BROADCOM驱动光盘无法更新BASP驱动程序

适用机型:
所有BladeCenter; 所有BladeCenter HS20; 所有BladeCenter HS40; 所有BladeCenter T

文档内容：

故障现象：

当尝试使用Broadcom NetXtreme千兆以太网卡驱动光盘去更新BASP（Broadcom高级服务器程序）驱动（6.2.11）时，安装程序（setup.exe）会显示已经安装了此驱动程序。然而，当系统重启此驱动时仍旧停留在原始状态并优先尝试更新。

受影响的配置：

1．系统可能是以下的IBM e(logo)servers:
BladeCenter, 8677, 全线产品。
BladeCenter HS40, 8839, 全线产品.
BladeCenter HS20, 8678, 全线产品.
BladeCenter HS20, 8832, 全线产品.
BladeCenter JS20, 8842, 全线产品.
BladeCenter T, 8730, 全线产品.
BladeCenter T, 8720, 全线产品.

2．以下操作系统受到影响：
Windows 2000 Professional.
Windows 2000 Server.
Windows 2000 Advanced Server.
Windows 2000 Datacenter Server.
Windows Server 2003, Standard 版.
Windows Server 2003, Enterprise 版.
Windows Server 2003, Enterprise 版, 基于64位 Itanium系统.
Windows Server 2003, Datacenter 版.
Windows Server 2003, Datacenter版,基于64位Itanium系统.
Windows Server 2003, Web 版.
注意：这并不意味着网络操作系统可以在任意的硬件和软件的组合中工作，更多信息可参见兼容性列表网页：
http://www.pc.ibm.com/us/compat/nos/matrix.shtml

3．BASP（Broadcom高级服务器程序）BASPW2K.SYS设备驱动受到影响。

4．系统具有以上描述的故障现象。

解决方案：

1．此故障通过日后发布的Broadcom NetXtreme千兆以太网卡驱动光盘得到解决。

2．预计发布日期为2004年4季度

3．可从IBM"s xSeries支持网站获得，链接如下：
http://www.pc.ibm.com/support

更新提示：建议使用当前最新版本的驱动程序。

临时解决方案：

当操作系统中以前未安装BASP（Broadcom高级服务器程序），可以进行安装。如果系统中已经安装有了BASP，客户需要先打破所有的failover或者负载均衡组(load balance team)， 并通过操作系统的控制面板中的添加删除程序卸载BASP。当BASP被卸载，安装工具会安装最后没有报错的版本代码。