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2007年5月11日
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在大多数人眼中,出场的第四位专家可谓一个老古板。他从不为额外未被开发的容量而购买存储设备。“过去我并没有这样的想法‘用钱来解决问题,然后扩大、扩大、再扩大’”这位来自纽约某制造企业的IT运营总监这样说道,“当时我们需要对信息采取内部控制。”
也就是说,在服务器上限制每位用户可以存储的数据量,并规定数据类型和可接受的适用策略(强制规定,但为数不多)。这位专家为220位现场用户和大约8个远程用户进行支持。
在许多年前其所在的公司从NAS开始转向SAN。“我们购买了HP EVA1000。但具有讽刺意味的是,也许你认为硬件问题可能会是最大的困难,但我却从未遇到这样方面的问题。”他表示硬件只需要三年更换一两次驱动器而已。
“我的失误是起初没有使内部控制。”他说:“我们不得不放弃了内部控制,也就是对存储或未存储的配额和限制。我们不需要对每个人同样的文件、电影和五六兆的邮件保留许多副本,困难的是我们如何能去除网络上过多毫无意义的东西。”
为什么如此棘手?回答是在购买和使用SAN之前主文件服务器就已经被塞满了。他说:“我们只好解释重建一直在进行,在我们修复系统期间他们不得不耐心的等待。”他和他的员工工作到凌晨一点才使网络恢复正常。
自从SAN于 2004年投入使用以来,公司就制定了两条规定。第一,SAN只处理电子邮件和档案服务数据,至于较小的应用数据则保存在直连存储中。第二,所有的员工数据资料将被保存在网络驱动器上,而不得保存在外部存储设备上。“我必须常常和人事经理来检查,旧的习惯确实很难一下子根除。”
2005年8月,这位专家发现公司SAN中的音乐文件的存储容量增加了150%。随后他立即规定每位用户可有500MB的自由配额。“配额制度轻易地就改变了这个情况。”他说,如果用户需要更大的存储空间,他们就必须经过一个升级申请的过程。
在电子邮件上我们并没有配额,但希望在明年我们会为其设立配额。Damadeo说:“我们没有像处理普通用户数据那样对部门共享或非项目基础数据确定具体时间和严格规定。我们将对其启用归档和冗灾系统。这样做是为了避免继续负担那些十年以来都没有使用过却仍然重要的陈旧数据。”
进行IT更新升级的大宗购买极富挑战性,但这并不是第五位专家遇到的最棘手问题。“困难的是要取得那些要求我们实行强制措施的人的支持。你认为会支持你的人往往是暗中阻碍你的人。”
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