电子邮件归档领域掀起淘金热

    电子邮件归档初创公司就像雨后春笋——每隔一两周就会冒出一个新面孔。并购大潮在这个领域流行了一段时间：KVS被Veritas/赛门铁克收购，iLumin与CA合并，Iron Mountain并购Connected等等。老牌厂商都已经开始划分江山了，电子邮件归档初创厂商还能有立足之地吗？

    “电子邮件归档市场增长迅速，这吸引了不少新厂商也想来分一杯羹，市场上掀起了新一轮淘金热。” Clipper Group分析师Mike Fisch这样说道。

    就在本周，排行第二的电子邮件归档厂商Zantaz（IDC数据显示赛门铁克名列第一）被Autonomy吞并，Autonomy是一家英国搜索和基础设施管理软件公司。这一并购协议的生效再次证明了归档市场的趋势。目前Zantaz利用Autonomy的IDOL技术来增强其电子发现（E-discovery）能力，加快了产品功能（如在音频和视频等新的无组织数据类型中进行概念搜索和分析）的研发速度。

    Zantaz的CEO Steve King 认为：“要想不违犯法规、避免诉讼，就必须拥有从电子邮件、文件、电子表格、音频和视频等数TB的无组织数据中保持、分类和导出有价值的证据的能力，这种能力是企业业务成功的关键。越来越多的公司开始意识到这一点，这次并购案就是在这种情形下发生的。”

    IDC分析师Laura DuBois称电子邮件归档在几年前就已经受到业内关注，并专门应用于软件产品中。像金融服务和证券交易经纪人这种受管制的行业尤其需要遵守法规，必须按法令要求将客户的电子邮件记录保留特定的一段时间。

    DuBoi表示：“目前，数据存储中的电子证据发现越来越重要。因此，归档领域已经逐渐拓展成为一个横向发展的市场。”

    她举了一个大型银行的例子，该银行在三年前只有三位工作人员负责电子发现，尽管这项工作应用的是前沿的技术，但现在这家银行在这个岗位上的雇员已经增加到了60个人，因为该银行接收到的申请进行电子发现的工作量实在太大。

    DuBois称电子邮件归档已经扩展到了其他类型的内容上——SharePoint、通用文件甚至博客记录。一些公司出于法律方面的考虑，连博客记录也必须归档备查。

    因此，在遵守法律规范方面和归档业务表现一贯不错的厂商现在必须把发现或搜索、邮箱管理和灾备（Disaster Recovery，DR）等其他类型的资料也纳入归档业务的范畴。

    归档业务越出色，获得的报酬就越高。据IDC资料显示，归档市场以25%的年增长率稳步发展。当一些老牌厂商深陷在传统技术的泥沼中不能自拔时，存储市场上的新面孔很快就凭借扩展性更高或涵盖面更广的产品抢占了新的商机。

    Mimosa Systems就是一例。电子邮件归档软件Mimosa NearPoint整合了电子邮件归档、存储优化和电子发现等功能。一个系统实际上就能扩展成为上千个邮箱。

    DuBois表示：“Mimosa能够创建归档并为DR提供一个专用的独立电子邮件服务器。在今后几年内，我们会看到备份和归档之间的差别越来越小，Mimosa就是最好的例子。它每年以400%的增幅急剧增长。”

丰富的产品线

    CA是涉足该领域中的另一家厂商。CA Message Manager是基于ILumin的Assentor系列产品基础上研发，经过与CA Information Governance技术的整合，拓展了其覆盖范围。它包括信息管理、归档和发现技术，以及电子邮件归档和CA Records Manager提供的记录管理功能，支持Exchange、Lotus Notes、GroupWise、SharePoint 2007和Oracle Collaboration Suite。它还拥有Failover、负荷平衡和业务持续性等功能。

    CA的Information Governance解决方案产品管理负责人Eric Lundgren表示：“可以在EMC、HDS或NetApp这些存储平台上进行复制，或是根据客户的需求提供如CA XOsoft WANSync这类单独的复制解决方案。CA这种完全与硬件无关的信息收发管理功能可以为用户提供无可比拟的速度、精确度和易用性。

    CA Message Manager Enterprise软件包括信箱管理、发现和企业监督功能，定价为每位用户95美元。而用作金融服务用途的CA Message Manager Supervision软件则是每位用户190美元。为Microsoft Exchange、Novell GroupWise和Lotus Notes提供带有邮箱管理功能的CA Message Manager软件是每用户53美元。带有邮箱管理和页面访问功能的CA Message Manager软件也是每位用户53美元。

    美国路易斯安那州什里夫波特市的ArcMail Technology也是一家电子邮件归档和搜索产品厂商。ArcMail的Defender软件可以对邮件正文及附件进行全文搜索。在on-site端和DR站点端各安装一套Defender即可实现DR功能，两套Defender会同时记录邮件数据，并为所有邮件创建相同的副本。Defender还支持标准文件备份和恢复处理功能。产品定价为3000至35000美元。

    ArcMail的CTO Dean Richardson表示：“通过使用这个电子邮件归档网络应用软件，你可以在一台设备上完成机构中所有设备邮件索引、存储和搜索邮件的安全创建。ArcMail Defender系列产品安装简易、管理简便，操作也很简单。”

丰厚的回报

    IDC认为，全球电子邮件归档产品市场拥有巨大的潜力。该市场2006年增长了45%，IDC据此预测该市场在今后五年内年增长率将为23.4%，到2011年总值将达到14亿美元。

    DuBois预计，由于各厂商把关注焦点从基础设施转移到信息管理上来，今后五年内电子邮件和其他内容的归档解决方案将不断进行整合。她还预计并购大潮将延续下去。看来那些不断涌现的归档初创公司最终都避免不了被吞并的命运，只有为数不多的几家大厂商能够统领市场。

    DuBois 认为：“最好的技术都会随着并购而被吸收，大厂商将会在今后几年内牢牢巩固其统治地位，提供可以涵盖各种不同类型内容的归档解决方案，改变现在这种电子邮件用一种归档产品而文件用另一种产品的局面。”