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作者:马天蔚(《每周电脑报》) 2006年3月2日
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赛门铁克中国区解决方案市场经理张衡则以电子邮件归档解决方案为例,描述了电子邮件归档解决方案的典型功能,他指出,一项完善的电子邮件内容 归档技术需要自动无缝归档、索引、搜索和恢复信息,并使用户能够轻松访问他们的归档数据。例如,通过使用电子邮件归档系统,电子邮件管理员可 以做到:根据日期和大小等策略,自动将电子邮件和附件转移到成本更低的二级存储位置;根据商业策略主动并自动终止和删除邮件,或把邮件转移到 三级存储;压缩信息并执行单一例程存储以减少信息量,并为归档数据使用更经济的磁盘或磁带存储器空间;允许最终用户从存档文件中无缝访问邮件 和附件,如同访问普通电子邮件一样;编制邮件和附件的索引,以便最终用户随时在存档文件(最终会变得很大)中执行搜索。
主流归档方案有哪些
由于归档解决方案所包含的范畴非常广泛,从满足法规要求的硬件存储系统,针对特定应用的存档软件,到内容管理系统。目前,几乎所有存储供应商 都被吸引进入了该市场的某些领域。
就硬件产品领域而言,EMC公司仍然是当之无愧的“领头羊”,其在业界首先推出了Centera系列基于磁盘的存档设备,采用CAS——内容寻址技术;NetApp紧 随其后推出了SnapLock存储解决方案。2004年,IBM推出的DR500信息保留产品,与惠普推出的RISS参考信息存储系统(Reference Information Storage System)也同样引起了业界的关注,这些基于磁盘的归档解决方案均可满足法规遵从需求。此外,Permabit、Archivas等新兴公司也进入归档产品市场, 并推出了非常有竞争力的归档产品。
在电子邮件归档软件产品领域,主流存储软件厂商都已在过去的一两年内通过收购进入了该领域。例如,EMC通过并购Legato,推出电子邮件归档的解决 方案——EMC Legato EmailXtender Archive Edition。Symantec Veritas也于2004年8月底收购Kvault Software(KVS),并将Enterprise Vault整合为Symantec Veritas 的电子邮件归档软件的解决方案之一。Enterprise Vault的最新版本为6.0版,除了可针对电子邮件进行文件的内容查找之外,还可检索即时通信软件 (Instant Messages)的内容。CA公司则在2005年底并购了iLumin公司,将Assentor系列产品整合进BrighStor 11.5之中,Assentor可针对半结构性与非结构性 资料进行备份与内容查找,并支持Microsoft Exchange Server, Lotus Domino and Novell GroupWise等。
惠普公司的RISS信息归档的解决方案是一个结合了硬件、软件与服务的解决方案包。RISS可处理文件与电子邮件自动归档,借助网格运算的能力,每秒 可存取400页的文件档案,每天可存取600万页的文件档案。可支持1000名员工同时在线查找内容,存取反应速度在3秒之内。
另外,可提供工作流程管理和信息生命周期管理工具的企业内容管理系统目前也渐入佳境,主流厂商包括EMC/Documentum、FileNet 、IBM和Interwoven 等 ;而专攻数据库应用存档解决方案的供应商,目前以Princeton Softech 和HP/Outerbay 两家为首;在数据检索、编制索引和数据迁移方面,一些新兴的创业 公司走在了前面,比如Arkivio 、Kazeon和Orchestria 等。
如何实施归档
企业在进行内容归档建设之前,首先要明确的是企业有哪些数据信息需要归档。关于归档针对的数据,ESG(企业存储研究集团)提出了“可访问的信息” (Reference Information),这里的“可访问信息”包括(但不仅限于)电子文件,如:合同、Email、Email附件、讲稿、CAD/CAM设计、原代码、Web内容 ;以及一些数字化的影像信息,如:支票影像、蓝图、历史文件、医疗影像、地理数据、生物信息、录像、声音数据、以及照片。因此,企业首先要明 确需要归档的数据类型,并对需要归档的业务数据进行分类,然后根据数据的容量、保存的时间、访问的频率,反应的速度这四个必须考虑的因素,以 及实际业务需求来制定相应的归档策略,并选择最适合自己的存档工具。
企业归档管理策略的制定要综合考虑业务需求以及商务因素,例如,满足相应法令法规的要求(主要体现在记录保留期限、存储介质的类型和数据安全 等方面)、服务等级(主要体现在系统数据传输速度和可用性等方面)、缩减开支(主要体现在服务器和存储设备整合、降低购买存储介质的费用和系 统管理费用等方面),等等。
在选择具体的归档方案时,CA公司产品市场经理郑伟指出,首先需要考虑的就是所选择的方案是否与自己已经应用的技术或系统能结合起来。其次,不 同厂商提供的归档方案所能支撑的系统并不同,有时其所支持的法规种类也有所不同。例如,CA公司收购iLumin公司后提供的电子邮件和文件系统归档与 记录管理解决方案Assentor Enterprise可以支持Exchange Server,也可以支持Domino/Notes。另外,其所能支持的法规包括SEC、NASD、NYSE、Sarbanes -Oxley、HIPAA、FERC 等。
EMC大中国区市场总监杜国强则指出,用户在实施归档方案时,应全面考虑整个信息生命周期的管理制定完善的方案,而不是选择单一的产品,因为通 过备份恢复与归档的互相结合,可实现1+1>3的效果。他指出,IT系统中数据的快速增长,导致了备份窗口的加长和整体性能下降,而数据又需要按照法 规的要求进行历史归档,这本身就是一对矛盾。EMC提出的全面的备份/恢复和归档(BuRA)解决方案恰恰可解决这类矛盾。因为当前企业存储的数据中 ,约有80%的内容为非活动内容,它们消耗了大量的存储系统以及人力资源,BuRA方案首先通过对数据的分类将这些信息进行归档,可提高生产系统的 性能,只将20%活动的生产信息备份到磁盘,从而减小或消除备份窗口;而且存取和恢复的速度更快。同时,EMC公司还提供一整套专业服务方案,协 助客户评估、实施和管理一个BuRA(备份、恢复和存档)环境。
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