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服务器启动过程中和SCSI scan检测看不到磁带机

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服务器启动过程中检测不到联接的磁带机,用SCSI scan也搜索不到。

2007年9月15日

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适用机型:
所有服务器

文档内容:

故障现象:
服务器启动过程中检测不到联接的磁带机,用SCSI scan也搜索不到。
受到影响的配置:
所有IBM服务器用的SCSI 磁带机。

解决方法:
必须确认SCSI控制器可以检测到磁带机,才能判断磁带机没有硬件故障。下面是两个常用的控制器BIOS配置应用程序:

  • Adaptec SCSIselect utility (服务器启动过程中按 Ctrl+A 键) - 如果磁带机是连接在SCSI控制器上。
  • IBM ServeRAID Mini-config utility (服务器启动过程中按 Ctrl+I 键) - 如果磁带机是连接在IBM ServeRAID 控制器上。
    如果在控制器的BIOS里能够检测到磁带机,可以认为可能是备份软件的问题。如果检测不到,可能是SCSI 通道问题。

如果在系统启动过程中无法检测到磁带机,按照下面的步骤检测:

  • 检查是否有SCSI终结,SCSI通道或SCSI设备必须有终结。
  • 确认只有最终的SCSI设备有终结,其他的SCSI设备没有被终结。
  • 确认Fast/Wide(16 bit) 线缆没有被Fast(8 bit) 设备终结。
  • 检查SCSI ID没有冲突。
  • 确认没有重复的SCSI ID的设备
  • 带有热插拔背板的SCSI链中只有 SCSI ID 6 可以用来联接非热插拔设备 (只有PC Server 704 和 Netfinity 7000 的背板占用了ID 6)。
  • 控制器的SCSI ID 必须是 7。
  • 把磁带机与SCSI线缆分开,然后再重新与SCSI线缆联接,确认联接没有松动。
  • 检查磁带机与SCSI接口的连接是否正常。
  • 检查线缆有没有弯曲。
  • 换一根 SCSI 线缆。
  • 移走所有的SCSI设备,然后重新联接(每次联接一个设备),判断是否是其他的设备与磁带机冲突造成的故障。
  • 确认在SCSI BIOS配置程序里磁带机的速度设置正确。
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