步步高利用Oracle优化运营和提高可操作性洞察

作为中国领先的多业态零售商，步步高商业连锁股份有限公司（简称“步步高”）采用了一系列广泛的Oracle产品和Oracle零售管理软件以支持其大型超市运营的增长。

总部位于湖南的步步高商业连锁股份有限公司是中国民营企业500强、全国连锁30强，目前拥有超市、百货、电器、餐饮连锁及大型商业地产等业态，连锁门店已遍及湖南、江西各地州市，截至2012年5月，公司拥有多业态门店共计205家，年销售130亿元。2008年6月19日，步步高在深交所成功上市，被誉为“中国民营超市第一股”，2010初“步步高”被中国国家工商总局正式认定为“中国驰名商标”。

扩展大型超市业务是步步高在竞争日益激烈市场中实现快速业务增长战略的一部分，该公司将采用Oracle管理软件来建立可扩展的集成化零售基础平台，以加快其在杂货市场的扩张。

步步高确认将采用包括Oracle 零售促销活动运营管理、Oracle零售促销活动计划和优化以及Oracle 零售库存运营管理在内的多个组件来优化业务运营，并通过创造一个产品、价格、库存和相关的后端信息的全面视图，以更好地满足客户的需求。

通过从购买到商店交易中更好的了解库存，步步高将获得可操作的洞察，这将帮助它针对规划、预测和补给进行更明智、更有益的决策。步步高还将实施广泛的Oracle 管理软件，包括Oracle 电子商务套件、 Oracle Hyperion Planning、JD Edwards EnterpriseOne、Oracle Siebel客户关系管理、Oracle PeopleSoft 人力资本管理、Oracle数据集成器和Oracle商务智能企业版 (OBIEE)来支持其零售业务。

步步高自2012年3月开始引进Oracle管理软件，以替代旧的系统，而旧系统已经不能提供所需的可视性或报告来有效支持业务运营。

对Oracle和SAP进行评估之后，步步高基于Oracle深厚的零售功能和最佳实践、可扩展性和可靠性能，以及遍布全球领先的杂货零售商客户，最终选择了Oracle。

甲骨文高管及相关引言

步步高商业连锁股份有限公司超市事业部首席运营官Noel Trinder表示：“甲骨文将帮助我们更有效的管理业务运营。通过获取相关和准确的信息以及实现更全面的业务视图，我们希望能提高我们的业绩、利润率和客户体验，这将帮助我们管理不断扩张的业务运营，并在中国竞争激烈的杂货零售市场保持领先。”

甲骨文零售行业高级副总裁兼总经理Mike Webster表示：“利用Oracle零售管理软件来调整业务和推动业绩相关的洞察，步步高创建了一个体验平台，这将帮助其满足消费者期望，实现战略性业务目标，并提高对甲骨文产品的投资价值。”