CA称尚未关门

    本周一（11月19日）闪电大裁员的CA今向ZDNet台湾发表声明稿，澄清并未结束业务运作，仍会持续“存在(presence)”。

    CA台湾分公司无预警缩编的消息在周一传出并经ZDNet台湾披露后，在IT业界引起广大讨论，消息亦很快传至亚太区其他国家。一直未针对此事件发表官方说明的CA亚太区总部，则在今(21)日由CA亚太暨日本地区企业沟通总监Geoff Kelly具名向ZDNet发出声明，澄清CA在台湾、马来西亚、香港等地进行的组织调整，并不代表CA要收掉这些地区的业务，“事实上，我们没有结束这些市场的营运(not closing our operations)，我们会在这些据点继续‘存在(presence)’，”Kelly表示。

    CA并强调，此次大幅缩减台湾分公司人事、改采总代理制度并非唐突之举，而是2005年启动的亚太区新经销策略的一部分。

    早期以直销模式为主的CA，在2005年底于北亚区开始推动新渠道策略，当时CA表示将透过与大型渠道结盟、培训专业伙伴等方式，逐步将渠道销售的比例由50%提高到80%。

    CA台湾分公司并随即在2006年初签下敦阳、精业、邑泰、凌群等四大系统整合厂商，成为其企业级方案策略伙伴(ESP)，当时担任CA北亚区经销渠道总监的郭志宇还曾表示，计划让中国市场100%走向经销渠道模式。

    不过不管是不是符合预期的时程，CA台湾比该公司的中国分部更早转向经销模式。

    Kelly在声明中强调，加重经销比例不代表CA放弃了直销市场，他表示，全球性的大型客户，仍会由CA直销并提供技术支持，但未透露台湾市场有无此等级客户。

    尽管强调并未关门，但一夕之间把公司由60人缩减至个位数的作法，也很难不让现有客户担心甚至影响业绩，这从CA紧急澄清“绝非关门”的举动也可嗅出端倪。

    “虽然已安排好代理策略，但CA短期内业绩很难不受影响，”IDC企业应用研究经理曹永晖表示，客户对于原厂的策略调整难免会有疑虑，他认为CA的新策略能否奏效，仍有待短期波动后继续观察。

    Kelly则强调，CA亚太区总部将与台湾渠道商维持紧密合作关系，客户仍可持续获得足够的技术支持。