企业积极应对 接受海量数据存储挑战

    对于总部位于旧金山的Pacific Gas & Electric (PG&E)来说，这意味着要建立一个大型的存储系统，甚至比美国国会图书馆还要大，大约是20TB到40 TB的信息量。该公司IT经理Steven Knaebel表示：“这的确是一个庞大的数据量。”他还介绍说这一计划和一个为期5年、目标是17亿美元的SmartMeter能源项目有关。

    现在，PG&E以按月抄表的方式收集10000万用户的使用数据，最近的灯火管制和警戒灯火管制迫使这家企业重新审视这个策略。Knaebel表示：“我们计划每小时查看一次居民客户的用电信息，每15分钟查看一次商业用户的用电信息，这样我们可以了解他们在每天不同的时候的用电载荷。”

    SmartMeter计划在客户的电表中安装一个监控器来记录用电情况，并通过卫星连接将信息传输给PG&E和它的变电站。PG&E已经推出了35000台SmartMeter设备，平均每天安装2000台。到9月初，安装速度将提高到每天4000台，到2008年预计能够提高到每天10000台。到2010年，Knaebel计划在1000到1400万个家庭和公司安装好SmartMeter设备。

    但是这样规模的项目面临着严峻的存储挑战。“这甚至比美国国会图书馆还要大。”Knaebel这样说道，而且补充说PG&E通常使用IBM 的p590设备进行存储。

   尽管他不能准确地说明哪些存储技术将会用在他的SmartCenter数据仓库之中，他已经开始着手处理数据增长问题了。他表示：“业务部门要求我们要将数据保存7年，而我们反过来问业务部门他们是否需要我们将数据保存这么长的时间。因为这会大幅度降低物理存储需求。”

    这家能源企业还希望更好地使用旧金山数据中心40000平方英尺的面积，目前他们将319台Unix服务器部署在多台IBM p590服务器上。“我们正在进行这一工作。”Knaebel表示这么做为PG&E每年节省280万美元的电费，而且还能够腾出空间放置新的硬件。

    此外，Disney公司也不得不应对数据膨胀的问题，目前Disney有19 TB的数据存储量来支持西海岸和旗舰Disneyland主题公园的运作。“对我们来说磁盘空间是个大问题，因为我们的规模在不断扩大。” Disneyland Resort的CIO Allen Fazio解释说仅去年一年，就有1800万的游客来到加利弗尼亚州的阿纳海姆观光游玩。

    Disney并没有选择自己处理的方式，而是选择将自己的IT架构从2005年起外包给IBM和系统集成商ACS。Disneyland在俄亥俄州哥伦布的一间数据中心中，使用了IBM NAS和SAN的混合解决方案，Fazio表示：“有了IBM的帮助，我们就不用关注最新的软件和硬件了，我们可以把更多的精力放在我们的客人身上。”

    IBM还采用了HP和CRM专家Teradata等厂商的产品，目前Disneyland使用Teradata提供的产品采集客户数据，并进行销售业绩的统计。

    和其他很多企业机构一样，Disneyland在存储外包时非常谨慎。Fazio表示：“我们已经将我们的逻辑系统、核心财务和HR系统外包了，但是我们不会将那些和我们的客人密切相关的系统外包。”

    Disney管理层希望在两年内将Disneyland所有的系统都交给外包商，而在售票、POS和主题公园方面用于缩短等待时间的FastPass系统则会放在最后。

    Fazio表示，保护客户数据安全是他工作中最重要的事情。“安全性是我们的最关心的问题，因为人们信任我们的品牌。”他表示，每年仅Disneyland的游客就将近25万。他说：“我们已经采用了从DMZ到加密等众多技术，力求做到面俱到。”但是他没有透露更多细节。