，可创建一文件备份任务（需要排除数据库文件），应用高级打开文件备份技术执行备份。

对数据库文件的冷备份是指先将数据库系统停止，然后创建一文件备份任务对数据库文件执行一次完整的备份，通常冷备份只需要在实施时执行一次即可，除非数据库结构发生重大变化。

2. 数据库在线备份

数据库在线备份是指通过爱数备份软件的SQL Server或Oracle备份模块对正在运行的SQL Server 和Oracle数据库实现在线备份，在线备份是指不停止数据库，在ERP系统处于工作状态时备份。另外，在线备份的数据也可以在Oracle正在运行时进行恢复。

SQL Server 备份模块微软的VDI技术实现对SQL Server数据库的热备份和恢复，支持对数据库进行全备份、差异备份和事务日志备份。

Oracle 备份模块采用RMAN技术结束MML实现热备份和恢复，它支持数据库、表空间、归档日志和控制文件的备份和恢复。备份类型支持完全备份和增量备份两种，其中增量备份是使用Oracle非累积0级和1级增量自动结合使用。

数据库在线备份都支持压缩、网络传输可靠性保证、自动循环管理备份数据。

3. 数据恢复

数据备份的目的是为了恢复，当ERP系统数据受损时，根据受损的情况有不同的恢复方法，提供基于部分数据受损时的快速恢复及全部数据受损时的灾难恢复：

部分数据受损时的恢复：爱数备份软件的恢复功能提供了快速的恢复功能，即可以在线的将SQL  Server、Oracle数据库的热备份直接恢复到某时间点，并且Oracle数据库系统本身将根据数据库受损程序执行数据恢复还是归档日志回滚。

全部数据受损时的恢复：如感染病毒等现象，也同样可以通过SQL Server、Oracle数据库的热备份直接将前某一时间点的数据提取出来，直接将当前数据状态点回滚到状态良好的那一时刻点的数据。

当数据盘受损时：这种情况下SQL Server和Oracle数据库将无法启动，这时首先将冷备份的数据库恢复到新数据盘，恢复完成后，再启动数据库系统并将热备份的数据库备份任务恢复到最近的时间点时，整个数据库又可以回到工作状态。

当系统盘受损时：首先通过爱数系统灾难恢复盘将系统备份包恢复到本机系统盘，如果系统盘更换导致RAID重建，则需要执行以上数据库冷恢复，如果数据盘没有受到损坏，则在系统启动后，启动爱数备份软件恢复到最近的时间点即可，整个数据库又可以回到工作状态。

四、方案的特点:

专业备份软件提供对ERP服务器全面、可靠的备份保护；
良好的可扩展性，结合爱数异地备份方案轻松实现ERP核心数据的异地备份容灾；
系统灾备，有效的解决ERP服务器崩溃及物理硬件损坏后的快速恢复；
支持压缩、网络传输可靠性保证、自动循环管理备份数据；
支持备份数据加密，确保ERP备份数据安全；
安全、稳定，备份与恢复速度快，最大化的缩短备份与恢复窗口；
灵活的ERP数据恢复模式，确保护最短时间恢复数据；
自主研发产品，技术支持快捷到位、服务更有保证；
充分利用企业现有网络和设备，总体拥有成本（TCO）低。

五、方案总结:

此方案方便快捷的解决了企业ERP系统的备份保护问题，实现对ERP业务系统的文件、数据库、操作系统全面保护，保障了企业ERP系统的稳定运行。同时也为ERP备份保护提供了一个具有可管理性、可维护性、安全性的保护平台，确保ERP系统数据的高可靠性。